Een Apple iPhone XS repareren die plotseling niet in staat is om te bellen, uitgaande oproepen werken niet [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Problemen met uitgaande gesprekken op een iPhone zijn meestal gekoppeld aan accountproblemen, zoals onbetaalde rekeningen of vermoedelijke frauduleuze activiteiten in het account. Andere mogelijke oorzaken naast accountgerelateerde problemen zijn onder andere, maar niet beperkt tot netwerkproblemen, ongeldige instellingen, slechte updates en hardwareschade.

Elk van deze factoren moet daarom worden beschouwd als een van de dingen die moeten worden gecontroleerd bij het behandelen van hetzelfde probleem waarbij uw nieuwe iPhone XS niet in staat is om te bellen. Lees verder voor meer gedetailleerde oplossingen.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Problemen met iPhone XS oplossen die geen uitgaande gesprekken kunnen voeren

Voordat u een probleem oplost, controleert u uw accountstatus en zorgt u ervoor dat uw account een goede reputatie heeft en uw uitgaande services allemaal actief zijn. Als het probleem wordt toegeschreven aan een tijdelijk uitgeschakeld account, hoeft u alleen nog maar de problemen op te lossen die zich in uw account bij uw serviceprovider voordoen. Als uw account een goede reputatie heeft en al uw uitgaande services actief zijn maar om sommige redenen kunt u nog steeds geen telefoongesprekken voeren op uw iPhone XS, probeer dan een van deze gegeven oplossingen.

Eerste oplossing: schakel vliegtuigmodus in en weer uit.

Willekeurige netwerkproblemen die mogelijk van invloed zijn op de uitgaande oproepfuncties van de telefoon, kunnen mogelijk worden verholpen door de vliegtuigmodus in en uit te schakelen. Het is een andere manier om draadloze radio's opnieuw op te starten op de telefoon. Het is ook een oude truc om verschillende soorten netwerkgerelateerde problemen op vroege en latere iOS-apparaten op te lossen. Dit is hoe het werkt:

1. Navigeer naar Instellingen-> Vliegtuigmodusmenu .
2. Schakel vervolgens de vliegtuigmodusschakelaar om deze in te schakelen (groen) . Als u dit doet, worden draadloze functies van uw telefoon uitgeschakeld, waaronder Wi-Fi, mobiele gegevens en Bluetooth-verbindingen.
3. Na ongeveer 30 seconden, drukt u nogmaals op de schakelaar om de vliegtuigmodus UIT (grijs) te zetten . Draadloze functies moeten dan opnieuw worden ingeschakeld.

Sta toe dat uw apparaat opnieuw een netwerkverbinding tot stand brengt en zodra het netwerksignaal stabiel is, probeert u een testtelefoontest om te kijken of het al werkt.

Tweede oplossing: start je iPhone XS opnieuw op.

Om kleine softwarefouten uit te sluiten van verkeerde toepassingen of systeemfouten die het gevolg zijn van uitgaand telefoongesprek, voert u een zachte reset uit of start u uw iPhone XS opnieuw op met de volgende stappen:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Slide to Power Off verschijnt.
3. Sleep de uitschakelregelaar naar rechts.
4. Druk na 30 seconden opnieuw op de aan / uit / knop totdat de telefoon opstart.

Een zachte reset dumpt ook junk-bestanden die zijn opgeslagen onder andere in de cache opgeslagen bestanden uit het interne geheugen van de telefoon waardoor de telefoon-app mogelijk niet werkte.

Derde oplossing: software- of netwerkinstellingen bijwerken op je iPhone XS.

Updates spelen ook een belangrijke rol bij het oplossen van softwaregerelateerde problemen op uw telefoon. Software-updates, app-updates of updates van carrier-instellingen bieden over het algemeen fix-patches om zich te ontdoen van de wijdverspreide iPhone-problemen. Ga als volgt te werk om te controleren op nieuwe iOS-updates die draadloos of via de ether (OTA) kunnen worden geïnstalleerd:

1. Ga naar Instellingen .
2. Tik op Algemeen.
3. Selecteer Software-update.

Afgezien van iOS-updates, kan het bijwerken van je carrierinstellingen op je telefoon ook helpen bij het verhelpen van netwerkgerelateerde fouten waardoor je apparaat mogelijk niet kan bellen. Updates voor Carrier-instellingen bestaan ​​uit kleine updatebestanden die zijn geprogrammeerd om netwerkfuncties te verbeteren en eventuele fouten die netwerkproblemen veroorzaken te verwijderen. Ga als volgt te werk om te controleren of uw carrier-instellingen worden bijgewerkt:

1. Tik op Instellingen op uw startscherm.
2. Selecteer Algemeen .
3. Tik op Info .
4. Wacht een paar seconden totdat de updatemelding op het scherm verschijnt. U zou een optie moeten zien om uw netwerkinstellingen bij te werken, als er een update beschikbaar is.

Start je iPhone XS opnieuw op na het updaten van iOS of het updaten van je carrierinstellingen. Als je dit doet, zorgen we ervoor dat alle nieuwe wijzigingen correct worden geïmplementeerd en voorkomen we dat apps kwaad gaan.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone XS.

Het uitvoeren van een reset van netwerkinstellingen kan ook helpen bij het oplossen van netwerkgerelateerde problemen met betrekking tot Wi-Fi, mobiele gegevens of Bluetooth-verbindingen. Dit helpt bij het wissen van netwerkinstellingenfouten op de telefoon. Opgeslagen Wi-Fi-netwerken en Bluetooth-verbindingen worden tijdens het proces verwijderd. U kunt ze dus na de reset als nieuw instellen. Zo kunt u aan de slag:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Algemeen .
3. Scroll naar beneden en tik op Reset .
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer uw apparaatwachtwoord in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
6. Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

De reset van de netwerkinstelling wordt vervolgens geïnitieerd. U zult weten wanneer het klaar is als uw iPhone vanzelf opnieuw opstart. Zodra het opstart, stelt u in en maakt u opnieuw verbinding met uw Wi-Fi- of Cellular-gegevensnetwerk. Probeer vervolgens opnieuw een telefoongesprek te voeren om te zien of het probleem is verdwenen. Overweeg anders de volgende mogelijke oplossing.

Vijfde oplossing: verwijder en installeer uw simkaart opnieuw.

Problemen met de SIM-kaart die ertoe kunnen leiden dat de belfuncties op uw iPhone zijn mislukt, kunnen eenvoudig worden gewist en verholpen door de SIM-kaart te verwijderen en opnieuw te installeren. Als u dit doet, kunt u op dezelfde manier uw SIM-kaart controleren op zichtbare aanwijzingen van fysieke of vloeibare schade. Dus hier is hoe je de SIM-kaart verwijdert en opnieuw installeert op je iPhone XS:

1. Schakel uw apparaat volledig uit om te voorkomen dat de SIM-kaart of het apparaat zelf beschadigd raakt.
2. Terwijl de telefoon is uitgeschakeld, steekt u het SIM-uitwerpinstrument in het kleine gaatje in de SIM-lade.
3. Druk voorzichtig op het gereedschap om de lade uit te werpen.
4. Trek vervolgens de lade naar buiten en verwijder de SIM-kaart uit de sleuf.
5. Onderzoek de kaart op tekenen van fysieke of vloeibare schade.
6. Als alles er goed uitziet, plaatst u de simkaart terug in de kaartsleuf. Zorg ervoor dat deze op de juiste manier is geplaatst en geplaatst op dezelfde manier voordat u deze hebt verwijderd. Zet de SIM-kaart op zijn plaats en duw de SIM-kaartlade terug in de telefoon. Zodra de lade op zijn plaats is vergrendeld, kunt u de telefoon weer inschakelen.

Als u tekenen van schade op uw SIM-kaart ziet, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder voor verdere suggesties. Mogelijk moet u uw SIM-kaart laten vervangen door een nieuwe. Zorg ervoor dat u alleen een nieuwe SIM-kaart vervangt van uw provider, omdat deze nog steeds moet worden geleverd met dezelfde services waarop u zich heeft geabonneerd in uw account.

Zoek meer hulp

Als u nog steeds geen telefoongesprekken kunt voeren op uw iPhone XS nadat alle eerdere oplossingen zijn uitgeput, kunt u een beroep doen op het resetten en herstellen van de fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat u van tevoren back-ups maakt om te voorkomen dat u kritieke gegevens verliest tijdens het proces. Je kunt je iPhone XS opnieuw instellen en herstellen via instellingen of iTunes op een computer.

U kunt ook bellen met uw netwerkserviceprovider om het probleem te escaleren voor verdere hulp en suggesties. Vraag ook aan uw netwerkprovider om hun systeem te controleren op tijdelijke onderbrekingen die van invloed kunnen zijn op uitgaande diensten op uw locatie. Mochten er zich ooit uitvallen voordoen, dan hoeft u alleen maar te wachten tot het voorbij is. Getroffen services moeten tegen die tijd hervat en correct werken.