Hoe Beller-ID te herstellen dat niet werkt op je Apple iPhone XR [Handleiding voor probleemoplossing]

Beller-ID wordt beschouwd als een van de belangrijkste functies van een iPhone. Het is de belangrijkste functie om u te laten weten wie u belt of mensen te laten weten dat u degene bent die ze belt. Deze functie helpt u daarom te beslissen of u een oproep wel of niet wilt beantwoorden of weigeren. Als u deze iPhone-functie wilt gebruiken, moet u deze eerst inschakelen op de instellingen van uw apparaat. Vervolgens kunt u uw nummerherkenning beheren volgens uw voorkeuren. Maar net als bij alle andere ingebouwde functies, kan nummerherkenning ook willekeurige problemen opleveren.

Als je ooit een probleem tegenkomt waarbij de nummerherkenning niet werkt zoals bedoeld op je nieuwe iPhone XR-apparaat, wordt in dit bericht een aantal suggesties gedaan voor oplossingen en oplossingen die je kunt proberen. Lees verder om erachter te komen wat te doen als u uw nummerweergave niet kunt gebruiken voor uw nieuwe iPhone.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met iPhone XR met nummerherkenning oplossen die niet werkt

Controleer voordat u gaat troubleshooten of de datum en tijd op uw iPhone XR juist zijn ingesteld. Deze informatie is nodig om ervoor te zorgen dat tijdstempels voor oproeplogboeken correct zijn. Het wordt aanbevolen om de datum en tijd op automatisch in te stellen. U kunt deze opties configureren door naar uw iPhone- instellingen-> Algemeen-> Datum en tijd menu te gaan en vervolgens Automatisch instellen te selecteren uit de gegeven opties. Als dit gebeurt, wordt uw apparaat gevraagd om de datum- en tijdinformatie te gebruiken op basis van uw huidige locatie en tijdzone. Als dat niet helpt, begin dan andere softwaregerelateerde factoren uit te sluiten met een van deze methoden.

Eerste oplossing: beller-ID uitschakelen en weer inschakelen.

Net als andere kleine problemen, kan het probleem eenvoudig worden verholpen door de functie Nummerherkenning op uw telefoon opnieuw te starten. Hier is hoe het gedaan is:

Tik op Instellingen op uw startscherm.
Blader naar en tik vervolgens op Telefoon .
Selecteer de optie Toon mijn nummerweergave in het menu Telefoon .
Zet de schakelaar naast Toon mijn nummerweergave om de functie uit te schakelen.
Ga vervolgens terug naar Instellingen-> Telefoonmenu en schakel vervolgens de optie in om Mijn beller-ID weer te geven. Schakel eenvoudigweg dezelfde schakelaar in die u hebt gebruikt om de functie uit te schakelen.

Nadat u deze wijzigingen hebt toegepast, plaatst u een testoproep naar uw iPhone XR met een andere telefoon en vice versa om te zien of nummerweergave al werkt zoals bedoeld. Als dit niet het geval is, moet u andere toepasselijke oplossingen proberen.

Tweede oplossing: Soft reset / herstart je iPhone.

Een andere eenvoudige oplossing die kleine softwarefouten en iPhone-storingen effectief herstelt, is een zachte reset of opnieuw opstarten van het apparaat. Het verwijdert ook ongewenste bestanden die zijn opgeslagen onder andere cachebestanden in het interne geheugen van de telefoon. Als u dat nog niet hebt gedaan, volgt u deze stappen om uw iPhone XR zacht te resetten:

Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Je kunt ook je iPhone XR opnieuw opstarten om abrupt alle opgeschorte apps af te sluiten en beschadigde services te verwijderen die atypische symptomen hebben veroorzaakt. Volg deze stappen om het opnieuw opstarten van een iPhone XR te forceren:

Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze los wanneer de telefoon volledig opstart.

Beide methoden zijn effectieve oplossingen voor willekeurige systeemstoringen zonder permanent gegevensverlies.

Derde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone.

Het uitvoeren van resets is vaak nodig om hardnekkige softwaregerelateerde problemen op een iPhone-app of -functie te verhelpen. Als u ongeldige instellingen of aanpassingsfouten wilt uitsluiten die mogelijk conflicten met het nummerweergavesysteem van uw telefoon hebben veroorzaakt, probeert u deze stappen om alle instellingen op uw iPhone XR opnieuw in te stellen:

Tik op uw startscherm op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.
Tik op de optie om alle instellingen te bevestigen RESET .

Na de reset worden alle aangepaste instellingen op de telefoon gewist samen met de onjuiste opties. Standaardwaarden worden vervolgens hersteld. Als u functies wilt gebruiken die standaard zijn uitgeschakeld, moet u deze handmatig inschakelen. Dat gezegd hebbende, ga terug naar Instellingen-> Telefoonmenu en zorg ervoor dat de optie Toon mijn nummerweergave is ingeschakeld.

Vierde oplossing: installeer nieuwe carrier-instellingen en / of iOS-updates beschikbaar.

Updates kunnen ook helpen bij het oplossen van systeemproblemen, met name problemen die worden veroorzaakt door malware en systeemfouten. In dit geval kunt u een beroep doen op de update van de carrierinstellingen en iOS-updates die beschikbaar zijn voor uw apparaat. Volg deze stappen om de update van de carrier-instellingen op je iPhone XR te controleren en te installeren:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Selecteer Algemeen .
Tik op Info .
Blijf een ogenblik op dit scherm.

Als er een update voor een nieuwe provider beschikbaar is, ziet u een updategedeelte in het gedeelte Vervoerder. Volg de instructies op het scherm om nieuwe carrier-updates op uw iPhone XR te installeren.

Afgezien van carrier-updates kan het installeren van nieuwe iOS-updates ook helpen het probleem op te lossen als het wordt toegeschreven aan systeemfouten en malware. Als uw iPhone ten minste 50 procent levensduur van de batterij heeft en de internetverbinding stabiel is, voert u de volgende stappen uit om te controleren en nieuwe iOS-update te installeren met de volgende stappen:

Tik in het startscherm op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Tik vervolgens op Software-update.

Er wordt een updatemelding weergegeven als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is. Lees de updategegevens en systeemvereisten en volg de instructies op het scherm om de update op uw telefoon te downloaden en te installeren.

Nadat u uw netwerkinstellingen of iPhone-software hebt bijgewerkt, voert u een zachte reset uit of start u uw telefoon opnieuw op om de recente wijzigingen toe te passen. Plaats vervolgens een testoproep om te zien of nummerherkenning al werkt zoals bedoeld.

Vijfde oplossing: installeer uw simkaart opnieuw.

Als geen van de voorgaande methoden het probleem kan verhelpen, probeer dan de SIM-kaart op uw iPhone te verwijderen en opnieuw te installeren. Deze aanpassing kan helpen bij het oplossen van netwerkgerelateerde problemen en fouten, inclusief problemen met mobiele services. Mocht je het eens proberen, dan kun je deze stappen raadplegen:

Zet je iPhone XR volledig uit. Dit wordt aanbevolen om schade aan de SIM-kaart of relevante onderdelen te voorkomen.
Terwijl uw telefoon is uitgeschakeld, steekt u het SIM-uitwerpinstrument in het kleine gaatje in de SIM-lade aan de zijkant.
Druk voorzichtig op het uitwerpgereedschap totdat de lade uitsteekt en trek het vervolgens naar buiten.
Verwijder de SIM-kaart uit de SIM-kaartlade.
Onderzoek de SIM-kaart op tekenen van schade zoals krassen of vloeibare sporen. Als alles er goed uitziet met de SIM-kaart, plaatst u het terug in de simkaartlade op dezelfde plaats voordat u het nam.
Maak de SIM-kaart vast en duw de SIM-kaartlade terug in de telefoon.
Vergrendel de lade op zijn plaats en schakel de telefoon weer in.

Wacht tot je telefoon de mobiele netwerkverbinding opnieuw tot stand brengt en voer vervolgens een testoproep uit om te bepalen of het probleem is opgelost en of je iPhone XR-beller-ID-functie al goed werkt.

Andere opties

Een van de laatste opties en ultieme oplossingen die je kunt proberen als al het andere niet lukt om het probleem op je iPhone op te lossen. XR-nummerherkenning is fabrieksreset en iOS-herstel. Deze methoden worden vaak gebruikt om grote problemen en complexe systeemfouten op een iPhone aan te pakken. Als u nog meer problemen wilt oplossen en deze procedures wilt uitvoeren, maak dan een back-up van al uw belangrijke iPhone-inhoud naar iCloud of iTunes, want deze worden ook tijdens het proces weggevaagd. Zodra u klaar bent, kunt u eerst een fabrieksreset uitvoeren. Als dat niet werkt, gaat u verder met herstel van de herstelmodus in iTunes. De laatste optie die u hebt als herstel van de herstelmodus het probleem nog steeds niet kon oplossen, zou een DFU-modusherstel zijn. Een meer gedetailleerde uitleg over hoe elk van deze systeemherstelacties uit te voeren, is te vinden op de iPhone XR-zelfstudiessectie van deze site. U kunt indien nodig naar de geschetste stappen verwijzen.

Neem voor meer geavanceerde procedures voor probleemoplossing en officiële suggesties contact op met uw serviceprovider (provider) of Apple Support.