Hoe Galaxy Note8 No Power probleem op te lossen

Er zijn veel Galaxy Note8-gebruikers die ons om hulp vragen over hun apparaat dat niet wordt opgeladen en ingeschakeld. Als u een van deze gebruikers bent, kunt u hieronder leren hoe u probleem met No Power kunt oplossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Galaxy Note8 stopt met opladen en gaat niet aan

Help alsjeblieft. Mijn Samsung Galaxy Note8 is blijkbaar overleden en zal niet meer opstaan, zelfs niet na talloze uren opladen en het gebruik van de probleemoplossingsgids die je allemaal hebt gepubliceerd op 9 december 2018. Hier is de primeur. Ik laat de batterij van mijn telefoon leeglopen tot 1% waardoor hij dood gaat. (Dit was altijd al een probleem vanaf de eerste dag, als ik mijn telefoon volledig liet leeglopen omdat mijn telefoon niet op de oplader zou reageren en opnieuw moest worden opgestart door de toets Power, Bixby en volume omhoog in te drukken). Toen ik mijn telefoon op de lader zette, herkende het het op miraculeuze wijze en ik zag het pictogram voor de voortgang van de batterij verschijnen en er stond 2 uur op om op te laden. Toen het twee uur duurde, probeerde ik de telefoon aan te zetten en geen geluk. dus deed ik de beproefde methode om de kracht, Bixby en volumeknop niet in te drukken. Het enige antwoord dat ik van mijn telefoon kreeg, was een dunne witte strook die even over het scherm flitste.

Dus verliet ik mijn telefoon om opnieuw op te laden en probeerde ik meerdere opladers in het proces. Na urenlang opladen heb ik geprobeerd de knop in de aan / uit, Bixby en volumeknop niet in te drukken. Ik heb de Best Buy Geek Squad gebeld die in staat was om mijn telefoon te onderhouden met het idee dat ik een vervanging van de batterij nodig had. Toen ik daar aankwam, koppelden ze het aan een apparaat dat de batterij kon omzeilen en vertelde me dat mijn hoofdbord aan de telefoon toast was en dat ik de telefoon volledig moest laten vervangen en mijn gegevens niet konden worden opgehaald.

Omdat deze telefoon zijn vroegere eigenaardigheden heeft gehad, ben ik er niet van overtuigd dat het toast is en erger, ik zou graag de gegevens op de telefoon willen achterhalen voordat ik hem tot rust heb gebracht. Hebben jullie allemaal nog andere dingen die ik zou kunnen proberen om deze dode telefoon lang genoeg te laten herleven om mijn gegevens eraf te krijgen? Weet je hoe / wat ik kan gebruiken om de gegevens van de telefoon te krijgen als ik hem niet kan inschakelen? (Softwareprogramma ect).

Opmerking Ik weet niet zeker welk Android-systeem ik gebruikte voordat het stierf en ik heb geraden dat het Oreo Desperate and Depressed was.

Oplossing: laten we hier één ding duidelijk zijn: gegevensherstel is alleen mogelijk als de telefoon opnieuw wordt ingeschakeld. Als de Geek Squad de waarheid sprak, kan je nooit helemaal je foto's maken. In tegenstelling tot een gewone computer of laptop, kan het interne opslagapparaat op uw telefoon niet worden losgekoppeld van het bord en worden aangesloten op een ander apparaat om toegang te krijgen tot de inhoud. Het werkt gewoon niet zo. Dus, als je Galaxy Note8 dood is of niet meer reageert, om welke reden dan ook, is het absoluut onmogelijk om je bestanden terug te krijgen.

Wat u nu kunt doen, is enkele trucjes uitproberen om te zien of u de telefoon kunt inschakelen. Als deze trucs mislukken en het apparaat uitblijft, moet je het moederbord laten vervangen of een volledig nieuw apparaat aanschaffen.

Ververs het systeem

Soms kan een telefoon niet meer reageren nadat deze is vastgelopen. Dit kan soms voorkomen als het systeem een ​​fout tegenkomt die het zelf niet kan oplossen. Om te zien of het systeem eenvoudig is bevroren, raden we aan dat u probeert de effecten van een "batterijtrek" te simuleren. Hier ziet u hoe:

  1. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
  2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Controleer de oplaadpoort

De oplaadpoort van je telefoon is een blootliggend onderdeel en kan na verloop van tijd veel stof of vreemde voorwerpen verzamelen. Zorg ervoor dat u de fysieke toestand ervan controleert en indien nodig schoonmaakt. Het is niet ongehoord dat een Galaxy-apparaat stopt met opladen wanneer de poort vuil is. Probeer indien mogelijk de poort te inspecteren met een vergrootinstrument om de binnenkant duidelijker te zien. Deze stap om het probleem op te lossen zegt niet dat je de poort moet repareren, maar alleen om je een idee te geven of de oorzaak van het probleem daar vandaan komt of niet. Als u denkt dat de poort vies is of vreemde voorwerpen bevat die kunnen voorkomen dat het apparaat correct wordt opgeladen, reinigt u deze met een blikje perslucht. U wilt niets in de poort plaatsen om schade aan het systeem te voorkomen.

Controleer op waterschade

Een ander ding om te overwegen wat betreft de laadpoort is waterschade of aanwezigheid van water. Je Galaxy Note8 wordt helemaal niet opgeladen als de oplaadpoort nat is of als er water in zit. Om ervoor te zorgen dat de poort droog is, laat u de telefoon een dag op kamertemperatuur staan. Water verdampt natuurlijk van nature op kamertemperatuur, maar u kunt het proces een beetje versnellen door het apparaat in de buurt van indirecte warmtebronnen te plaatsen, zoals op een pc of tv. Plaats het apparaat NIET in de buurt van een oven of oven. Het achterlaten in een warme auto of in direct zonlicht is ook een grote no-non.

Gebruik een andere set oplaadkabel en adapter

In sommige gevallen kan een probleem als dit het gevolg zijn van een defecte oplaadkabel of adapter. Een USB-kabel bestaat uit kleine draden die na enige tijd kunnen breken. Hoe meer van deze piepkleine draden breken, hoe minder stroom er naar de telefoon wordt overgebracht. Dit kan uiteindelijk verslechteren en helemaal stoppen met opladen. Om te zien of het probleem te wijten is aan een slecht oplaadapparaat, raden we aan dat u een andere bekende officiële kabel en adapter gebruikt om uw Note8 op te laden.

Opladen met een pc

Sommige gebruikers konden een probleem als dat van u eerst oplossen door eenvoudigweg hun apparaat op te laden met een computer. Als u een laptop of desktop hebt, sluit u uw Note8 hierop aan met behulp van een werkende kabel en kijkt u of deze wordt opgeladen. Zorg ervoor dat het apparaat minstens een uur oplaadt voordat u probeert het opnieuw op te starten.

Kalibreer de batterij [optioneel]

Als het u lukt om de telefoon weer aan te zetten na het opladen, moet u ook de batterij kalibreren. Dit is om ervoor te zorgen dat Android OS opnieuw wordt gekalibreerd bij het lezen van de batterijniveaus. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat gebruikt totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
  2. Laad de telefoon op totdat deze 100% is. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
  3. Na de verstreken tijd ontkoppelt u uw apparaat.
  4. Start het apparaat opnieuw op.
  5. Gebruik uw telefoon totdat deze volledig leeg is.
  6. Herhaal stap 1-5.

Laat de telefoon repareren

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing de telefoon niet opnieuw inschakelen, moet u een technicus de hardware laten controleren. De redenen waarom uw Note8 niet wordt ingeschakeld, zijn niet beperkt tot softwareproblemen. Hardwarestoring is in dit geval de meest waarschijnlijke boosdoener. Afhankelijk van het exacte defecte onderdeel is er mogelijk een noodzaak voor vervanging van het moederbord. Een technicus moet u kunnen vertellen wat er moet gebeuren.