Galaxy S6, S6 Edge "Helaas, systeem UI is gestopt" -fout, andere app-problemen

Als uw #Samsung Galaxy S6 of S6 Edge [# GalaxyS6 # GalaxyS6Edge] plotseling de foutmelding 'Helaas, systeem-UI is gestopt' vertoont, kan dit bericht u misschien helpen het probleem op te lossen.

We nemen ook andere apps-problemen op die door andere lezers in dit artikel worden gedeeld. We hopen dat de oplossingen die hier worden aangeboden, helpen bij andere Android-gebruikers.

Beeldtegoed: Samsung

Als je een eigen #Android-probleem hebt dat je met ons wilt delen, gebruik dan de link onderaan de pagina.

Dit zijn de onderwerpen die in dit bericht worden genoemd:

  • Kan video op Galaxy S6 niet bekijken vanwege "Helaas, systeem UI is gestopt" -fout
  • Samsung Galaxy S6 Edge blijft maar crashen na het installeren van de Quick Torch-app
  • Galaxy S6 Edge toetsenbord probleem
  • Muziek stopt met spelen na 1 nummer op Galaxy S6
  • Galaxy S6-toetsenbord loopt achter

Probleem # 1: Kan video op Galaxy S6 niet bekijken vanwege "Helaas, systeem UI is gestopt" -fout

Ik krijg een melding dat de gebruikersinterface van het systeem niet meer werkt. Ik kan geen video's bekijken, zelfs degene die ik met de telefoon heb genomen. Wanneer het bericht met betrekking tot de gebruikersinterface van het systeem de statusbalk sluit, verdwijnen al mijn apps en verschijnen ze opnieuw. Dan ben ik in staat om de video te bekijken. Dit gebeurt elke dag minstens zes keer per dag. Ik heb een fabrieksreset uitgevoerd maar dat loste het niet op. Adviseer, alstublieft. - Amber

Oplossing: Hallo Amber. Dit foutbericht verschijnt als een systeemupdate of een update van het besturingssysteem om de een of andere reden mislukt. Er zijn veel gedocumenteerde gevallen waarin wordt aangegeven dat de fout wordt veroorzaakt door enkele ontwikkelaaropties te wijzigen na het bijwerken naar Lollipop. Een andere verklaring heeft iets te maken met een van de belangrijkste apps van je telefoon - Google Nu - die niet compatibel is met een nieuwe actieve gebruikersinterface.

Als u iets heeft bijgewerkt, of uw firmware of apps nu beschikbaar zijn voordat de fout optreedt, overweeg dan om uw Google Now-app bij te werken.

Het herstellen van de standaardinstellingen van de telefoon door een fabrieksreset uit te voeren, kan in dit geval ook helpen.

Voor meer informatie over dingen die u aan dit probleem kunt doen, raden wij u aan de site van T-Mobile te bezoeken.

Probleem # 2: Samsung Galaxy S6 Edge blijft maar crashen na het installeren van de Quick Torch-app

Hallo DroidGuy. Ik heb net deze prachtige telefoon gekocht en alles werkte correct, inclusief de Edge-app totdat ik probeerde de Quick Torch aan de Apps Edge toe te voegen. Het crashte meteen en sindsdien wanneer ik probeer iets met de Edge-app te doen, behalve op een contact klikken (zoals het instellingenpictogram aanraken of van rechts naar links vegen om naar de Edge Apps-pagina te gaan), loopt de telefoon vast en moet ik de telefoon. Ik heb geprobeerd de cache te wissen en zelfs gegevens van Peoplestrip te wissen, maar niets heeft gewerkt.

Alle hulp zou zeer gewaardeerd worden. Ik heb zojuist een upgrade uitgevoerd naar deze telefoon van een LG G3 die niet zo goed was als geadverteerd, maar als dit probleem niet snel door Samsung wordt opgelost, kan ik het misschien gewoon retourneren en wachten op de volgende iPhone-iteratie, maar dat doe ik liever niet Ik ben dol op de functies van deze telefoon en zou die Edge-apps echt vaak gebruiken. Bedankt! - Anthony

Oplossing: Hallo Anthony. We zijn ons ervan bewust dat een PeopleStrip-fout enkele maanden geleden een klein aantal Galaxy S6 Edge-gebruikers trof en we denken dat het probleem dat u hier beschrijft op de een of andere manier hiermee verband houdt. De Quick Torch-app ziet er goed uit en er zijn geen ernstige meldingen van andere gebruikers over die problemen veroorzaken. Als u wilt controleren hoe de telefoon zonder zich gedraagt, overweeg dan om het te verwijderen en het apparaat een dag te bekijken.

Anders zijn er twee dingen die u hier kunt proberen om het probleem op te lossen-wis de systeemcache en de fabrieksinstellingen. Hieronder vindt u stappen voor elk.

Verwijder de Samsung Galaxy S6-cachepartitie

De systeemcache, ook wel cache-partitie genoemd, kan soms beschadigd raken of verouderd zijn. Dit gebeurt meestal na een update of wanneer een update om een ​​of andere reden wordt onderbroken. Beschadigde APK's (Android-installatiebestanden) en valse apps kunnen ook een negatief effect hebben op de systeemcache. Wat de oorzaak ook is, het wordt aanbevolen om de cachepartitie regelmatig te verwijderen. Hier is hoe:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de knoppen Power, Volume Up en Home tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit - knop los maar blijft u de knoppen Volume omhoog en Start ingedrukt houden.
  • Nu, wanneer het Android-herstelscherm verschijnt, markeert u de optie voor het wissen van cachepartities met de knop Volume omlaag .
  • Om de selectie te bevestigen, drukt u op de knop Aan / uit.
  • Wacht een tijdje tot het wissen van de cachepartitie is voltooid.
  • Nu verschijnt "Nu opnieuw opstarten" op het scherm. Gebruik de toets Volume omhoog / omlaag om de optie te markeren.
  • Druk op de aan / uit - knop om het te bevestigen en uw apparaat start automatisch opnieuw op.

Herstel de S6 Edge-standaardwaarden via Factory Reset

Met de fabrieksreset wordt alles op het interne opslagapparaat van je telefoon gewist, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van al je belangrijke bestanden. Het uitvoeren van een fabrieksreset is een effectieve oplossing wanneer u firmwareproblemen tegenkomt. Als het verwijderen van de cache uw probleem niet oplost, zou een fabrieksreset een verschil moeten maken.

  • Schakel uw apparaat uit door op de aan / uit - knop te drukken of door het één keer in te drukken en de optie 'Uitschakelen' te selecteren.
  • Houd de aan / uit - knop , de volume-omhoogknop en de startknop tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer het blauwe Android-herstelmenu op het scherm verschijnt, laat dan alle knoppen los.
  • Om op het scherm te navigeren of een optie te markeren, drukt u eenvoudig op de knop Volume omhoog en Volume omlaag .
  • Om de optie Gegevens wissen / Factory Reset te selecteren.

Probleem # 3: kwestie van Galaxy S6 Edge-toetsenbord

Hoi. Ik heb zojuist de S6 Edge Plus gekregen en ik ben geen erg gelukkig persoon als het gaat om het toetsenbord. Hoe ik de telefoon vasthoud, zorgt ervoor dat de huid van mijn handpalm naar de zijkanten op de "rand" kan morsen en dus dubbele tikken van de q, p en andere letters veroorzaken. Zelfs als ik de telefoon zodanig vasthoud dat ik "zoek en pikte", lijkt het toetsenbord gewoon problemen te hebben.

Is er een manier om de gevoeligheid aan de rand van het toetsenbord aan te passen? Of alles wat u zou kunnen voorstellen. Mijn teksten en andere media duren twee keer zo lang als mijn oude telefoon om te schrijven vanwege constante dubbele treffers van allerlei letters en spatiebalk ... misschien een andere toetsenbordapp?!?! Ik ben dol op deze telefoon voor al het andere, maar het toetsenbord is misschien de reden waarom ik deze telefoon retourneer. Help alstublieft! - Trent

Oplossing: Hallo Trent. We weten niet zeker of het overschakelen naar apps van derden uw probleem zal oplossen, omdat het iets te maken heeft met de standaardplaatsing van het toetsenbord. Als het huidige ontwerp van de Samsung Galaxy S6 niet in uw voordeel werkt, zijn we bang dat we er niets aan kunnen doen.

Het gebruik van een ander toetsenbord kan in dezelfde situatie resulteren, hoewel uw vraag om de gevoeligheid of aanrakingsgevoeligheid te veranderen, mogelijk wordt aangepakt.

Hieronder staan ​​de beste app-alternatieven voor uw standaard toetsenbord:

  • Swype
  • SwiftKey
  • Google-toetsenbord

Probeer eerst Swype of Swiftkey en kijk wat het beste voor u is. De eerste heeft een uitstekend woordvoorspellingsmechanisme in vergelijking met het Samsung-toetsenbord van de fabrikant, dus u vindt het wellicht nuttig.

Swiftkey beschikt over functies voor voorspellende tekst en automatische correctie, om nog maar te zwijgen van een optie waarmee u de knoppen kunt aanpassen.

Google-toetsenbord is netjes en eenvoudig. De knoppen zijn goed geplaatst en zorgvuldig ontworpen om in ieders typestijl te passen.

Natuurlijk zijn er nog tal van andere uitstekende toetsenborden van derden die erop wachten om ontdekt te worden. Als je de tijd hebt, overweeg dan een aantal van hen uit te proberen.

Probleem # 4: muziek stopt na 1 nummer op Galaxy S6

Ik gebruik Pandora al jaren op verschillende telefoons. Ik heb hem recent gestopt na 1 nummer. Ik heb de cache gewist, de kracht is gestopt. Ik installeerde Spotify om te zien of het de app was. Spotify en de generieke muziek-app die op mijn telefoon is geïnstalleerd stoppen allemaal na 1 nummer. Streamen of niet streamen, zelfs de nummers op mijn geheugenkaart stoppen. De enige keer dat ik continu speel, is wanneer ik het via mijn BT in mijn auto laat streamen. Ik heb geen instellingen voor energiebesparing gewijzigd en ik laat geen HQ-nummers draaien, alleen normale kwaliteit. - Alice

Oplossing: Hallo Alice. Als dit probleem zich voordoet in een paar muziek-apps, is dit een aanwijzing dat er een mogelijke firmwareprobleem is. Probeer hierboven onze suggestie voor Anthony om het probleem op te lossen.

Zie ook Samsung Galaxy S6 Music App-fouten en -glitches

Probleem # 5: Galaxy S6-toetsenbord loopt achter

Samsung toetsenbordapp. Het blijft veel achter. Everytime i text en / of chat. Ik heb de fabrieksinstellingen al gereset, maar het is nog steeds hetzelfde. Ik probeer andere apps te sluiten wanneer ik het toetsenbord gebruik, maar het blijft nog steeds erg lang zitten. Ik heb hem al in de fabriek gereset, maar hij is nog steeds hetzelfde. En als geheugen de prestaties beïnvloedt, heeft mijn geheugen nog steeds 56% gratis. Ik heb ook toetsenbordapps gedownload in de Play Store, maar deze blijft achter. Elk toetsenbord dat ik gebruik loopt achter. Wat zal ik doen? Ik kreeg de mijne slechts 1 maand geleden en ik ben dit nu 2 weken aan het ervaren. Ik hoop dat je me kan helpen bedankt! - Renz

Oplossing: Hallo Renz. Doet het lag-probleem zich alleen voor als u iets probeert te typen met een willekeurig toetsenbord, of gebeurt dit niet, zelfs niet bij andere taken? Als het probleem alleen is verbonden met een toetsenbord, kan dit te wijten zijn aan een specifieke app die eraan is gekoppeld. Probeer nogmaals een fabrieksreset uit te voeren en kijk hoe de telefoon zich een dag gedraagt ​​zonder een toepassing van derden te installeren. Als een van de apps van derden de schuld krijgt, zal het probleem niet optreden na een volledige fabrieksreset. Vergeet niet om alleen de Samsung-app voor toetsenbord-geen toetsenbord-invoegtoepassingen zoals andere taalpakketten te gebruiken - direct na het terugzetten van de fabrieksinstellingen om het probleem te isoleren.

Als er vertraging optreedt wanneer u helemaal geen toetsenbord gebruikt, loopt de telefoon mogelijk een probleem met algemene langzame prestaties. Dit kan worden opgelost door de cachepartitie te wissen en / of een fabrieksreset uit te voeren . Net als bij de vorige suggestie, moet u nagaan hoe uw telefoon zich gedraagt ​​nadat u de fabrieksinstellingen heeft hersteld voordat u een van uw apps installeert.

Schurkenstaten of verouderde toepassingen van derden kunnen allerlei problemen veroorzaken, wat kan worden verergerd als u een trage of onbetrouwbare internetverbinding hebt. Er is geen duidelijk causaal patroon voor deze problemen, dus je kunt het beste doen om ervoor te zorgen dat je voorzichtig bent bij het installeren van apps om te voorkomen dat ze opnieuw gebeuren.