Hoe de camera te herstellen, scherm rotatieproblemen op Samsung Galaxy S5 [deel 1]

Meer camera-gerelateerde vragen zijn naar voren gekomen nadat Android Lollipop enkele maanden geleden is uitgerold, dus dit bericht is bedoeld om onze lezers te helpen met dit probleem. Hieronder volgen enkele van de problemen die vaak voorkomen in S5's over de hele wereld. We verwachten meer berichten over dit onderwerp toe te voegen, dus blijf kijken voor meer!

Als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat ondervindt, laat het ons weten. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, neem dan eenvoudigweg per e-mail contact op met [email protected] en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen niet garanderen dat u snel reageert, dus als uw probleem tijdsgevoelig is, vindt u een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van het probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen.

CallACab heeft ook sociale netwerkpresentie, dus u kunt misschien contact opnemen met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.

-------

Probleem # 1: Cadeau Samsung Galaxy S5 heeft een 5MP camera in plaats van 16MP en leest geen SIM-kaarten

Hoi. Ik kreeg een Samsung Galaxy S5. Ik weet niet zeker of het nep is of niet, maar het enige verschil dat ik kan ontdekken is dat het een 5MP camera heeft en niet de 16MP. Hij kan ook de simkaart of simkaart niet lezen. Het maakt verbinding met wifi en kan internet gebruiken.

Dank je. - Candice

Oplossing : Hallo Candice. Een echte Samsung Galaxy S5 heeft een 16MP camera aan de achterzijde en een 2MP camera aan de voorkant, dus het apparaat dat je hebt is een goed gebouwde knockoff. Hieronder staan ​​enkele dingen die u kunt doen om verder te controleren of uw apparaat niet de echte deal is:

  • Controleer of een vingerafdrukscanner op de Home-knop of een de hartslagmonitor onder de LED-flits aanwezig is. Fake S5-telefoons hebben deze dure sensoren niet.
  • Controleer hoe foto's de camera van je telefoon krijgt met een echte S5. We merken dat sommige nep S5's ontbrekende camerafuncties hebben, evenals de ingebouwde real-time HDR of selectieve focus.
  • Sommige vooraf geïnstalleerde Samsung-apps die ChatOn, S Health, SideSync 3.0, Samsung Content Viewer of S Health bevatten, ontbreken mogelijk. Dit klopt, ondanks het feit dat uw telefoon mogelijk nog steeds de Google Play Store-app heeft.
  • Controleer of sommige van de unieke kenmerken van een S5 zoals Smart Stay of andere slimme functies aanwezig zijn. Als ze ontbreken, heb je een neppe.

Probleem # 2: Samsung Galaxy S5 toont de "camera failed" -fout na een update

Hoi. Ik hoop dat jij me kan helpen. Ik heb onlangs mijn S5 gekocht en deze is tot voor kort prima verlopen. Wanneer ik in de browser zit, kan ik soms niet naar beneden scrollen, dus ik moet alle geopende applicaties verwijderen en dan teruggaan in de browser. Het is ook achtergebleven bij het maken van een oproep als het begint te rinkelen voordat het op het scherm wordt weergegeven.

Echter, na een paar dagen geleden een paar updates te hebben gedaan ... nu blijft mijn camera zeggen 'camera is mislukt'.

Ik heb mijn telefoon opnieuw opgestart, de cache gewist, enz. Met geforceerde stop, gecontroleerd in Veilige modus als het een corrupte app-update is of een app zelf als de camera in de veilige modus werkt maar nog steeds niets. Ik heb 360 boost gebruikt en er is een trojan gedetecteerd die blijkbaar was uitgeschakeld door deze 360-app.

Van wat ik op je pagina heb gelezen, heb ik nog maar één optie om te kijken of de camera werkt, wat de fabrieksreset is, maar zou je me alsjeblieft kunnen vertellen hoe ik al mijn berichten ergens met mijn telefoon kan opslaan, zodat ik alles kan openen en plaatsen terug op mijn telefoon zoals eerder? Ik vind het niet erg om de apps opnieuw te installeren, maar ik wil graag weten hoe ik mijn telefoons berichten, contacten, bladwijzers, agenda en (indien mogelijk) logs kan herstellen voordat ik dit als laatste optie probeer. Kan dit alles worden hersteld zodra ik me aanmeld bij mijn Google-account? Zo ja, hoe kan ik alles nu opslaan zoals het nu is? Ik weet de gegevens van mijn Samsung-account niet. Ik hoop dat jij me kan helpen. Hartelijk dank dat u de tijd neemt om te lezen en te antwoorden. Ik hoop dat je snel iets van je hoort. - Kiran

Hoi maat. Ik heb problemen met mijn S5. Mijn camera zal niet werken en de levensduur van de batterij is recent erg slecht geworden.

Het begon allemaal te gebeuren nadat ik het onlangs had bijgewerkt.

Ik heb geprobeerd een back-up te maken van al mijn muziek en apps op mijn computer, omdat ik de hele fabriek ging resetten om te zien of dat helpt, maar toen ik dat ging doen, begon het alles te uploaden, stopte het en zei iets over mijn processor en het kan niet meer verzenden. Ook heb ik geprobeerd al mijn muziek over te zetten naar een SD-kaart, maar het draagt ​​slechts ongeveer 90 nummers over en stopt dan.

Dus wat denk je dat ik moet doen om alles een back-up te laten krijgen? Kan de processor op mijn telefoon beschadigd raken / kan dit worden opgelost? En ook hoe weet u of uw telefoon is geroot of niet is geroot? Zou het mijn s5 helpen als ik het had geroot? - Thomas

Oplossing: Kiran, we raden u aan door te gaan met uw plan om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Hiermee wordt niet alleen de resterende malware in je telefoon gewist, maar wordt er ook voor gezorgd dat je achteraf een schone versie van Android hebt. Wees echter voorzichtig bij het installeren van apps achteraf. Een fabrieksreset uitvoeren is nutteloos als u dezelfde exacte apps op uw telefoon opnieuw installeert. Zorg ervoor dat u alleen vertrouwde apps van derden installeert.

Als u nu persoonlijke gegevens en berichten wilt bewaren voordat u een harde reset uitvoert, kunt u proberen Helium - App Sync en Backup te gebruiken . Dit is een externe app die we kennen en waarvan bekend is dat deze perfect werkt, maar het is aan jou als je dieper wilt graven om te kijken of het jou uitkomt. We weten dat het berichten kan opslaan, maar het kan zijn dat u enkele instellingen moet aanpassen en de Helium Messenger-app tijdelijk moet gebruiken om ze te behouden. We onderschrijven dit product niet, dus gebruik het op eigen risico. Het heeft een degelijke beoordeling in de Google Play Store en een van onze leden in CallACab heeft het probleemloos gebruikt.

Een van de beoordelingen van de Play Store heeft dit te zeggen over het bewaren van berichten:

"Goed gewerkt. Ik had Helium nodig om gegevens te herstellen na het uitvoeren van een fabrieksreset. Helium heeft een paar apps niet teruggezet, maar ze hadden geen speciale gegevens, dus geen probleem. Het herstelde ook geen van mijn voicemailberichten, wat een onaangename verrassing was. Helium herstelde in eerste instantie geen sms-berichten, blijkbaar omdat ik herstelde in Android-versies. Toen vond ik de tip om tijdelijk de herstelinstellingen te veranderen om Helium's messenger te gebruiken. Suggestie: verander de Helium Messenger-waarschuwing om te zeggen "Schakel tijdelijk over naar Helium Messenger om berichten correct te herstellen" (Dave Buehmann).

Houd ons op de hoogte als dit werkt, zodat we andere gebruikers kunnen helpen die in de toekomst dezelfde situatie kunnen tegenkomen.

Thomas, probeer eerst Samsung Kies te gebruiken bij het maken van een kopie van je bestanden op je computer om te zien hoe het gaat. Als dat niet werkt, kun je ook apps gebruiken die cloudservices bieden, zoals Dropbox. De meeste van deze cloudgebaseerde apps zijn echter niet gratis, dus u moet er in investeren om ervoor te zorgen dat u uw bestanden niet kwijtraakt. Je kunt ook Helium-achtige Kiran-hoes gebruiken, maar de app kan je maar een beperkte hoeveelheid opslagruimte geven.

Wat de processorvraag betreft, hangt het antwoord af van de foutmelding die u krijgt. Houd er rekening mee dat als er een probleem is met de processor van een smartphone, een apparaat zichzelf willekeurig opnieuw opstart of zelfs de meest basale taak niet kan uitvoeren. Probeer Samsung of de betreffende partij te bellen en overweeg om een ​​vervanging te krijgen om ervoor te zorgen dat u een goed werkend apparaat hebt.

Probleem # 3: Samsung Galaxy S5 bevriest bij het maken van een foto met de camera

Beste allemaal. Vanaf gisteren heb ik een probleem met mijn telefoon (Samsung S5). Blijkbaar is dit probleem gekoppeld aan de camera van het apparaat. Bijna na elke poging om een ​​foto te maken, raakt de telefoon vast. Vriendelijke groeten. - Emin

Hoi. Ik gebruik Samsung Galaxy S5. Onlangs heb ik een probleem. Wanneer ik op de app Camera tik, wordt er een zwart scherm weergegeven. Moet u de telefoon uitzetten en weer inschakelen, dan kan de camera-app een tijdje worden gebruikt en keert u terug naar het zwarte scherm. Ik ging online en zoek zoals sommigen zeiden dat het een camerafout is en volgens sommigen is er een ander probleem. Ik heb geprobeerd om de gegevens te wissen en de cache te wissen, maar los het probleem nooit op. Ik heb ook de hotline voor technische ondersteuning gebeld om het ook nooit op te lossen. Mag ik weten of er een oplossing voor is? Dank je. - Shan

Oplossing: Emin, we raden aan dat je doet wat Shan aanvankelijk had geprobeerd, dat wil zeggen, om de cache en gegevens van de camera-app te wissen. Net als bij elk ander app-probleem kunnen de meeste problemen met de camera-app worden opgelost door de cache en gegevens te wissen. U kunt ook de cachepartitie van de telefoon verwijderen om ervoor te zorgen dat alle andere apps die de werking van de camera-app kunnen beïnvloeden, in orde zijn.

Shan, het uitvoeren van een fabrieksreset is eigenlijk een noodzakelijke stap voor het oplossen van problemen die u moet doorlopen om het probleem te isoleren. U kunt ook proberen de telefoon op te starten in Veilige modus en zien hoe de camera werkt wanneer apps van derden zijn uitgeschakeld. Een van hen kan de schuld zijn. Het is een bekend feit dat sommige camera-apps van derden de bronnen van de hogeschool kunnen gebruiken en de functie van de app kunnen scheeftrekken.

Probleem # 4: Samsung Galaxy S5 camera loopt lang en traag bij het openen van foto's

Hallo. Ik heb mijn S5 sinds begin vorig jaar en het is een kampioen geweest totdat ik in maart update naar Lollipop. Mijn provider is Verizon. Sinds de update heb ik de volgende glitches opgemerkt:

  • Ik krijg pop-ups met de tekst "Helaas is de contacten gestopt" en "Helaas is Touch Wiz Home gestopt." Er was er een die ik momenteel niet meer kan herinneren en de pop-up "Contacten" komt meerdere keren per dag voor. Ze verschijnen willekeurig wanneer ik verschillende apps of functies van de telefoon gebruik. Er lijkt geen probleem te zijn met de contacten of TouchWiz die ik heb opgemerkt.
  • Het beltoonvolume van mijn inkomende oproep verhoogt en verlaagt het aantal inkomende oproepen. In principe wordt het luid en gaat dan stil en herhaalt zich. Ik kan geen instelling in de telefoon vinden om dit te veranderen, hoewel ik geloof dat er voorafgaand aan Lollipop een instelling voor was.
  • Er is ook een zeer trage uitvoering voor sommige functies, zoals het openen van foto's van de camera. Ik maak bijvoorbeeld een foto en er is een miniatuur van de afbeelding in de benedenhoek van het camerascherm. Ik raak de miniatuur aan om deze te openen en de telefoon bevriest een paar seconden en vervolgens wordt de foto geopend. Ook is de camera ZEER traag bij het scherpstellen en fotograferen in veel verschillende belichtingsinstellingen.

Ik heb je eerdere berichten over de instelling voor beeldstabilisatie gezien, maar mijn telefoon lijkt die instelling voor de camera niet te hebben. Het heeft het wel voor de videocamera en het is uitgeschakeld. Ik heb de cache een paar keer gewist. Ik heb de cache in de app gewist. Ik tikte de camera lichtjes op een toonbank en de camera werkte perfect voor een paar foto's, maar daarna weer langzamer. De reden dat ik erop tikte, is omdat een willekeurig persoon me vertelde dat hij hetzelfde probleem had met zijn S5 en dat hij, om een ​​andere reden dan frustratie, het op een aanrecht sloeg en de camera weer begon te werken. Probleem met de sluiter? Ik zou liever geen fabrieksreset uitvoeren, maar heb ik een andere optie? - Mike

Oplossing: Hallo Mike. We hebben besloten om uw brief onder dit bericht te publiceren, omdat het erop lijkt dat het grootste probleem iets te maken heeft met de camerafunctie. Een andere reden is dat de eerste twee problemen alleen kunnen worden opgelost door een fabrieksreset uit te voeren, wat op zijn beurt een oplossing kan zijn voor problemen met uw camera-app. Updaten naar Lollipop is een grote revisie van het besturingssysteem en is blijkbaar niet zo soepel geworden als waarop Google had gehoopt. Er zijn veel verschillende problemen naar voren gekomen vanwege een groot aantal factoren. Er zijn maar twee dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen:

  • Wis de cachepartitie
  • Voer een fabrieksreset uit

Vanwege de aard van het probleem dat software is, is het herstellen van de oorspronkelijke instellingen van de telefoon hier de belangrijkste sleutel.

Probleem # 5: Oplossing "Serverfout opgetreden. Herstart camera "-fout op de Samsung Galaxy S5

Wanneer ik mijn camera-app open, krijg ik het bericht 'Serverfout is opgetreden. Start de camera opnieuw ". Wat kan ik doen om dit op te lossen? Ik kan helemaal geen foto's maken. Deze telefoon is een Samsung Galaxy S5. - Dee

Oplossing: Hallo Dee. Deze fout is een algemene fout, wat betekent dat elk Samsung-apparaat dit bericht toont wanneer de camera-app niet correct kan worden geladen. Hier zijn de dingen die u kunt doen om het te repareren:

  • Voer een zachte reset uit . Schakel de telefoon volledig uit en verwijder de batterij gedurende minstens 30 seconden. Hierna start u de telefoon opnieuw op en probeert u de camera-app opnieuw.
  • Wis de cache en gegevens van de camera-app.
  • Wis de cachepartitie van de telefoon.
  • Start de telefoon op in de veilige modus om te controleren of apps van derden het probleem kunnen veroorzaken.
  • Probeer een andere SD-kaart te gebruiken.
  • Voer een fabrieksreset uit.

Probleem # 6: Hoe Samsung Galaxy S5 camera rotatie probleem op te lossen

Hem zijn. . Ik wilde je laten weten dat ik hetzelfde probleem heb dat Mike (een andere gebruiker, niet de Mike die hierboven is genoemd) heeft over schermrotatie. Sinds de nieuwste update op mijn telefoon draait mijn telefoonscherm niet, net zoals hij zei over zijn systeem. De rotatie-app staat AAN, maar het maakt niet uit welk systeem u gebruikt - tekst, e-mail, internet, camerarotatie werkt niet.

Ik ga terug naar de fabrieksinstellingen en dit is niet het enige probleem dat ik ben tegengekomen met de nieuwste update. Anderen omvatten:

  • een waarschuwing wanneer u de Bluetooth-functie van uw auto gebruikt die een bericht verzendt met de mededeling "Ik rijd nu. Ik bel je terug als ik thuiskom. 'Ik kon het niet uitschakelen, en de vertegenwoordiger van Verizon ook niet.
  • En sms'en dat spaties op zichzelf overslaat ... een paar irritante nieuwe functies.

Ik begin deze telefoon opnieuw te haten ... en ik werd "telefonisch" gedwongen om te UPDATEN. Ik negeerde de suggestie tot de telefoon zichzelf afsluitte en de updates afdwong. Soms zijn technische updates zuigen !!

Eventuele suggesties die u zou kunnen doen, zouden nuttig zijn. Bedankt - Terri

Oplossing: Hallo Terri. Probeer, net als de bovenstaande personen, eerst de cache en gegevens van de camera-app te wissen voordat u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt.

Als u een fabrieksreset uitvoert, worden de instellingen en configuratie in uw apps gewist, inclusief die voor uw Car-modus. We denken dat de fout " Ik ben nu aan het rijden. Ik bel je terug wanneer ik thuiskom. " Kan afkomstig zijn van je Car Mode-app, dus het uitvoeren van een fabrieksreset zal ook die hinder elimineren. Het probleem met het overslaan van je berichten-app-oplossing kan er ook door worden verholpen, dus het is onnodig om te zeggen dat het terugzetten van de fabriek alle kwalen in je telefoon op dit moment kan verhelpen.

Probleem # 7: De standaard Gallery-app gebruiken in plaats van Camera Roll bij het verzenden van foto's

Geachte heer mevrouw. Ik wil graag mijn camerarol kwijtraken en van Galerij mijn standaard maken. Om een ​​of andere reden is het 's nachts veranderd. Als ik foto's naar Facebook stuur, krijg ik een filmrol en niet mijn galerij waar de foto's staan. Ik heb overal naar hulp gezocht en ik kan niets over dit onderwerp vinden. Help alstublieft, want het is erg frustrerend !!! Vriendelijke groeten. - Steff

Oplossing: Hallo Steff. De meest recente functie van de Gallery-app dwingt een gebruiker tot het beschrijven van het probleem. Het is een ontwerpwijziging die we op dit moment niet ongedaan kunnen maken. Als u echter niet van de bijgewerkte functies van de Gallery-app houdt bij het verzenden van foto's, probeer dan de updates van deze app te verwijderen. Hier is hoe:

  • Ga naar Instellingen .
  • Tik op Toepassingsbeheer .
  • Blader naar Toepassingen.
  • Veeg naar links om naar het tabblad Alle te gaan.
  • Zoek naar de Gallery-app en tik erop.
  • Tik op de knop UNINSTALL UPDATE .

Probleem # 8: Selectieve focuscameramodus werkt niet goed na het updaten van de Samsung Galaxy S5 naar Lollipop

Hallo daar, ik ben Albert. Ik heb onlangs een Galaxy S5 gekocht en de belangrijkste reden waarom ik deze telefoon verkoos boven anderen was te danken aan de camera en zijn functies, met name de Selective Focus-modus. Ik wil heel duidelijk maken dat ik wel weet hoe ik de selectieve focusmodus op de S5 moet gebruiken en dat duizend keer had gedaan terwijl mijn telefoon de KitKat-firmware uitvoerde, maar zodra ik de Lollipop-firmware had bijgewerkt, heeft mijn camera wordt steeds frustrerender. Mijn selectieve focusmodus werkt NIET. Telkens wanneer ik me op een voorwerp concentreer en de foto maak, krijg ik een foutmelding en heb ik 3 foto's bijgevoegd, de eerste is van de foutmelding die ik krijg en de tweede en derde zijn van de foto's die ik maakte met de selectieve focus zonder je focussen op iets dat zo fundamenteel is wanneer ik me ergens op wil concentreren en ik wil duidelijk maken dat als ik focus zeg, dat bedoel ik niet in inzoomen, ik bedoel gewoon focus de camera op een object / persoon en ik probeer de selectieve focus modus het geeft me elke keer een foutmelding, maar als ik niet focus en gewoon de foto maak met de selectieve focus, werkt het wel, maar dan vervaagt het niets en zelfs als het dat doet, vervaagt het willekeurige dingen. Ik smeek jullie letterlijk naar de DroidGuy om alsjeblieft mijn probleem aan te pakken en me een oplossing te bieden. Ik ben een heel grote tech-nerd en ik ben dol op het maken van foto's en deze fout in de update van de lolly is een enorme pijn voor me, vooral nadat ik veel geld heb weggegooid. Dank je. - Albert

Oplossing: Hallo Albert. Het moet moeilijk zijn om in uw situatie te zijn, maar we weten wel dat de functie Selectieve focus niet altijd werkt zoals verwacht. Zelfs wij hier in de DroidGuy vinden de functie een beetje lastig om te gebruiken. Neem bij het fotograferen in deze modus deze factoren in overweging om jezelf een grotere kans op succes te geven:

  • Zorg ervoor dat het onderwerp duidelijk te onderscheiden is van de achtergrond.
  • Het onderwerp moet minder dan 1, 5 voet van het apparaat verwijderd zijn. We hebben geprobeerd ons onderwerp buiten deze limiet te vangen en we kregen consequent de onsuccesvolle boodschap.
  • Gewone muren als achtergrond werken niet altijd in vergelijking met achtergronden met sommige objecten erin.
  • Het onderwerp op de voorgrond moet stil zijn.

We denken niet dat dit een probleem met de camera-app is, maar u kunt altijd proberen de cache en gegevens van de app te verwijderen om te controleren of er iets verandert.

Probleem 9: Hoe de functie Foto's / video's bekijken in de Samsung Galaxy S5 in te schakelen

Ik kocht een Galaxy S5, model SM-G900WB van Bell Canada twee weken geleden. Het draait op Android versie 5.0 Lollipop (waar ik niet van onder de indruk ben). Hier zijn enkele van de problemen die ik heb gehad sinds ik het kocht, dat ik op zoek ben om op te lossen:

  • Hoewel ik alle van toepassing zijnde vakjes heb uitgeschakeld, blijven de waarschuwings-LED's branden, ook al wil ik ze niet.
  • Ik kan mijn instellingen voor Oproepen blokkeren niet wijzigen omdat deze mijn viercijferige pincode of een van de veronderstelde standaardpincodes die ik online heb gevonden, maar niet accepteert.
  • Is het mogelijk om de telefoon zodanig in te stellen dat deze wordt geopend naar een standaardgroep van mijn keuze wanneer ik op het pictogram Contactpersonen klik?
  • Wanneer ik een foto maak met de functie "Foto's / video bekijken" ingeschakeld, blijft de foto die ik zojuist heb gemaakt voor altijd op het scherm; in tegenstelling tot de vorige Android-versies waar je de foto een paar seconden zou zien voordat deze automatisch weer terugkeerde naar de cameramodus. Is er een oplossing voor dit anders dan de Review-functie helemaal uit te schakelen?

Ik waardeer alle hulp die u mogelijk zou kunnen bieden. Ik heb je site bekeken maar kon geen antwoorden op deze problemen vinden. - Mchl

Oplossing: Hallo Mchl. De nieuwe Lollipop-update is sinds het verschijnen een bron van plezier en ergernis. Je bent niet de eerste die problemen meldt na het updaten naar Lollipop, dus we begrijpen waar je vandaan komt. Hoe dan ook, voor uw eerste zorg hier, raden we u aan om naar Instellingen> Toepassingen> Toepassingsbeheer> ALLE apps> Berichten te gaan en daar het vakje voor meldingen uit te schakelen. Hoewel dit alleen van toepassing is op meldingen voor tekstberichten, kunt u hetzelfde doen voor elke andere app waarvoor u geen LED-meldingen wilt ontvangen. We vinden dit effectief in het doden van de blauwe LED-melding.

Probeer de simkaart eerst van de telefoon te verwijderen en start het apparaat opnieuw op voordat u opnieuw probeert te bellen. Als dat niet werkt, voert u een fabrieksreset uit.

Het antwoord op uw derde vraag is nee. We hebben het aan onze kant geprobeerd, maar er is niet zo'n mogelijkheid om een ​​bepaalde groep automatisch omhoog te halen als je de app laadt.

Ten slotte biedt de nieuwe Lollipop-camera-app geen andere optie om een ​​gemaakte foto op het scherm weer te geven, zoals de manier waarop deze in KitKat en Jelly Bean werd getoond. Je moet ofwel "Foto's / video's bekijken" uit of aanzetten.

Verbind je met ons

Wij zijn een van de weinige mensen die gratis Android-ondersteuning online aanbieden en we zijn het serieus. Als je toevallig een probleem hebt dat je wilt delen, zorg er dan voor dat je details geeft over het probleem, een korte achtergrond of de dingen die je aan het doen was voordat je het opmerkt. Neem gerust contact met ons op over uw zorgen, vragen en problemen. Als u foutmeldingen op het scherm krijgt of ongewoon telefoongedrag hebt waargenomen, neemt u ze dan alstublieft op in uw e-mail. Hoe meer informatie u kunt verstrekken, hoe gemakkelijker wij u kunnen helpen. U kunt ons bereiken op [email protected] of posten op onze Facebook- en Google+ pagina's.