Hoe repareer je apps die voortdurend vastlopen op je Apple iPhone XS Max na het updaten naar iOS 12.1.4 [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Het is normaal dat apps schurken gaan gebruiken na het updaten van het telefoonsysteem. Sommige apps zouden niet laden terwijl anderen instabiel worden. In normale omstandigheden kunnen symptomen zoals deze na de update gemakkelijk worden verholpen. Sommige updates, met name belangrijke updates, kunnen echter tot ergere en hardnekkige problemen leiden. Positief is dat problemen met de post-update, hoe erg het symptoom ook is, nog steeds kunnen worden gerectificeerd. Het enige wat u hoeft te doen is problemen oplossen en proberen mogelijke oplossingen toe te passen.

Onderstreept in dit bericht zijn oplossingen die worden gebruikt om te gaan met een probleem na de update op de nieuwe iPhone XS Max. Deze oplossingen zijn ook van toepassing op andere iPhones die met hetzelfde probleem zijn beland na het installeren van de nieuwste iOS-update. Lees verder om te leren wat u moet doen als uw apps plotseling schurken en vastlopen na het updaten van iOS naar versie 12.1.4.

Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Los problemen met iPhone XS Max op met apps die crashen

Probeer voor het oplossen van problemen te bepalen welke soorten apps worden getroffen. Als de symptomen zich alleen voordoen bij online apps, heeft uw telefoon mogelijk problemen met de netwerkverbinding en heeft dit er uiteindelijk toe geleid dat netwerk-apps zich misdragen. Als u uw netwerkverbinding wilt controleren, opent u een browserapp en navigeert u vervolgens naar verschillende websites. Als alle sites worden geladen zoals bedoeld, is internet goed. Zo niet, dan moet je eerst omgaan met het internetprobleem.

Om andere softwaregerelateerde factoren uit te sluiten, probeert u in plaats daarvan een van deze volgende oplossingen uit te voeren.

Eerste oplossing: Soft reset of Forceer de telefoon opnieuw op.

Een van de redenen waarom het ten zeerste wordt aanbevolen om opnieuw op te starten na het bijwerken van een apparaat, is voorkomen dat apps iets doen. Sommige apps zouden negatief reageren op de recente platformtransitie en daardoor doen ze zich plotseling slecht. Om deze apps terug naar hun normale status te krijgen en de recente systeemwijzigingen te omarmen, start u eenvoudigweg de telefoon opnieuw op met de volgende stappen:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
3. Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Je kunt ook je iPhone XS Max opnieuw opstarten om alle corrupte apps en services abrupt van de update te beëindigen. Deze methode werkt hetzelfde als zachte reset in termen van het verhelpen van kleine app-glitches. Het heeft geen invloed op opgeslagen informatie in het telefoongeheugen, dus een back-up is niet nodig. Om te beginnen is een gedwongen herstart op de iPhone XS Max op deze manier gedaan:

1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
3. Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze weer los als de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Opnieuw opstarten is ook een manier om het telefoongeheugen en besturingssysteem te vernieuwen. Junk-bestanden die worden opgeslagen als cache in het interne geheugen en systeemmappen zijn daarom geëlimineerd.

LEES OOK: Hoe repareer je een Apple iPhone XS Max om niet te synchroniseren met Fitbit [Handleiding voor probleemoplossing]

Tweede oplossing: installeer app-updates in behandeling.

Sommige apps, met name apps die niet up-to-date zijn, zullen zich waarschijnlijk na de update misdragen en blijven acteren, zelfs nadat de telefoon opnieuw is opgestart. Om het probleem op te lossen, kan het updaten van de app helpen. Als uw gedownloade apps niet zijn geconfigureerd om automatisch bij te werken, kunt u handmatig in de App Store in afwachting zijnde app-updates controleren en installeren met de volgende stappen:

1. Tik op het startscherm op App Store.
2. Blader in het hoofdscherm van de App Store naar beneden en tik vervolgens op het tabblad Updates . Er verschijnt dan een lijst met alle apps met in behandeling zijnde updates.
3. Tik op de knop Bijwerken naast de naam van de app om afzonderlijke apps bij te werken.
4. Als er meerdere app-updates beschikbaar zijn, kunt u gewoon op de knop Alles bijwerken in de rechterbovenhoek van het scherm tikken om tegelijkertijd alle app-updates te installeren.

Wacht totdat je apps zijn bijgewerkt en start je iPhone opnieuw op om de apps te vernieuwen en de recente wijzigingen toe te passen.

Derde oplossing: verwijder oude en overbodige apps.

Voor apps die al verouderd zijn, kunnen de vorige methoden niet langer een goed resultaat opleveren. Verouderde apps worden mogelijk niet langer ondersteund door de recente update naar iOS en daarom heb je geen andere keuze dan ze van je iPhone te verwijderen. Als je dit doet, kun je ook wat ruimte op je iPhone-opslag vrijmaken om nieuwe apps en services toe te wijzen. Ga als volgt te werk om oude en ongewenste apps van je iPhone XS Max te verwijderen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Algemeen .
3. Tik op iPhone-opslag.
4. Zoek en selecteer de verdachte app en tik vervolgens op de optie Verwijderen of Verwijderen .

Als het probleem alleen bij bepaalde apps voorkomt, kunt u ook proberen de betreffende app (s) te verwijderen en te zien hoe uw telefoon zich daarna gedraagt.

Start de telefoon opnieuw op nadat u oude apps hebt verwijderd of verwijderd en controleer vervolgens of het probleem is verdwenen. Als uw apps blijven crashen, moet u mogelijk een beroep doen op het uitvoeren van resets.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op de telefoon.

Je iPhone-instellingen kunnen ook van invloed zijn op het gedrag van een app. Het is mogelijk dat sommige instellingen op uw iPhone zo zijn geconfigureerd dat bepaalde apps of systeemfuncties worden gedestabiliseerd. Het probleem kan zijn dat aangepaste opties of recente instellingen door de update worden overschreven. Dus hier is wat je als volgende kunt proberen:

1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de aanwijzingen op het scherm om te bevestigen dat alle instellingen zijn gereset.

De telefoon wordt vanzelf opnieuw gestart als het opnieuw instellen is voltooid. Nadat het opstart, worden standaardopties en waarden hersteld. Om de functies die standaard zijn uitgeschakeld, te gebruiken, moet u ze een voor een opnieuw inschakelen.

Lees ook: Hoe repareer je Apple iPhone XS Max Bluetooth dat steeds losraakt na installatie van iOS 12.1.4 update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Vijfde oplossing: iPhone terugzetten in iTunes.

Het herstellen van het iPhone-systeem vanaf een back-up kan als de ultieme oplossing worden beschouwd als het probleem te wijten is aan een iOS-bug. U kunt ervoor kiezen om uw iPhone te herstellen van een gezonde iOS-back-up of deze als nieuw in te stellen. U hebt twee herstelopties die u via iTunes kunt uitvoeren. Maar daarvoor moet je een computer beveiligen waarop de nieuwste versie van iTunes-app is geïnstalleerd. Verbind vervolgens je iPhone XS Max met de computer via een USB-kabel of Lightning-kabel. Nadat u bent verbonden, gaat u verder met de volgende stappen om uw apparaat in de herstelmodus te zetten en iOS via iTunes te herstellen:

1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
3. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt tot het scherm Verbinding maken met iTunes wordt weergegeven . Dit betekent dat je iPhone in de herstelmodus is terechtgekomen.
4. Wanneer u de optie Update of Restore ziet, kiest u Restore . Als u dit doet, wordt iTunes gevraagd om de software voor uw apparaat te downloaden.

Als herstel van de herstelmodus het probleem niet kon verhelpen, kunt u doorgaan met het herstellen van de DFU-modus. Het is het diepste type systeemherstel dat op een iPhone wordt uitgevoerd. In de DFU-modus kan je iPhone nog steeds communiceren met iTunes, zelfs als het systeem helemaal kapot is. Om aan de slag te gaan, moet je je iPhone met de computer verbinden via de meegeleverde synchronisatiekabel of Lightning-kabel. Ga vervolgens verder met deze stappen om uw apparaat in een DFU-staat te zetten:

1. Druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los , druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat deze weer los. Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm helemaal zwart wordt.
2. Zodra het scherm zwart wordt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de zij- / aan / uit-knop ingedrukt houdt.
3. Laat na 5 seconden de zij- / aan / uit-knop los, maar blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden tot je iPhone wordt weergegeven in iTunes op je computer.
4. Wanneer uw iPhone wordt weergegeven in iTunes, kunt u de knop Volume loslaten terwijl uw iPhone zich al in de DFU-modus bevindt.

Volg de rest van de instructies om je iPhone in iTunes te herstellen in de DFU-modus.

Fatale systeemfouten worden meestal gerepareerd vanuit een DFU-modusherstel en daarom moeten de hardnekkige app-symptomen na de update op je iPhone XS Max worden opgelost.

Zoek meer hulp

Escaleer het probleem naar uw iPhone-provider als het probleem niet is verholpen, zelfs niet na het uitvoeren van iOS-herstel in herstel- of DFU-modus. Dit is belangrijk gezien het feit dat het probleem uit de recente update was voortgekomen. Waar je mee te maken hebt kan een grote systeembug zijn. Of u kunt het probleem ook rechtstreeks aan Apple Support melden zodat zij onmiddellijk verdere beoordelingen aan hun kant kunnen uitvoeren en zo nodig een fix patch kunnen ontwikkelen.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!