Een iPhone 8 Plus repareren die iOS niet via iTunes herstelt of bijwerkt (eenvoudige stappen)

Met dit bericht leert u wat u moet doen wanneer u iOS op uw iPhone 8 Plus niet via iTunes op uw computer kunt herstellen of updaten. Om het probleem op te lossen, probeer eerst de onderliggende oorzaken te identificeren, het probleem te isoleren en vervolgens alle mogelijke oplossingen toe te passen. Lees verder voor meer informatie.

Vaak namen mensen hun toevlucht tot het uitvoeren van een volledige systeemherstel of systeemupdate wanneer ze te maken hadden met complexere softwareproblemen die niet konden worden opgelost met de standaardprocedures en toepasselijke tijdelijke oplossingen. Het is in feite een aanbevolen oplossing voor de laatste deuk als al het andere er niet in slaagde een bestaand softwareprobleem op te lossen, met name de problemen met verschillende iOS-apparaten. Maar niet de hele tijd dat een iOS-herstel de ultieme oplossing kan bieden, aangezien veel iPhone-gebruikers voor, tijdens of na een iOS-herstel botsten met verschillende soorten iTunes-fouten.

Kom langs op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 8 Plus als u andere problemen hebt met uw telefoon omdat we al de meest voorkomende problemen hebben aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Waarom kan uw iPhone iOS niet via iTunes herstellen of bijwerken?

Veel factoren kunnen problemen veroorzaken bij het herstellen of bijwerken van iOS via iTunes. Een defecte computer die wordt gebruikt, beschadigde USB-poorten, incompatibele of defecte kabels of connectoren, iTunes-programmafouten en iOS-storingen kunnen de belangrijkste boosdoeners zijn. Om enkele aanwijzingen te geven over hoe deze factoren problemen kunnen veroorzaken en je kunnen verhinderen iOS op je iPhone 8 Plus via iTunes te herstellen of bij te werken, zijn hier enkele van de veelvoorkomende gebeurtenissen:

1. De computer heeft uw iOS-apparaat niet herkend vanwege een beschadigde USB-poort of incompatibele connector of USB-kabel die wordt gebruikt.
2. Het besturingssysteem van de computer is verouderd of niet compatibel met iOS 11 of uw iPhone 8 (systeemconflicten)
3. iTunes-software is gecrasht en moet opnieuw worden opgestart.
4. iTunes-software is verouderd.
5. iOS-apparaat is gecrasht en moet opnieuw worden opgestart.

Zolang de hardware in orde is of goed werkt, hebt u nog steeds een grotere kans om het probleem aan uw kant op te lossen. Het enige wat u hoeft te doen is het probleem oplossen en eventuele tijdelijke oplossingen proberen om het op te lossen.

Potentiële oplossingen en voorgestelde oplossingen

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u de originele (OEM) USB-connector of Lightning-kabel gebruikt wanneer u uw iPhone op uw computer aansluit. Zorg er ook voor dat beide uiteinden van de connector goed zijn bevestigd. Probeer ook een andere USB-poort op uw computer te gebruiken als u vermoedt dat de huidige gebruikte poort defect is. Verwijder andere randapparaten van uw computer behalve uw iPhone. Zodra u al deze hebt gedaan en het probleem zich blijft voordoen, kunt u het probleem proberen op te lossen.

Eerste oplossing: stop iTunes en start iTunes opnieuw op.

Mocht het een kleine storing zijn die zich voordoet op iTunes, dan moet dit worden verholpen door iTunes te verlaten en opnieuw te starten op uw computer. Net als andere apps, is iTunes ook gevoelig voor willekeurige softwareproblemen die kunnen leiden tot verschillende iTunes-fouten, waaronder fouten die verband houden met de installatie van iOS-herstel en -updates. Dat gezegd hebbende, stop iTunes of verlaat iTunes op uw computer. Open vervolgens na ongeveer 30 seconden of 1 minuut iTunes weer en probeer te zien of het nu kan werken zoals bedoeld.

• Als u een Mac-computer gebruikt, kunt u de iTunes-app afsluiten vanuit het Apple-menu of door op de toetsen Command + Option + Esc op uw toetsenbord te drukken . Het doet hetzelfde wanneer u op de toetsen Ctrl + Alt + Del op het toetsenbord van uw Windows-computer drukt. Ga vervolgens verder met deze stappen:
  • Selecteer iTunes in het Forceers stop venster.
  • Klik vervolgens op de knop Forceer stop .
• Om het iTunes-programma in Windows OS af te sluiten, kunt u de toetsencombinatie Alt + F4 gebruiken. U kunt hetzelfde ook doen met Taakbeheer door op de sneltoets Ctrl + Shift + Esc te drukken . Selecteer vervolgens iTunes in Taakbeheer en klik op de knop Proces beëindigen om het programma te sluiten.

Tweede oplossing: start je computer en je iPhone 8 Plus opnieuw op.

Opnieuw opstarten kan helpen om kleine problemen op te lossen die zijn veroorzaakt door een aantal willekeurige softwareproblemen op de computer en op uw iPhone. Het is een zeer eenvoudige, maar zeer effectieve oplossing die ook wordt gebruikt om verschillende soorten softwareproblemen aan te pakken die zich ook op mobiele apparaten en computers voordoen.

• Om uw computer opnieuw op te starten, doet u gewoon de gebruikelijke routine. Hoewel de daadwerkelijke stappen kunnen variëren, afhankelijk van het type en de versie van het besturingssysteem waarop uw computer momenteel wordt uitgevoerd. Als uw computer niet reageert, kunt u een geforceerde herstart uitvoeren door de aan / uit - knop een paar seconden ingedrukt te houden totdat deze uitschakelt. Koppel de netspanningsadapter los van de stroombron en laat deze gedurende 30 seconden tot 1 minuut los. Steek de stekker weer in het stopcontact en zet hem weer aan.
• Herstart je iPhone 8 Plus op de gebruikelijke manier door op de zijknop of de aan / uit -knop te drukken totdat het scherm Slide to Power off verschijnt. Versleep de schuifregelaar om uw apparaat volledig uit te schakelen. Druk na 30 seconden nogmaals op de knop Zijde totdat het Apple-logo verschijnt.

Nadat beide apparaten opnieuw zijn opgestart en volledig zijn opgestart, opent u iTunes op uw computer en probeert u vervolgens uw iPhone aan te sluiten. Als het met succes is herkend en in staat om te communiceren met iTunes, volgt u de instructies op het scherm om een ​​iOS-update uit te voeren of een iOS-update te installeren.

Derde probleemoplossing: probeer iOS te herstellen of bij te werken op je iPhone 8 Plus met behulp van de herstelmodus.

De herstelmodus is een andere iOS-herstelmethode die het iTunes-programma op uw computer gebruikt. In tegenstelling tot het standaard iTunes-herstel, moet je je iPhone 8 Plus in de herstelmodus zetten voordat je iOS herstelt of bijwerkt. Veel softwareproblemen worden opgelost door herstel van de herstelmodus uit te voeren, zodat u deze keer kunt proberen en zien wat er gebeurt.

Om verder te gaan, moet u een computer (Windows of Mac) waarop de nieuwste versie van het iTunes-programma is geïnstalleerd, beveiligen. Vervolgens sluit u zoals gebruikelijk uw iPhone aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-connector of Lightning-kabel. Hier is hoe het eigenlijk is gedaan:

1. Als iTunes al op uw computer is geopend, sluit u dit eerst.
2. Sluit je iPhone aan op je computer en open iTunes.
3. Wacht tot iTunes je iPhone 8 Plus detecteert.
4. Terwijl uw iPhone is aangesloten, voert u een geforceerde herstart uit door de zijknop (aan / uit) ingedrukt te houden totdat de schuif Uitschakelen verschijnt. Versleep de schuifregelaar om je iPhone volledig uit te schakelen. Houd vervolgens de zijknop opnieuw ingedrukt totdat het scherm Herstelmodus wordt weergegeven. In dit geval laat u de zijknop niet los wanneer het Apple-logo verschijnt. In plaats daarvan moet u wachten tot u het scherm Verbinding maken met iTunes ziet . Dit betekent dat je iPhone de herstelmodus met succes is gestart.
5. Selecteer desgevraagd de optie Herstellen of Update uw iPhone. Als u Update selecteert, probeert iTunes iOS opnieuw te installeren zonder uw gegevens te wissen. Volg anders de instructies op het scherm om het iOS-herstel te voltooien.

Wacht tot iTunes de software voor uw apparaat downloadt of naar een vorig iOS-back-upbestand terugzet. Nadat de iOS is bijgewerkt of hersteld, gaat u verder met de eerste installatie.

Vierde oplossing: voer een DFU-modusherstel uit via iTunes.

Als ooit een herstelmodus of -update ook niet werkt, kunt u ervoor kiezen om in plaats daarvan een DFU-modusherstel uit te voeren. Het is het diepste type systeemherstel dat je kunt doen op je iPhone. Wanneer uw iPhone in de DFU-modus is, kan deze communiceren met iTunes zonder het besturingssysteem of de bootloader te laden. Nogmaals, u moet iTunes gebruiken in dit proces. Een stapsgewijze handleiding voor het uitvoeren van een DFU-modusherstel op iPhone 8 Plus is ook te vinden in ons zelfstudiegedeelte op deze site, dus aarzel niet om de stappen indien nodig te raadplegen.

Andere suggesties

Als u een andere computer met een iTunes-programma hebt geïnstalleerd, kunt u proberen de andere computer te gebruiken en vervolgens controleren of u iOS kunt herstellen of bijwerken zonder tegen een probleem aan te lopen. Of u kunt ook proberen iTunes te verwijderen en opnieuw op uw computer te installeren. Als u dit wel doet, kan dit ook helpen het probleem op te lossen, vooral als het iets te maken heeft met iTunes dat om een ​​aantal redenen vastloopt of zich misdraagt.

Als dat ook niet werkt, dan is een escalatie van het probleem naar Apple Support of uw provider uw volgende optie om te overwegen. Laat hen weten wat er precies is gebeurd en wat u tot nu toe hebt gedaan, zodat ze u kunnen begeleiden bij het uitvoeren van geavanceerdere oplossingen met hun hulpmiddelen. Als u foutcodes of waarschuwingsberichten ziet, laat hen dan ook weten zodat ze deze als meer hints kunnen gebruiken bij het bepalen wat er fout is gegaan en wat moet worden gedaan om de fout te corrigeren.

Als u niet om hulp belt, breng uw apparaat dan naar een nabijgelegen Apple Service Center en laat het in de plaats daarvan door een technicus diagnosticeren. Vergeet niet gebruik te maken van garanties als je iPhone nog steeds in aanmerking komt.