Hoe gemeenschappelijke Samsung Galaxy S4 problemen, fouten en glitches op te lossen [Deel 56]

Welkom bij het 56e deel van onze serie artikelen over probleemoplossing voor de Samsung Galaxy S4. Dit zal ook onze eerste zijn voor de S4 dit 2015. Ondanks het feit dat Samsung de S5 al heeft uitgebracht en de geruchten over de S6 al zijn begonnen te lekken, is dit model nog steeds een van de meest populaire voor het bedrijf. Het bewijs hiervan is het enorme aantal e-mails dat we van onze lezers ontvangen over dit specifieke apparaat.

De meeste e-mails die we ontvangen, hebben betrekking op kleine problemen met de telefoon, die meestal kunnen worden opgelost door een snelle reboot, terwijl we ook ingewikkelde problemen krijgen die verschillende stappen voor probleemoplossing vereisen.

Als u een Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. Wij vragen echter dat wanneer u ons een e-mail stuurt om zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 verandert de netwerkmodus niet

Probleem : mijn s4 gt 19500 laat me niet toe om een andere netwerkmodus te activeren dan gsm (E). wanneer ik wcdma of CDMA selecteer, kan het in plaats daarvan niet alleen gsm veranderen.

Oplossing : Normaal gesproken moet u wijzigingen kunnen aanbrengen in de netwerkmodus van uw telefoon. Als u dat niet kunt, moet u eerst uw telefoon opnieuw opstarten en vervolgens de netwerkmodusinstellingen opnieuw controleren.

U moet ook controleren of dit probleem in slechts één bepaald gebied bestaat. Probeer deze instelling in uw huis, kantoor of in het winkelcentrum aan te vinken. Als u wijzigingen in deze instelling kunt aanbrengen terwijl u zich in andere gebieden bevindt, is dit mogelijk een probleem met de netwerkdekking. Het signaal dat uw telefoon mogelijk krijgt, is alleen GSM (e), daarom kunt u de andere netwerkmodi niet kiezen.

Een andere factor om te overwegen is dat er een probleem kan zijn met de SIM-kaart die u gebruikt. Probeer het te vervangen door een ander exemplaar.

S4 Wifi werkt niet na update

Probleem : ik heb onlangs een Galaxy S4 gekregen. Een paar dagen geleden (ongeveer 2 of zo) was er een update, ik heb het gedownload. De volgende dag zou de wifi niet inschakelen. Ik heb het ongeveer 3 keer gereset, 2 keer werkte het echt, maar toen ik mijn huis verliet en terugkwam, wilde het niet meer aan. Ik kreeg advies van een man die bij T-mobile werkte en hij vertelde me opnieuw om het opnieuw in te stellen. Ik deed het, maar deze keer zou het geen verbinding maken.

Oplossing : wanneer er problemen optreden op uw telefoon direct na een software-update, is het altijd een goed idee om een fabrieksreset uit te voeren. De reden waarom deze problemen optreden, is vanwege de oude gegevens van de vorige softwareversie die nog steeds in uw telefoon aanwezig is. Dit had tijdens het updateproces moeten worden verwijderd, maar op de een of andere manier blijft het in uw telefoon. De enige manier om van deze gegevens af te komen, is door een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van al uw gegevens op uw telefoon, want deze worden tijdens het proces verwijderd.

Schakel uw telefoon uit.
Houd de knoppen Aan / uit, Volume omhoog en Start tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Hiermee wordt het menu Ontgrendelen / Opnieuw instellen geopend.
Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de toetsen volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uitknop om selecties te bevestigen. Scroll naar beneden en selecteer Gegevens wissen / Factory Reset.
Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
Wanneer daarom wordt gevraagd, bladert u naar en selecteert u Nu systeem opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Probeer wifi in te schakelen na het terugzetten van de fabrieksinstellingen. Mogelijk moet u het wachtwoord voor de Wi-Fi-verbinding invoeren om verbinding te kunnen maken.

S4 mobiel netwerk niet beschikbaar na vervanging van het scherm

Probleem : ik heb onlangs mijn scherm vervangen op mijn Samsung Galaxy S4 en toen ik het terugkreeg, kan ik niet bellen. Er is een bericht dat mobiel netwerk niet beschikbaar is, maar ik kan prima sms'en en 4G hebben. Om het even welke ideeën hoe ik het kan bevestigen?

Oplossing : het lijkt erop dat de gespreksfunctie van uw telefoon mogelijk is aangetast toen het scherm werd vervangen.

Dit is wat u moet doen voordat u het terugstuurt naar het reparatiecentrum.

Probeer een andere simkaart op uw telefoon te gebruiken. Hiermee kunt u controleren of het probleem met uw SIM / account is.

Voer een fabrieksreset uit. Zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt van al uw telefoongegevens.

Schakel uw telefoon uit.
Houd de knoppen Aan / uit, Volume omhoog en Start tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Hiermee wordt het menu Ontgrendelen / Opnieuw instellen geopend.
Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de toetsen volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uitknop om selecties te bevestigen. Scroll naar beneden en selecteer Gegevens wissen / Factory Reset.
Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
Wanneer daarom wordt gevraagd, bladert u naar en selecteert u Nu systeem opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

S4 Batterijafvoer Probleem

Probleem : Hallo. Ik hoop dat je me kunt helpen met een probleem met de batterij-afvoer. Nadat de batterij volledig is opgeladen, loopt de batterij binnen 90 minuten leeg tot 80%, hoewel ik de telefoon niet gebruik. Ik heb niet veel apps draaiende. Als ik de telefoon nauwelijks gebruik, wordt deze binnen 8 uur of minder volledig leeg. Zal een moeilijke nacht het probleem oplossen? Je hulp wordt enorm op prijs gesteld.

Oplossing : er is een mogelijkheid dat een harde reset dit probleem zal helpen oplossen. U zou ook moeten overwegen om een nieuwe batterij op uw telefoon te gebruiken, omdat de batterij die u gebruikt mogelijk al defect is.

S4 Camera werkt niet

Probleem : mijn camera werkt niet als ik erop ga, maar het vriest dan gaat aan maar ik focus niet zo en het is wazig en mijn video werkt niet. Ether moet ik het naar de Verizon-winkel brengen of wachten tot de nieuwe bijwerken.

Oplossing : dit is mogelijk een probleem met uw camera-app. Het verwijderen van de app-cache en -gegevens helpt meestal om dit type probleem op te lossen.

Tik op het startscherm op Apps.
Ga naar en tik op Instellingen.
Tik op Meer.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar links om het tabblad Alle te bekijken.
Ga naar en tik op de Cameratoepassing.
Tik op Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen.
U hebt nu de toepassingscache en gegevens gewist.

S4 HD Games is helaas gestopt

Probleem : Hé bro, wilde alleen maar zeggen dat wanneer ik nieuwe games download zoals gangster rio of modern combat 5. Ik heb problemen gehad, zoals toen ik ze opende, het de downloadgegevensbestanden zou verifiëren en dan plotseling zou sluiten n zegt dat de app helaas is gestopt. Pls bro help me.

Oplossing : dit probleem kan worden veroorzaakt door beschadigde tijdelijke gegevens die in uw telefoon zijn opgeslagen. U moet eerst alle games verwijderen die zijn getroffen door dit foutbericht. Na het verwijderen van de spellen gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.

Zet de telefoon uit.
Houd de toetsen Volume omhoog, Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Laat de toetsen los wanneer het Android-herstelscherm verschijnt.
Druk op de toets Volume omlaag om Wissen Cache-partitie te markeren.
Druk op de aan / uit-toets of starttoets (dit varieert op basis van de softwareversie van uw telefoon) om te selecteren.
De telefoon geeft Cache Wipe Complete na enkele seconden weer.
Druk op de volumetoetsen om Nu systeem opnieuw opstarten te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.

Als uw telefoon volledig opnieuw is opgestart, downloadt u de spellen opnieuw vanuit de Google Play Store.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u een fabrieksreset uitvoeren op uw telefoon. Maak een back-up van uw gegevens voordat u deze procedure uitvoert.

S4 Vast op het scherm Taal instellen

Probleem : Hallo, ik hoop dat je me kunt helpen. Ik heb een nieuwe Samsung Galaxy S4 en deze zit vast op het eerste scherm dat stelt dat de taal niet van het scherm wordt verplaatst, maar niet wordt uitgeschakeld. Ik weet niet zeker wat ik moet doen. bedankt

Oplossing : Verwijder de batterij uit de telefoon, houd de aan / uit-knop ten minste 3 minuten ingedrukt en plaats de batterij opnieuw. In de meeste gevallen zou je telefoon normaal moeten kunnen opstarten.

Als het probleem zich blijft voordoen, wis dan de cachepartitie van uw telefoon.

Zet de telefoon uit.
Houd de toetsen Volume omhoog, Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Laat de toetsen los wanneer het Android-herstelscherm verschijnt.
Druk op de toets Volume omlaag om Wissen Cache-partitie te markeren.
Druk op de aan / uit-toets of starttoets (dit varieert op basis van de softwareversie van uw telefoon) om te selecteren.
De telefoon geeft Cache Wipe Complete na enkele seconden weer.
Druk op de volumetoetsen om Nu systeem opnieuw opstarten te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.

S4 Schakelt Willekeurig Uit

Probleem : hallo. Van tijd tot tijd wordt mijn Galaxy S4 willekeurig uitgeschakeld en gaat niet weer aan met de aan / uit-knop, tenzij ik hem inplug. In al deze gevallen heeft de batterij voldoende lading. Eenmaal aangezet, kan ik hem loskoppelen en werkt hij 100% goed. Maar uiteindelijk zal het opnieuw gebeuren.

Oplossing : begin met het oplossen van dit probleem door uw telefoon in de veilige modus te plaatsen. Hiermee kunt u controleren of bepaalde apps van derden die u hebt geïnstalleerd in de Google Play Store dit probleem veroorzaken.

Terwijl het apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop (aan de rechterkant) ingedrukt totdat de prompt met de telefoonopties verschijnt en laat u vervolgens los.
Tik op Uit en houd ingedrukt tot de prompt Opnieuw opstarten in Veilige modus verschijnt en laat de knop vervolgens los.
Tik op Veilige modus inschakelen.
Het opnieuw opstarten kan tot 45 seconden duren om te voltooien.
Bij het opnieuw opstarten verschijnt de veilige modus linksonder in het ontgrendelings- / startscherm.

Als het probleem zich in de Veilige modus niet voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat die app is en verwijder hem.

Als het probleem zich blijft voordoen, schakelt u uw telefoon uit en veegt u de cachepartitie schoon om eventuele tijdelijke gegevens te verwijderen die het probleem veroorzaken.

Zet de telefoon uit.
Houd de toetsen Volume omhoog, Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Laat de toetsen los wanneer het Android-herstelscherm verschijnt.
Druk op de toets Volume omlaag om Wissen Cache-partitie te markeren.
Druk op de aan / uit-toets of starttoets (dit varieert op basis van de softwareversie van uw telefoon) om te selecteren.
De telefoon geeft Cache Wipe Complete na enkele seconden weer.
Druk op de volumetoetsen om Nu systeem opnieuw opstarten te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.

U zou ook moeten overwegen om uw batterij te vervangen omdat een defecte batterij dit type probleem kan veroorzaken.

S4 "Helaas is Apps gestopt" Foutbericht

Probleem : Hallo daar, ik heb een S4 van minder dan een jaar oud. De laatste tijd elke keer als ik een app gebruik, bevriest het en verschijnt er een bericht met de mededeling "Helaas is de briefing gestopt". Ik sluit dat en dan staat er "Helaas is de kalender gestopt" ... zodra ik sluit, werkt de app. Maar het is vervelend en het is gebeurd met elke app die ik gebruik. Alvast bedankt voor alle hulp die u mogelijk biedt.

Oplossing : Telkens wanneer u een foutmelding van een jammer app ontvangt, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een fout in de software.

Het eerste dat u moet doen, is het wissen van de cache van de betreffende app.

Tik op het startscherm op Apps.
Ga naar en tik op Instellingen.
Tik op Meer.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar links om het tabblad Alle te bekijken.
Ga naar en tik op de applicatie.
Tik op Cache wissen.
U hebt nu de toepassingscache gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de cachepartitie van uw telefoon wissen.

Zet de telefoon uit.
Houd de toetsen Volume omhoog, Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Laat de toetsen los wanneer het Android-herstelscherm verschijnt.
Druk op de toets Volume omlaag om Wissen Cache-partitie te markeren.
Druk op de aan / uit-toets of starttoets (dit varieert op basis van de softwareversie van uw telefoon) om te selecteren.
De telefoon geeft Cache Wipe Complete na enkele seconden weer.
Druk op de volumetoetsen om Nu systeem opnieuw opstarten te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.

Als u na het wissen van de cachepartitie van uw telefoon nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, dan is het tijd om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw gegevens voordat u doorgaat, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.

S4 Niet geregistreerd bij netwerkfout

Probleem : ik heb net mijn Samsung S4 gekocht en per ongeluk in water gedropt ... ik heb hem eruit gehaald en heb het twee dagen in rijst gedaan, nu werkt alles perfect, behalve wanneer je probeert te bellen of te zeggen dat er geen geregistreerd netwerk is ? Als je suggesties hebt, zou ik dolgelukkig zijn, want het is nog geen maand oud.

Oplossing : het lijkt erop dat het water een onderdeel van uw telefoon heeft beschadigd. Overweeg een fabrieksreset uit te voeren voor het geval dit probleem softwaregerelateerd is. Maak eerst een back-up van al uw gegevens voordat u de procedure uitvoert. Als het probleem zich blijft voordoen na de fabrieksreset, probeert u een andere SIM-kaart te gebruiken.

Als al het andere niet lukt, moet u uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengen voor controle.

S4 Groen scherm Probleem

Probleem : wanneer mijn telefoon 's nachts oplaadt, verandert het onderste gedeelte van het scherm in een groenachtige kleur. Om het even welke ideeën wat zou kunnen zijn? Geek-team noemde vocht en dacht dat de digitizer probeerde uit te gaan. Bedankt voor alle suggesties die je hebt.

Oplossing : in de meeste gevallen wordt dit veroorzaakt door een hardwareprobleem. De beste optie is om de telefoon ter controle naar een erkend servicecentrum te brengen.

Er is ook een kleine kans dat dit mogelijk een softwareprobleem is dat wordt veroorzaakt door een app die op uw telefoon is geïnstalleerd. U kunt controleren of dit het geval is door uw telefoon in de Veilige modus te starten. In deze modus worden alleen de standaard apps geladen terwijl apps die u hebt geïnstalleerd vanuit de Google Play Store zijn uitgeschakeld.

Terwijl het apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop (aan de rechterkant) ingedrukt totdat de prompt met de telefoonopties verschijnt en laat u vervolgens los.
Tik op Uit en houd ingedrukt tot de prompt Opnieuw opstarten in Veilige modus verschijnt en laat de knop vervolgens los.
Tik op Veilige modus inschakelen.
Het opnieuw opstarten kan tot 45 seconden duren om te voltooien.
Bij het opnieuw opstarten verschijnt de veilige modus linksonder in het ontgrendelings- / startscherm.

S4 Internet opent op eigen houtje

Probleem : Hallo, ik heb wat problemen gehad met mijn Galaxy S4. Telkens wanneer ik mijn telefoon ontgrendel, wordt de internet-app op zichzelf geopend. Ik weet niet hoe ik het moet stoppen. Bedankt voor je tijd!

Oplossing : per internet-app neem ik aan dat het uw browser is die wordt geopend wanneer u uw telefoon ontgrendelt. Dit kan worden veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd en waarmee de browser wordt geactiveerd wanneer u de telefoon ontgrendelt. Is er een specifieke website die de browser opent? Dit kan u een aanwijzing geven over welke app dit veroorzaakt.

Dit is wat u moet doen om het probleem op te lossen.

Start je telefoon opnieuw op in Veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat die app is en verwijder hem.

Terwijl het apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop (aan de rechterkant) ingedrukt totdat de prompt met de telefoonopties verschijnt en laat u vervolgens los.
Tik op Uit en houd ingedrukt tot de prompt Opnieuw opstarten in Veilige modus verschijnt en laat de knop vervolgens los.
Tik op Veilige modus inschakelen.
Het opnieuw opstarten kan tot 45 seconden duren om te voltooien.
Bij het opnieuw opstarten verschijnt de veilige modus linksonder in het ontgrendelings- / startscherm.

Nadat de app is verwijderd, wilt u de cache en gegevens van uw browser wissen.

Tik op het startscherm op Apps.
Ga naar en tik op Instellingen.
Tik op Meer.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar links om het tabblad Alle te bekijken.
Ga naar en tik op de browsertoepassing.
Tik op Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen.
U hebt nu de toepassingscache en gegevens gewist.

S4 kan geen MMS-berichten verzenden

Probleem : hallo. Ik ben een nieuwe gebruiker van mijn SAMSUNG GALAXY S4 die ik voor kerst heb gekocht. Ik krijg nu echter een FOUT-bericht: er is een netwerkfout opgetreden. Dit gebeurt wanneer ik via sms foto's uit mijn galerij probeer te verzenden wanneer ik deze foutmelding krijg. Ik kan prima sms-berichten verzenden, net als ik een foto probeer toe te voegen. Kun je me hiermee helpen?

Oplossing : dit probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een onjuiste APN-instelling of het niet beschikbaar zijn van een gegevensverbinding. Wanneer u een MMS-bericht probeert te verzenden, maakt uw telefoon gebruik van de mobiele gegevensverbinding van uw netwerk. Het heeft ook de juiste serverinstellingen (APN) nodig.

Wat u moet doen, is eerst controleren of uw telefoon een actieve mobiele gegevensverbinding heeft door een website te openen met uw telefoonbrowser.

Vervolgens moet u de APN-instelling van uw telefoon controleren en vergelijken met degene die uw netwerk gebruikt. U kunt de juiste instellingen verkrijgen via de website van uw koerier.

Volg de onderstaande stappen om toegang te krijgen tot de APN-instellingen van uw telefoon.

Tik op Apps
Tik op Instellingen en tik vervolgens op Meer netwerken onder Verbindingen
Tik op Mobiele netwerken
Tik op Access Point-namen

S4 schakelt zichzelf uit

Probleem : Hallo ik ondervind momenteel problemen met mijn s4 Ik kocht deze telefoon ongeveer een jaar en 6 maanden geleden. Maar ongeveer 5 maanden geleden begon het problemen te geven en werd alleen afgesneden en als het terugkwam op de batterij was hij dood. Ik kocht een nieuwe batterij en het werkte ongeveer een maand goed toen het begon af te snijden en toen het terugkwam zat het vast op het Samsung-logo, dit gebeurde ongeveer een week en werkte prima gedurende bijna 2 maanden. Dit probleem meldde echter weer gisteravond en ik denk dat mijn aan / uit-knop niet meer werkt nadat ik hem continu heb geprobeerd aan te trekken. Ik liet het opladen voor ongeveer 3 uur gisteravond en toen ik opstond om half 2 's nachts werkte het prima de hele dag en ongeveer na 8 vanavond gebeurde het probleem opnieuw Ik heb geen recent geïnstalleerde apps en ik verliet het opladen in de hoop dat wanneer ik 's ochtends opsta het weer werkt. Zou je me willen helpen om uit te leggen wat ik zou moeten doen?

Oplossing : Wat ik zou kunnen voorstellen is dat u een fabrieksreset uitvoert op uw telefoon. Dit brengt het terug naar zijn oorspronkelijke staat toen het nieuw was. Maak eerst een back-up van uw gegevens voordat u doorgaat, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.

Schakel uw telefoon uit.
Houd de knoppen Aan / uit, Volume omhoog en Start tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Hiermee wordt het menu Ontgrendelen / Opnieuw instellen geopend.
Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de toetsen volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uitknop om selecties te bevestigen. Scroll naar beneden en selecteer Gegevens wissen / Factory Reset.
Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
Wanneer daarom wordt gevraagd, bladert u naar en selecteert u Nu systeem opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

S4-toetsenbord wit gedraaid

Probleem : ik zat in het midden van het typen van een tekst toen ineens het toetsenbord wit werd. Ik kan er niet achter komen hoe ik hem terug naar zwart kan brengen. Ik heb de oorspronkelijke instellingen hersteld en opnieuw gestart. Nog steeds wit. Het werkt nog steeds, maar ik haat het. Heb ik een rare knop geraakt terwijl ik aan het sms'en was? Help alstublieft. Het is een Samsung Galaxy S4. Bedankt.

Oplossing : probeer uw toetsenbord opnieuw in te stellen door de onderstaande stappen te volgen.

Druk in het startscherm op de menutoets
Tik op Instellingen
Tik op Mijn apparaat
Scrol omlaag en tik op Taal en invoer
Tik op het pictogram Instellingen naast Samsung Keyboard
Tik op reset-instellingen

S4 Contacten Bevroren

Probleem : Hallo, ik heb problemen met mijn Galaxy S4. Wanneer ik naar mijn telefooncontacten ga om omhoog te scrollen, kan ik dat niet doen omdat het wordt bevroren ... En ik krijg zelfs niet al mijn contacten. Het komt maar tot 30 contacten.

Oplossing : dit is misschien een probleem met de contacten-app zelf. Probeer eerst de cache van de app te wissen.

Tik op het startscherm op Apps.
Ga naar en tik op Instellingen.
Tik op Meer.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar links om het tabblad Alle te bekijken.
Ga naar en tik op de toepassing Contacten.
Tik op Cache wissen.
U hebt nu de toepassingscache gewist.

Over het feit dat uw contacten niet worden weergegeven, moet u proberen om tussen de verschillende weergavemodi te schakelen om te zien waar u de meeste contacten hebt opgeslagen. Het is mogelijk dat uw telefoon contactpersonen weergeeft die alleen op uw SIM-kaart zijn opgeslagen in plaats van in het geheugen van uw telefoon waar al uw contacten zijn opgeslagen.

Open de app "Contacten"
Druk op de "menuknop" (die links van de Home-knop)
Tik op "Contactpersonen om weer te geven"
Op de geopende lijst vind je degene die de meeste van je contacten heeft

S4 Geen Sim Card-fout

Probleem : Hallo. Mijn Samsung Galaxy S4 blijft me een bericht geven dat er geen simkaart in zit, daarom kan ik niet sms'en of bellen. Heb geprobeerd het opnieuw op te starten met een batterij & simkaart uit, maar nog steeds hetzelfde probleem. Ik heb ook de duidelijke cachetruc geprobeerd door op de knop power & volume te drukken, maar het probleem blijft bestaan. Alle hulp zou goed worden ontvangen !! Dank je.

Oplossing : Als u nog een SIM-kaart hebt, probeert u deze in uw telefoon te plaatsen en te kijken of het foutbericht nog steeds verschijnt.

U moet ook de SIM-kaartsleuf van uw telefoon fysiek inspecteren en controleren of er afwijkingen zijn zoals vervormde pinnen, vuil of puin.

Als je vuil aantreft, maak het dan schoon met een wattenstaafje gedrenkt in alcohol. Zorg ervoor dat je telefoon is uitgeschakeld tijdens het schoonmaken.

Als het probleem aanhoudt, moet u uw telefoon naar een geautoriseerd servicedenter brengen om te controleren.

S4 Bericht Verzenden Probleem

Probleem : hallo. Ik heb een Samsung Galaxy S4 Active. Ik heb het systeem bijgewerkt met 4.4.2. De telefoon werkt geweldig. Af en toe wis ik wat RAM op de telefoon om het te versnellen. De laatste tijd, wanneer ik een bericht stuur, duurt het eeuwig om te verzenden. Dan wordt het bericht soms niet verzonden. Ik heb 4 of 5 maten signaal als dit gebeurt. Dus signaal is niet het probleem. Een keer heb ik de telefoon opnieuw opgestart om te kijken of dat hielp. Het deed niet. Dit probleem doet zich niet voor wanneer ik een bericht verzend. Het lijkt gewoon elke blauwe maan te gebeuren. Weet je waarom dit kan gebeuren?

Oplossing : als dit probleem willekeurig optreedt, is de kans groot dat het wordt veroorzaakt door een aantal beschadigde tijdelijke gegevens van de berichten-app van de telefoon. Als u de cache van uw berichten-app wist, kan dit in dit geval goed gaan.

Tik op het startscherm op Apps.
Ga naar en tik op Instellingen.
Tik op Meer.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar links om het tabblad Alle te bekijken.
Ga naar en tik op de toepassing Berichten.
Tik op Cache wissen.
U hebt nu de toepassingscache gewist.

S4 Can not Text / Call

Probleem : ik koop deze telefoon vandaag nog. Het is met sprint en het staat me eigenlijk niet toe om berichten te verzenden of mijn contacten te bellen. Het bericht dat ik krijg is van sms'en: je mag deze service momenteel niet gebruiken. Neem contact op met de klantenservice. Msg 2126. " Oproepen zijn 'uw account kan niet worden gevalideerd, neem contact op met klantenservice bericht 5 switch 425.' Ik weet niet of het een probleem is met de telefoon of de daadwerkelijke provider. Werd geïnformeerd dat de telefoon was afbetaald en ontgrendeld. De verkoper verkocht het om te upgraden naar de s5. Bedankt voor alle hulp / advies en gelukkige nieuwe jaren!

Oplossing : de snelste manier om dit probleem op te lossen, is contact op te nemen met Sprint. De telefoon kan nog steeds openstaande problemen met de koerier hebben, die gemakkelijk kunnen worden opgelost door ze te bellen.

S4-gegevens worden willekeurig ingeschakeld

Probleem : ik blijf klikken op het datapictogram om uit te schakelen, en wanneer ik af en toe terugkijk, zal het altijd weer worden ingeschakeld.

Oplossing : controleer uw wifi-instellingen en kijk of de slimme modus is ingeschakeld. Als het dan is, probeer het dan uit te zetten. Ga naar Instellingen -> Verbindingen -> Wi-Fi -> Smart-modus. Zorg er ook voor dat Auto Connect is uitgeschakeld. Ga naar Apps> Instellingen> Verbindingen> Wi-Fi en schakel Automatisch verbinden uit.

S4 Bevriest bij het openen van bestanden

Probleem : Hallo, ik ben eigenaar van een Galaxy S4 en ik heb gemerkt dat ik onlangs, toen ik de app met mijn bestanden opende en de opslag van het apparaat selecteerde, het zegt te verwerken en daar gewoon blijft hangen. Ik moet naar de taakbeheerder gaan om het programma te beëindigen. Ik wilde zien of het hetzelfde doet met ex SD-kaart en het gaat perfect door en begint al mijn bestanden op ex SD-kaart weer te geven. Maar wanneer ik weer opslag op het apparaat selecteer, staat er verwerking en daar blijft het hangen. De enige manier om het werkend te krijgen, is als ik mijn telefoon opnieuw start. Maar na een paar dagen begint het me weer hetzelfde probleem te geven. Help me dit probleem op te lossen, want mijn garantie is net verlopen en ik kan het niet opsturen voor reparaties.

Oplossing : dit probleem kan worden veroorzaakt door een vorm van corrupte tijdelijke gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen. Als u de cachepartitie van uw telefoon wist, moet dit probleem worden opgelost.

Zet de telefoon uit.
Houd de toetsen Volume omhoog, Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Laat de toetsen los wanneer het Android-herstelscherm verschijnt.
Druk op de toets Volume omlaag om Wissen Cache-partitie te markeren.
Druk op de aan / uit-toets of starttoets (dit varieert op basis van de softwareversie van uw telefoon) om te selecteren.
De telefoon geeft Cache Wipe Complete na enkele seconden weer.
Druk op de volumetoetsen om Nu systeem opnieuw opstarten te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.

S4 wordt niet ingeschakeld

Probleem : Hallo daar! Ik heb een heel groot probleem met mijn Galaxy S4. Het model van mijn telefoon is SGH M919. Ik hoop dat je me hiermee kunt helpen. Blijkt dat mijn telefoon niet opstart, het laadt niet op, mijn computer herkent de telefoon niet wanneer deze is aangesloten via de USB-kabel. Het enige dat mijn telefoon doet is het Samsung Galaxy S4-logo ongeveer 2 seconden laten zien en vervolgens uitschakelen. Dat gebeurt alleen als de batterij wordt verwijderd en weer wordt geplaatst, waardoor de telefoon automatisch wordt ingeschakeld zonder dat ik de aan / uit-knop aanraakt. De aan / uit-knop zit niet vast, ik heb een technicus ernaar laten kijken. Ik kan de telefoon ook in de downloadmodus brengen, maar ook slechts gedurende 2 seconden. Dit begon allemaal toen ik op reis was en ik stopte mijn telefoon in een busstopcontact, mijn telefoon liet een bericht zien dat ik de stroomoverdrachtkabel gebruikte, die ik niet gebruikte. Ik vond het raar, kort daarvoor had ik een klein flesje frisdrank op de bovenkant van de telefoon bij de startknop gemorst, dus ik heb de telefoon losgekoppeld en uitgeschakeld. Meteen nadat ik het had uitgezet, werd het in de downloadmodus gebracht zonder dat het verbonden was met een computer, of iets anders, ik liet het doen wat de telefoon een tijdje aan het doen was, daarna raakte ik bezorgd en schakelde ik de batterij uit voor een paar uur. Hierna zette ik mijn telefoon aan en het werkte prima, tot een week later begon het me problemen te geven. Op de laatste dag van mijn telefoon laadde ik de batterij tot 40% op. Toen mijn batterij stierf, heb ik de telefoon aangesloten, maar deze wilde niet meer opladen en kan sindsdien niet meer worden ingeschakeld of opgeladen. Dit gebeurde ongeveer 3 weken geleden. Bij voorbaat dank. Als u meer details of foto's nodig heeft, zal ik deze graag verstrekken. Nog een belangrijk detail over de telefoon. Wanneer ik hem op een oplader steek, laadt hij het laadpictogram ook maar een paar seconden en dat doet het alleen als ik de batterij eruit haal en hem weer in de telefoon stop.

Oplossing : Mogelijk is uw telefoon getroffen door de gemorste vloeistof. Mogelijk is er water in de home-knop gekomen en heeft dit invloed op de interne circuits van het apparaat. U kunt uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengen voor een grondige controle.

In de tussentijd kun je proberen om een andere batterij op je telefoon te gebruiken. Om softwaregerelateerde oorzaken te elimineren, wordt een fabrieksreset ten zeerste aanbevolen. Voordat u deze procedure uitvoert, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken.

S4 Onthoudt het wachtwoord van de router niet

Probleem : mijn Samsung Galaxy S4 onthoudt het routerwachtwoord van Belkin niet, maar de Android-tablet die ik gebruik om deze e-mail te verzenden, onthoudt zich altijd. De oudere Samsung-telefoon van mijn vrouw onthoudt ook het routernummer. Het probleem lijkt te zijn met de telefoon en niet met de router. Om het even welke ideeën?

Oplossing : dit is mogelijk een probleem met betrekking tot de instelling waarvoor de functie Automatisch verbinden niet is ingeschakeld. Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.

Tik in het startscherm op de menutoets.
Tik op Instellingen en tik op het tabblad Verbindingen.
Tik op WiFi en tik vervolgens opnieuw op de menutoets.
Tik op Geavanceerd.
Vink de optie Auto Connect aan.

S4 IMEI is nul

Probleem : ik heb een probleem omdat mijn IMEI-nummer helemaal nul is en ik geen telefoontjes meer kan doen of sms-berichten kan verzenden. Ik heb op internet gezocht maar geen geluk omdat ik de FTM-optie niet kan vinden in mijn Sevice-menu. Ik heb de foto bijgevoegd van wat ik zie bij het typen in * # 197328640 #. Weinig aan mijn telefoon. Het is iets meer dan 1 jaar oud en ik ben de oorspronkelijke eigenaar. Telefoon is legitiem en ik woon in Canada en ik ben bij Fido als mijn serviceprovider. Is er een manier om naar mijn FTM-instelling te gaan, zodat ik mijn IMEI # kan ophalen . Help alstublieft! Dank je,

Oplossing : probeer een noodfirmware-herstel uit te voeren op uw telefoon met de nieuwste Kies-software. Maak een back-up van uw gegevens voordat u doorgaat.

Download de nieuwste Kies-software van de website van Samsung en installeer deze op uw computer.

Start Kies.
Ga naar Tools en kies Firmware Upgrade en Initialisatie.
Voer de naam van je telefoon in.
Voer de modelnaam van je Galaxy S4 in (in CAPS). Het is te vinden aan de achterkant van de behuizing.
Selecteer OK.
Kies zal nu verifiëren of uw apparaat wordt ondersteund, samen met een waarschuwing dat alle gegevens van uw apparaat zullen worden verwijderd tijdens het proces.
Klik op OK als u het ermee eens bent.
Kies zal de firmware-update downloaden en initialiseren. Wacht tot het klaar is.
Druk gewoon op Doorgaan met elk waarschuwingsbericht totdat je bij het noodherstelproces bent.
Vergeet niet om het bevestigingsbericht in te schakelen en te zeggen: "Ik heb alle bovenstaande informatie gelezen" zodra u alle vereiste informatie in het venster hebt uitgevoerd.
Configureer de gewenste optie voor het opslaan van informatie, maak verbinding met Kies en schakel uw telefoon naar de herstelmodus.
Druk op de knop Upgrade starten en wacht tot het proces is voltooid. Onderbreek het proces niet.
Nadat je een bevestigingsbericht hebt ontvangen waarin staat dat alles is voltooid, druk je op de knop OK om te voltooien.

Neem contact met ons op

Aarzel niet om ons uw vragen, suggesties en problemen die u bent tegengekomen tijdens het gebruik van uw Android-telefoon te sturen. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt beschikbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen e-mails in rekening voor je e-mails. Email ons op [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we u kunnen helpen, kunt u ons helpen het woord te verspreiden door onze berichten met uw vrienden te delen.