Galaxy S5 maakt niet automatisch verbinding met mobiele gegevens, andere verbindingsproblemen

Bent u op zoek naar oplossingen voor uw connectiviteitsproblemen met # GalaxyS5? Dit bericht kan je helpen je eigen probleem op te lossen. Hieronder volgen enkele problemen die door sommige leden van onze community worden gedeeld:

Wit driehoekje naast Galaxy S5 4G-indicator
Galaxy S5 maakt niet automatisch verbinding met mobiele gegevens
Hoe APN-instellingen van Verizon Galaxy S5 te ontgrendelen
Galaxy S5 maakt geen verbinding met wifi thuis
De Galaxy S5 maakt geen verbinding meer met wifi

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Wit driehoekje naast Galaxy S5 4G-indicator

Hallo. Ik heb meerdere problemen. Ik heb deze onlangs gerenoveerde telefoon onlangs op eBay gekocht, dus ik hoop dat mijn problemen niet voortvloeien uit een gebrekkige verkoop, maar dat is een mogelijkheid. Ik had eerder een Galaxy S4.

1) Mijn Google-account is op de S5 gevestigd, maar alle apps die ik op mijn oude telefoon heb gedownload, zijn niet naar de S5 overgebracht. In het verleden is het inloggen op mijn google-account op een nieuwe telefoon al mijn apps overgegaan. "Synchroniseer app-gegevens" is geselecteerd wanneer ik kijk naar de synchronisatiegegevens van de Google-account. Ik had ook zoveel mogelijk apps verplaatst van apparaatopslag naar SD-kaartopslag op mijn S4 en diezelfde SD-kaart geïnstalleerd op mijn nieuwe S5. Mijn foto's en documenten zijn overgedragen naar de nieuwe telefoon, maar dat kan zijn omdat ik een Verizon Cloud-overdracht van deze gegevens heb uitgevoerd.

2) Boven de servicebalken bevindt zich een kleine witte driehoek. Dit staat naast het 4G-pictogram. Ik heb roaming-mogelijkheden uitgeschakeld, dus ik zou niet moeten roamen.

3) Ik kan geen MMS via de sms-app verzenden, maar ik kan normale sms-berichten verzenden.

Bedankt voor je hulp! - Sarah

Oplossing: Hallo Sarah. Laten we uw vragen individueel beantwoorden.

1). We weten wat je bedoelt. Apps worden meestal op een nieuw apparaat geïnstalleerd zodra u eerder gebruikt Google-account van een andere telefoon hebt aangemeld. Als dat nu niet gebeurt op uw S5, raden we u aan uw apps te installeren via Google Play Store. Open eenvoudigweg de Play Store-app, ga naar het menu en tik op 'Mijn apps en games'.

2.) Er staat geen witte driehoek in de lijst van de standaard Galaxy S5-pictogrammen, dus die moet afkomstig zijn van je provider of een app van derden. Probeer contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van uw draadloze netwerkaanbieder om meer informatie over het genoemde pictogram te verzamelen.

3.) Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is ervoor te zorgen dat er zich in uw regio geen netwerkproblemen voordoen. Dit kan gedaan worden door uw draadloze provider te bellen. Als ze zullen zeggen dat alles goed werkt, start u de telefoon opnieuw op en probeert u een MMS naar uzelf te verzenden. Als het probleem blijft optreden, verwijdert u de cache en gegevens van de berichten-app die u gebruikt. U kunt deze stappen volgen:

Ga naar Instellingen.
Ga naar applicaties.
Selecteer Apps beheren.
Tik op het tabblad Alles.
Zoek naar de berichten-app en tik erop.
Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

Als de problemen zich blijven voordoen, bekijkt u de APN-configuratie samen met het technische team van uw mobiele netwerkaanbieder. Het apparaat is waarschijnlijk niet goed ingesteld om MMS te verzenden.

Probleem # 2: Galaxy S5 maakt niet automatisch verbinding met mobiele gegevens

Hallo. Ik heb een Metro PCS Samsung Galaxy S5 met onbeperkte gegevens, maar de laatste tijd heb ik problemen gehad met het willekeurig uitschakelen van mijn mobiele Samsung Galaxy S5-gegevens. Ik vermoed dat het gebeurt wanneer ik in een gebied ben met beperkte service, maar het 4G-netwerk en de bars die werden gebruikt om weer in te schakelen (verschijnen bovenaan het scherm) toen ik weer dienst had. Nu moet ik de mobiele gegevens handmatig inschakelen in het gedeelte Instellingen.

Ik probeerde de telefoon terug te nemen naar de koerier en het probleem uit te leggen, maar de man daar wist niet echt hoe ik moest helpen en stelde alleen voor dat ik open app-vensters sluit en wifi uitschakelt wanneer ik hem niet gebruik. Het is ongelooflijk frustrerend om de gegevens gewoon opnieuw te moeten draaien om mijn apps te verzenden, ontvangen en gebruiken. Help alstublieft! Dank je. - Nailah

Oplossing: Hallo Nailah. Een probleem als dit wordt soms veroorzaakt door een fout in het besturingssysteem of zelfs een beschadigde cache. Het eerste dat u kunt doen is de cachepartitie wissen door deze stappen te volgen:

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het verwijderen van de cachepartitie niet helpt, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Hier is hoe:

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 3: Hoe APN-instellingen van Verizon Galaxy S5 te ontgrendelen

Ik heb onlangs een gebruikte Galaxy S5 gekocht die een Verizon-telefoon was, maar die al was ingesteld als Straight Talk en ik deze alleen maar moest activeren. Nadat ik het had geactiveerd, werkte het volledig normaal totdat ik per ongeluk de APN wist. Ik heb letterlijk alles geprobeerd om het te resetten en niets zal werken. Ik kan er geen nieuwe APN aan toevoegen of de standaardinstellingen herstellen (wat ik echt zou willen doen) wanneer ik de opener open die daar is, heet Verizon Internet, maar alle andere instellingen zijn duidelijk met de APN als zijnde de enige die ik kan veranderen. Ik weet heel weinig over het repareren van elke vorm van elektronica en ben helemaal verloren! Als iets niet klopt, kan ik proberen het beter uit te leggen. Help alsjeblieft alsjeblieft, bedankt! - Hannah

Oplossing: Hallo Hannah. Verizon-telefoons zijn ontworpen om de APN-instellingen te vergrendelen en het kost meestal enige moeite om ze weer te ontgrendelen. Een belangrijke vereiste bij het ontgrendelen van een Verizon S5 is roottoegang. Nadat de telefoon is geroot, moet u een andere app installeren om een aantal systeemwaarden te kunnen bewerken.

We hebben een handige handleiding gevonden over wat u moet doen van het XDA-Developers-forum . Probeer te zien of de voorgestelde stappen nog steeds werken. We hebben de procedure niet zelf getest, maar we weten wel dat de meeste tutorials van deze site betrouwbaar zijn.

Als u niet weet wat u moet doen of als u de stappen vindt die verder gaan dan uw Android-kennis, probeer dan iemand om hulp te vragen om ervoor te zorgen dat u de juiste stappen uitvoert.

Houd er rekening mee dat rooten je telefoonsoftware wijzigt en tot problemen kan leiden als ze niet goed worden gedaan.

Probleem # 4: Galaxy S5 maakt geen verbinding met wifi thuis

Mijn internetkabel verbindt via een modem met een zeer goede router die via Cat5-kabel verbinding maakt met een nieuwe Netgear-router die fungeert als een toegangspunt in mijn woning. Dat werkt uitstekend voor verschillende notebooks en dvd-spelers die via wifi in huis toegang hebben tot het WWW. Het werkte prima op mijn Nokia mobiele telefoon en de mobiele telefoon van mijn vrouw. Elk apparaat gebruikt dezelfde instellingen en hetzelfde wachtwoord. Werkt direct.

Maar toen mijn broer hier was tijdens de kerstvakantie, zou zijn Galaxy S6 NIET inloggen op het Access Point-signaal. Ik ben net veranderd in een Galaxy S5 en ondervind hetzelfde probleem. Mijn Galaxy S5-telefoon ziet het Access Point-signaal erg sterk, maar net als bij de S6 van mijn broer zal het NIET inloggen. Ik heb al een tiental keer alle instellingen gecontroleerd. Hij en ik voeren het juiste wachtwoord in. Wanneer we het proberen, knipperen onze telefoons kort "verkeerd wachtwoord". Het is dus duidelijk dat de twee Galaxy-telefoons defect zijn. Wat doen we verkeerd? - Larry

Oplossing: Hallo Larry. We hebben geen idee wat er met je lokale netwerk is gebeurd, maar de meest waarschijnlijke boosdoener kan de Netgear-router zelf zijn of zijn instellingen. Probeer de router in de fabriek opnieuw in te stellen om deze terug te zetten naar de standaardconfiguratie. U kunt de handleiding van uw router of deze kennisbank van Netgear raadplegen . Als de netgear-router is geleverd door uw internetprovider, moet u ze als eerste bellen om hen op de hoogte te stellen van het probleem. Als u een fabrieksreset uitvoert, worden alle essentiële gegevens verwijderd die u mogelijk opnieuw moet configureren, waaronder de ISP-naam, het ISP-wachtwoord, de draadloze beveiligingssleutel, IP-adressen, enzovoort.

Probleem # 5: Galaxy S5 maakt geen verbinding meer met wifi

Ik kan geen verbinding maken met betrouwbare Wi-Fi (die werkt met andere apparaten en goed kan werken met de mijne). Dit is echt ongebruikelijk en de Verizon-winkel kan er niet achter komen. Ze belden Verizon en technische ondersteuning stelde een fabrieksreset voor. Het leek een paar uurtjes te werken, maar niet sinds die tijd.

Wanneer u op WIFI drukt, wordt de knop "OFF" grijs weergegeven en kan deze niet in de "ON" -positie worden geschoven.

Ik gebruik gegevens als een gek.

Ik heb een batterij eruit gehaald.

Werkt ongeveer een uur of zo.

Ik heb het nog niet helemaal schoongeveegd, en ook niet dat ik het opnieuw heb bewerkt (zoals de Verizon-winkel het noemde), maar erover nadacht.

Het is slechts een jaar oud.

Ik heb veel dingen geprobeerd op blogs en andere ondersteunende locaties zoals Smart Network Switch ON en OFF. Interessant dat de SMART Network-schakelaar op ON staat bij een reset van de fabrieksinstellingen. en ook de reset vereiste dat Always scan op UIT moest zijn.

Ik probeer het op beide manieren, maar ik vermoed dat WIFI niet betrouwbaar is, mogelijk een hardwarereden (misschien).

Om het even welke ideeën of raad? - John

Oplossing: Hallo John. Hebt u software-updates gemaakt voordat u het probleem opmerkt door het besturingssysteem bij te werken of enkele nieuwe apps te installeren? Als dit het geval is, probeer dan te zien of opstarten in de veilige modus zal helpen. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd, dus als een van hen de schuld krijgt, zal het probleem niet optreden. Hier zijn de stappen voor het opstarten in de veilige modus:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als er niets verandert in de veilige modus, is er mogelijk een hardwareprobleem achter de problemen. Overweeg om de telefoon te laten controleren of vervangen door Samsung of uw provider.