Galaxy S6 Edge Plus mobiele data werkt niet, andere problemen

Ben je op zoek naar antwoorden op je # GalaxyS6-probleem? We hebben een andere lijst met S6-problemen in dit bericht voor je samengesteld, dus lees verder.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we hier vandaag bespreken:

  1. Galaxy S6 blijft alleen opnieuw opstarten
  2. Zeldzame Galaxy S6 lockscreen / display-fout
  3. Galaxy S6 kan niet worden ingeschakeld
  4. Galaxy S6 Edge Plus mobiele data werkt niet
  5. Galaxy S6 camera zal niet scherpstellen en neemt lelijke foto's

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S6 blijft alleen opnieuw opstarten

Nou ik kocht een S6 SM-G920F geschreven op de achterkant en hetzelfde ging over het apparaat optie van mijn mobiel. Na 4 maanden gebruik, op een dag toen ik het gebruikte, werd het plotseling gewoon opgehangen en wat er ook gebeurde, het herstartte niet na een uur. Het is net opnieuw opgestart en begon mijn problemen.

Allereerst zijn de softkeys gestopt met werken. ik dacht dat het een fout was die het veroorzaakt of een frauduleuze app. Ik deed een beetje Google over de apps, maar niets. Daarna reset ik het zacht - niets. Dan kan ik hem hard resetten maar nog steeds niets.

Na 3 tot 4 uur Googelen ontdekte ik dat de firmware moest worden gewijzigd als een dergelijk probleem zich voordeed. geloof me, ik heb alles gedaan wat aanwezig is op internet voordat ik het via Odin knipperde. Bij het flashen heb ik de Sm-G920F-firmware gedownload zoals die werd vermeld op de backcover en de optie over het apparaat via Odin.

Door de manier waarop ik telkens opnieuw faalde, heb ik veel updates veranderd van Sammobile en andere websites voor SM-G920F. Nadat een week na het niet knipperen van mijn apparaat met alle mogelijke blogs en opties door Google ik nog steeds faalde, realiseerde ik me al vroeg toen ik begon te knipperen dat in de downloadmodus de productnaam SM-G920P werd geschreven.

Maar zoals het in de backcover en het apparaat was geschreven dat het een SM-G920F was, vertrouwde ik daar op, maar toen ik telkens opnieuw faalde besloot ik een SM-G920P-versie te downloaden, die een succes flitste via Odin. dus ik dacht na een week dat ik het eindelijk deed, mijn mobiel leefde. Na de flits werken de softkeys van mijn mobiel nog steeds niet.

Daarvoor ging het apparaat in een bootloop beginnen die niet alleen de batterij maar ook mij leegmaakte na al dat googelen op internet dag in dag uit. Nadat ik het volledig had leeggemaakt, wat ik in een blog heb gelezen, heb ik het opnieuw opgeladen en toen het begon, werkte het. het kwam uit de gekke bootloop. Wat ik deed is dat ik het opnieuw flitste met dezelfde firmware van een andere firmware. het apparaat blijft gewoon op het scherm gaan wanneer het app-updateprogramma wordt geopend. Nu ben ik volledig gewist dat wat ik moet doen om het op te lossen, omdat ik mijn telefoon terug nodig heb, niet een apparaat dat herstart en in de bootloop gaat ... heb je hulp nodig. Ik zou zeer gewaardeerd worden voor je antwoord broer ... bedankt. - Abdul

Oplossing: Hallo Abdul. Zoals we hebben herhaald in bijna alle materialen die we over dit probleem hebben gepubliceerd, kunt u ervan uitgaan dat het probleem mogelijk hardwaregerelateerd is en dus niet meer kan worden opgelost als u alle softwareoplossingsproblemen en oplossingen tot uw beschikking hebt opgebruikt. Er is alleen zoveel dat een eindgebruiker kan doen. Hetzelfde geldt zelfs voor technici van Samsung of derden. Niet alle problemen kunnen op het niveau van een gebruiker worden hersteld, dus het wordt tijd dat u overweegt om de telefoon te laten repareren of vervangen. Dit kan een harde pil zijn om te slikken nadat je al die dingen hebt gedaan, maar dit is de enige oplossing die nog voor je is.

Probleem # 2: Zeldzame Galaxy S6 lockscreen / display-fout

Geachte heer mevrouw. Ik heb het forum en internet doorzocht, maar kon geen verklaring vinden voor de weergavefout op mijn vergrendelingsscherm. Ik heb dit probleem nu 3 dagen gehad. Wanneer ik op de middelste toets van mijn telefoon druk om het vergrendelingsscherm te controleren, zie ik een twitch op de klok alsof er een melding verschijnt, zelfs als er geen melding is.

Op dezelfde manier als er een melding van een van de applicaties is, gaat de melding omlaag alsof er een andere melding is en dan gaat hij weer omhoog. Het probleem veroorzaakt me geen probleem met mijn telefoon, maar het is erg vervelend. Ik heb de twee applicaties verwijderd die ik onlangs heb gedownload om te zien of ze het probleem veroorzaakten, maar het probleem blijft bestaan.

Ik schakelde mijn telefoon in op de veilige modus en ik zag dit probleem niet. Komt dit door de applicaties die ik gebruik sinds ik mijn telefoon heb? Of kan het een probleem zijn met de weergave-instellingen van de telefoon zelf?

Omdat het probleem zich op het vergrendelscherm voordoet, kan ik geen schermafbeelding maken om bij dit bericht te voegen.

Ik kijk ernaar uit om snel van je te horen. - Eliz

Oplossing: Hallo Eliz. Als het probleem niet optreedt wanneer de veilige modus is ingeschakeld, betekent dit dat een van de apps van derden of de bijbehorende service de oorzaak is. Omdat deze bug alleen op uw apparaat kan worden geïsoleerd (we zijn niet op de hoogte van vergelijkbare rapporten van andere Galaxy S6-gebruikers), is het enige dat u kunt doen, apps verwijderen totdat u het probleem hebt opgelost. Houd er rekening mee dat er geen chirurgische manier is om dit soort fouten op te lossen, dus u moet tijd en moeite investeren in het verwijderen en observeren van de telefoon totdat u de oorzaak van het apparaat hebt verwijderd.

Probleem # 3: Galaxy S6 kan niet worden ingeschakeld

S6 Edge crashte tijdens het surfen op de andere nacht (100% batterij en laadde op dat moment), het scherm bevroor en deed niets, dus startte ik het opnieuw met behulp van de aan / uit-knop en de toets volume omlaag. Het ging af, allemaal goed maar het is sindsdien niet meer binnengekomen. Ik heb alle forums online gelezen en het advies dat jullie hebben op de website over het tegelijkertijd vasthouden van verschillende sleutels, nog steeds niets dat absoluut dood is. Hoewel, ik heb geprobeerd het op mijn computer aan te sluiten en als ik de aan-uitknop ingedrukt houd, maakt mijn computer een geluid om te zeggen dat het een opgepikt USB-apparaat is, dus ik klik op het menu met aangesloten apparaten op de laptop en het heeft 'exynos 7402' als verbonden. maar er staat een stuurprogramma dat niet beschikbaar is en wanneer ik de aan / uit-knop los laat, maakt de computer een geluid om te zeggen dat er iets is losgekoppeld en de Exynos 7402 verdwijnt.

Ik heb geen idee wat er aan de hand is maar de telefoon moet er wel wat leven in hebben als ik iets ophaal op de laptop terwijl de aan / uit-toets constant op de telefoon wordt gehouden. Maar de telefoon toont helemaal geen leven, geen licht, geluid of trilt ... Dood !!

Help alstublieft…! Bedankt. - Danny

Oplossing: Hallo Danny. In het verleden waren er enkele zeldzame gevallen dat een slechte aan / uitknop het gevolg is van een probleem dat vergelijkbaar is met het uwe. Als u de telefoon niet kunt opstarten naar andere modi door verschillende combinaties van hardwareknopen in te drukken, is het een goed idee om de telefoon door Samsung of door een reparatiewerkplaats van derden te laten nakijken.

Probleem # 4: Galaxy S6 Edge Plus mobiele data werkt niet

Hoi. Allereerst wil ik u bedanken voor het beschikbaar hebben van dit. Ik hoop echt dat je me kunt helpen dit probleem op te lossen! Mijn probleem is alleen gerelateerd aan gegevens. bij gebruik van Wi-Fi heb ik geen problemen! Maar als ik geen wifi-verbinding heb, zijn mijn 4G-gegevens nutteloos. 80% van de tijd zien de pijlen naast het 4G-pictogram alleen uitgaande gegevens.

De telefooninfo is:

T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge plus

Model: SM-G928T

Android-versie: 6.0.1

Basisbandversie: G928TUVU3DPG1

Kernel: 3.10.61-8479853

Build-nummer: MMB29K.G928TUVU3DPG1

De volgende APN-instellingen worden niet door keuze gebruikt, maar omdat dit de standaard APN is en grijs wordt weergegeven, zodat u deze niet kunt verwijderen.

Naam: T-Mobile US LTE, APN: fast.t-mobile.com, MMSC; //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc , MCC: 310, MNC: 260, APN Type: standaard, mms, supl, Apn-protocol IPv6 Apn Roam IPv4.

Ik heb data ingeschakeld onder dataverbruik, Data Roaming On, Network Mode: LTE / 3G / 2G (auto connect)

Slechts een opmerking: ik heb beide APN-instellingen die beschikbaar zijn op de epc.tmobile.com en fast.t-mobile.com, met alle vereiste instellingen toegevoegd en dat helpt niet. Ik heb veel geprobeerd zoals je kunt zien om mezelf te repareren voordat ik om hulp vroeg, maar ik ben officieel gestompt! het laatste waar ik aan zat te denken, is misschien een nieuwe radio aan het flitsen? Elk advies zou enorm op prijs worden gesteld! - Donald

Oplossing: hallo Donald. We willen als eerste punt duidelijk maken dat een probleem als dit alleen effectief kan worden opgelost door uw netwerkoperator. Dat komt door het feit dat u hun service gebruikt en betaalt, zodat u recht hebt op directe hulp van hen. Problemen met mobiele gegevens, zoals die van u, hebben een netwerk- en accountaspect dat alleen uw provider kan zien en repareren. Dat stelt hen in de beste positie om mening te geven over deze kwestie. Voor zover we weten, kan de reden voor het probleem te maken hebben met de factureringsstatus van uw account of met huidige netwerkproblemen die van invloed zijn op uw gebied. Zaken als correcte APN-instellingen, netwerkconfiguratie-informatie, accountfactuurinformatie kan alleen worden verstrekt door uw provider. Zorg ervoor dat u zo snel mogelijk contact met hen opneemt.

De dingen die u op uw niveau kunt doen, zijn eerder beperkt voor dit probleem. De mogelijke oplossingen die u kunt proberen, zijn onder meer:

  • het wissen van de cachepartitie,
  • opstarten in de veilige modus, en
  • fabrieksinstellingen

Het wissen van de cachepartitie is een noodzakelijke eerste stap bij het oplossen van dit probleem, omdat het besturingssysteem een ​​systeemcache gebruikt om apps efficiënt te laden. Soms wordt de genoemde cache, die is opgeslagen in de cachepartitie, beschadigd. Het verfrissen ervan kan in dit geval wonderen doen. Hier is hoe het te doen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het vernieuwen van de systeemcache niets zal doen, kunt u ook proberen om uw S6 in de veilige modus op te starten. Hiermee kunt u controleren of het probleem te maken heeft met een slechte applicatie van een derde partij. Als het probleem met de mobiele gegevens niet optreedt terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, is dat een bevestiging van ons voorgevoel. Zorg ervoor dat u de telefoon gedurende 24 uur in de veilige modus observeert om u ruimschoots de tijd te geven. Hier zijn de stappen om uw S6 op te starten naar de veilige modus:

  • Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  • Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  • Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  • U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als het probleem blijft bestaan ​​terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, aarzel dan niet om de telefoon schoon te maken via de fabrieksinstellingen. Vergeet niet dat het terugzetten van de fabriek alles zal verwijderen, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw persoonlijke gegevens maakt voordat u het doet. Lees alstublieft de onderstaande stappen over hoe u dit moet doen.

  • Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  • Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  • Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 5: Galaxy S6 camera zal niet scherpstellen en neemt lelijke foto's

Camera werkte prima toen ontwikkelde intermitterende problemen voor geen Gegeven reden. Na verloop van tijd gebeuren de problemen vaker en duurt het langer om op te lossen en te focussen. Bij het openen van de camera-app heeft de afbeelding op het scherm een ​​jello-achtige uitstraling / lijkt het beeld onder water. dit duurt 10 seconden voordat het probeert te focussen. Telkens wanneer de camera probeert om scherp te stellen, klinkt er een trilmotorgeluid (de ruis is perfect synchroon met de telefoon die probeert scherp te stellen). Wanneer dit gebeurt, moet je de camera-app sluiten om te zorgen dat deze stopt. wanneer u de camera-app opnieuw opent, is het probleem opgelost. (80% van de tijd moet je de camera-app meerdere keren openen en sluiten voordat deze stopt en uiteindelijk goed scherpstellen).

Nadat de telefoon eindelijk is scherpgesteld en u een foto maakt, is de foto van slechte kwaliteit en zijn de kleuren niet zo helder en levendig als vroeger. Mijn vrouw heeft de S6, ze nam een ​​foto met haar telefoon in de pro-modus en een in de automatische modus. Vervolgens nam ze 2 foto's met mijn camera van exact dezelfde omgeving, de ene in de pro-modus en de andere in de automatische modus. Mijn foto in de automatische modus was de slechtste, slechte kleuren en enigszins korrelig. Naast elkaar zag haar foto in de automatische modus er precies zo uit als mijn professionele foto. Kleuren waren helderder, goed, maar het beeld was niet scherp en gedefinieerd. Haar professionele foto heeft prachtige details, levendige kleuren die gewoon "knallen".

Toen ik mijn telefoon voor het eerst kreeg, waren mijn foto's in de professionele modus aanzienlijk beter dan die van haar. Ik heb de camera zonder wijzigingen op de fabrieksinstellingen teruggezet. Ik probeerde ook een fabrieksreset op mijn telefoon, maar dat hielp niet. Elk advies of suggesties zou zeer op prijs gesteld worden! Aarzel niet om me te e-mailen met eventuele vragen. Mijn telefoon is nooit blootgesteld aan water, harde omstandigheden en is nooit gevallen. Help alstublieft. Dank je. - Shane

Oplossing: Hallo Shane. De enige effectieve oplossing die we kennen bij het oplossen van camera-gerelateerde problemen is fabrieksreset. De genoemde oplossing werkt natuurlijk als het probleem te wijten is aan slechte software. Dat de fabrieksreset niets heeft veranderd, is in uw geval een duidelijk teken dat de camera van uw telefoon mogelijk niet goed functioneert. Helaas is de enige manier om het te repareren het te laten vervangen. Neem contact op met Samsung of uw netwerkaanbieder om een ​​reparatie of vervanging voor u te regelen.