Hoe op te lossen Huawei P20 Pro Do not Supercharge

De #Huawei # P20Pro is een premium vlaggenschip die vorig jaar werd uitgebracht en die vooral bekend is als een van de beste cameratelefoons van de markt van vandaag. De telefoon heeft de hoogste ranglijst op de DxOMark-website die mogelijk is gemaakt dankzij het gebruik van een drievoudig camera-achtersysteem met Leica-optiek. Het is een krachtig apparaat dat gebruik maakt van een Hisilicon Kirin 970 in combinatie met 8 GB RAM, waardoor apps soepel kunnen werken. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie troubleshooting zullen we het probleem van de Huawei P20 Pro niet superpicken.

Als je een Huawei P20 Pro of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe op te lossen Huawei P20 Pro Do not Supercharge

Probleem: ik heb een Huawei P20 Pro en hij laadt niet meer op. Wanneer ik de telefoon aansluit op de voeding, verschijnt het pictogram Supercharge gedurende 40-45 seconden en vervolgens verschijnt het oplaadpictogram. Ik weet niet of het probleem de lading, de kabel of de telefoon is. Ik koop al een nieuwe kabel, maar daarmee is het probleem niet opgelost. Ik wil geen lading kopen omdat het duur is en ik ben er niet zeker van dat dit de oplossing zou kunnen zijn. Heb je een aanbeveling?

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

De Huawei Supercharge-functie is een snellaadtechnologie die de spanning zo dicht mogelijk bij de celvoltage van de batterij houdt. Dit maakt het laadproces efficiënter en kan de levensduur van de batterij zelfs verlengen.

Als de Supercharge-functie van de telefoon niet werkt, moet u doorgaan met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat alle vuil of vuil in deze poort is verwijderd.
  • Als uw telefoon nat is geworden, zorg er dan voor dat u het apparaat alleen oplaadt als de poort helemaal droog is.
  • Als u het originele oplaadsnoer en de oplader in de muur gebruikt, maar het probleem zich voordoet, moet u proberen een ander origineel oplaadsnoer en een stopcontactlader te gebruiken.

Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan of dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem.

Voer een zachte reset uit

Het eerste wat u in dit geval moet doen, is een zachte reset. Dit zal de telefoonsoftware vernieuwen en zal dit soort problemen meestal oplossen.

Start de telefoon op in de veilige modus

Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, moet u uitvinden welke app het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan maken.

  • Zet de telefoon uit.
  • Schakel het weer in
  • Als je de Huawei-animatie op het scherm ziet, houd je de knop Volume omlaag ingedrukt
  • Je kunt de veilige modus in de linkerbenedenhoek zien zodra het apparaat klaar is met opstarten

Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus

Hiermee worden alle tijdelijke gegevens of bestanden die op de telefoon zijn opgeslagen en die mogelijk al corrupt zijn, gewist en veroorzaakt deze het probleem. Met deze procedure worden uw persoonlijke telefoongegevens niet gewist.

  • Schakel uw Huawei P20 Pro-apparaat uit.
  • Wacht een paar seconden tot je telefoon volledig is uitgeschakeld.
  • Houd de Volume omhoog-knop samen met de aan / uit-knop op uw Huawei P20 Pro-apparaat tegelijkertijd een tijdje ingedrukt
  • Uw telefoon zal de voorraadherstelmodus openen
  • Gebruik de volumeknoppen om 'cache-partitie wissen' te markeren en gebruik de power-toets om deze te selecteren
  • Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Dit is de laatste stap voor probleemoplossing die u moet uitvoeren als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

  • Houd de knoppen Volume omhoog en Aan / uit totdat het EMUI-logo op het scherm verschijnt.
  • Tik op Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.
  • Selecteer Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.
  • De telefoon zal nu alle inhoud wissen.
  • Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten.
  • De telefoon start nu opnieuw op naar het beginscherm.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. U moet de telefoon laten repareren door een servicecentrum.