How To Fix Google Pixel 3 wordt willekeurig uitgeschakeld na software-update

De #Google # Pixel3 is een van de twee nieuwste vlaggenschiptelefoonmodellen die eind vorig jaar door de zoekgigant zijn uitgebracht. Het is een stevig gebouwde telefoon die IP68-gecertificeerd is en wordt beschermd door Corning Gorilla Glass aan de voor- en achterkant. Het gebruikt een 5, 5-inch P-OLED-display terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gekoppeld met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Pixel 3 willekeurig uitschakelen na het probleem met de software-update.

Als u eigenaar bent van een Google Pixel 3 of een ander Android-apparaat, neemt u dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

How To Fix Google Pixel 3 wordt willekeurig uitgeschakeld na software-update

Probleem: Hallo mijn Pixel 3 begon onlangs uit te schakelen tijdens het downloaden van apps of gewoon willekeurig. Dit is begonnen na de laatste software-update. Het scherm wordt zwart en ik kan het weer inschakelen, maar zodra het bij het vergrendelscherm komt, sluit het meteen weer. Ik kan het zo vaak aanzetten als ik wil, maar het duurt verschillende keren voordat het beschikbaar is. of ik kan het ongeveer vijf minuten of zo laten staan ​​en zet het aan en het blijft aan. het doet het alleen wanneer ik het gebruik, het zal het niet alleen doen terwijl het op een tafel zit. het doet dit ongeacht het oplaadpercentage maar als ik het in de oplader steek nadat het is uitgeschakeld, werkt het alsof het is overleden en wordt een batterij met een bliksemschicht weergegeven die aangeeft dat het moet worden opgeladen om weer ingeschakeld te worden. maar het is niet echt dood. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen, maar het probleem blijft aanhouden.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

De beste manier om dit probleem te verhelpen is om te controleren of het wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing die worden aanbevolen voor dit specifieke probleem.

Voer een zachte reset uit

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door een kleine softwareplug die kan worden verholpen door de telefoonsoftware te vernieuwen. In dit geval moet een zachte reset worden uitgevoerd. Dit gebeurt door de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het apparaat wordt uitgezet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Houd vanuit het startscherm de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Laat de aan / uit-toets los en houd Power Off ingedrukt.
  • Lees het bericht Opnieuw opstarten naar veilige modus en tik op OK.
  • Het apparaat wordt uitgeschakeld en opnieuw gestart in de veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld
  • Houd de aan / uit-knop en de knop Volume zachter een paar seconden ingedrukt
  • Wacht tot je de Fastboot-modus op het scherm ziet
  • Laat de knoppen los
  • Selecteer Herstelmodus
  • Wacht tot de Android Robot Image verschijnt
  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume hoger
  • Selecteer Gegevens wissen / Factory Reset
  • Selecteer Ja
  • Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.