Touchscreen Galaxy Note 5 is onnauwkeurig, andere problemen met het lcd-scherm

We hebben de afgelopen weken een aantal schermgerelateerde problemen tegengekomen op de # GalaxyNote5, dus we delen ze hier vandaag. Als u doorgaat met lezen, zult u merken dat veel van de gevallen hardware van aard zijn, dus er is echt weinig of niets dat we eraan kunnen doen als het gaat om het oplossen van problemen. Onze blog biedt geen hardwaretips of -reparaties, maar we hopen dat het een goede eerste stap is naar een oplossing voor het informeren van uw apparaat door een technicus.

Dit zijn de specifieke problemen die hier vandaag worden aangepakt:

1. Galaxy Note 5 touchscreen werkt niet
2. Galaxy Note 5 zwart scherm probleem
3. Touchscreen Galaxy Note 5 is onnauwkeurig
4. Dropped Galaxy Note 5 heeft een wazig groen scherm
5. Galaxy Note 5-schermprobleem wanneer de telefoon inactief is
6. Galaxy Note 5-vingerafdrukscanner probleem bij het opladen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Galaxy Note 5 touchscreen werkt niet

Dus alles werkt prima, het scherm licht op, gaat naar de dimmer-slaapmodus, dan zwart, wordt gewoon goed wakker. Alle pixels bewegen (op dit moment heb ik een alarm dat moet worden verwijderd en de pijlen branden en bewegen over het scherm) maar het aanraakscherm werkt niet, dus ik kan het alarm niet negeren, ik kan de telefoon niet beantwoorden. ik kan niets doen !!!

Volume hoger / lager, Home en UIT-knop werken prima. HELP ALSJEBLIEFT. Telefoon is in nieuwstaat maar de garantie liep op 19 december uit, dus ik ben nogal genaaid. - Naloxone

Oplossing: Hallo Naloxone. Op basis van de probleembeschrijving lijkt het probleem van hardware te zijn, dus het doen van de gebruikelijke softwareproblemen oplossen die we in deze blog bieden, zal niet helpen. Het enige dat u nu nog kunt doen, is het testen van de display- of schermstatus via het servicemenu (als u het kunt beheren, gezien hoe grillig het scherm nu werkt). Om het servicemenu te openen, kiest u eenvoudig # 08 #. De tests in het servicemenu zijn vanzelfsprekend, dus u hoeft geen uitleg te hebben over wat de resultaten betekenen. Ongeacht de resultaten, raden we aan dat je een professionele persoon je telefoon laat gebruiken, zodat deze kan controleren en besluiten wat ermee te doen. Hopelijk is het probleem alleen geïsoleerd met het scherm, omdat dat gemakkelijk kan worden vervangen. Als het probleem echter andere componenten op de printplaat betreft, kan reparatie later geen garantie vormen voor een volledig functionerende telefoon.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 zwart scherm probleem

Hallo. Onlangs heb ik per ongeluk de telefoon van mijn moeder laten vallen. Het resultaat was een zwart scherm en we hadden moeite de telefoon aan te zetten. De 2 knoppen aan de onderkant van de telefoon zouden oplichten, maar niets anders zou werken. Blijkbaar heeft ze het na een paar uur geprobeerd het probleem op te lossen en het werkte prima, maar op een willekeurig moment ontdekten mijn moeders dat iets aan de linkerkant van de telefoon het probleem veroorzaakt zodra je druk uitoefent op het.

Is er een probleemoplossingsmethode die we zouden kunnen gebruiken of is er iets dat u kunt aanbevelen om het te laten repareren? Als er iets is, bedankt en een mooie dag verder. - Emily

Oplossing: Hallo Emily. Net als waterschade kan het laten vallen van een telefoon tot allerlei problemen leiden. Er is duidelijk een hardwareprobleem op de telefoon van je moeder, dus de beste manier is om de telefoon door Samsung of een winkel te laten controleren. Als het door uw draadloze netwerkaanbieder is geleverd, praat er dan met hem over om de telefoon te laten vervangen. Houd er rekening mee dat fysieke schade aan de telefoon de garantie ongeldig maakt. Welke actie u ook neemt om dit apparaat te laten repareren of vervangen, u gaat beslist iets gaan investeren. We weten niet wat de afspraak met uw provider is over het vervangen van het apparaat, maar ze kunnen op dit moment de beste optie zijn om een ​​vervangend apparaat te krijgen.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 touchscreen is onnauwkeurig

Ik heb de afgelopen maanden enorme problemen met mijn Samsung Galaxy Note 5! Ik kocht mijn telefoon tijdens de tweede hands een half jaar terug met Android 5.0.1 Lollipop en het werkte geweldig voor de eerste paar weken. Toen begon het echt rare problemen te maken met zijn touchscreen. Wanneer ik mijn telefoon ontgrendel, is het aanraakscherm echt onnauwkeurig wanneer ik een toepassing probeer te openen en de bijbehorende wordt geopend (rechts of links ervoor). Wanneer ik het toetsenbord open om een ​​bericht te schrijven en op een letter druk, drukt het op een letter naast het lettertype dat ik heb ingedrukt en wat ik ook doe, het scherm is volledig onnauwkeurig. De enige manier om het te repareren was om het scherm gewoon uit en weer in te schakelen, dan zou het prima werken. Het probleem doet zich elke dag voor.

Wanneer ik de telefoon meer dan 15-20 minuten verlaat zonder hem te gebruiken, treedt het probleem op wanneer ik hem ontgrendel. Ik probeerde elke dag de telefoon opnieuw op te starten, maar dat hielp niet. Toch bleef de telefoon dit probleem 5-10 keer per dag maken en het was echt frustrerend. Alsjeblieft als iemand me kon helpen! - Angel

Oplossing: Hallo Angel. Het probleem kan worden veroorzaakt door een app van derden. Start de telefoon op in de veilige modus en voer deze 24 uur lang uit. In de veilige modus wordt voorkomen dat apps van derden worden uitgevoerd, dus het is goed om dit te bevestigen. Hier zijn de stappen om het te doen:

• Schakel de telefoon helemaal uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

Als het probleem niet optreedt in de veilige modus, is dat een aanwijzing dat een van uw apps problematisch is.

Probleem # 4: Dropped Galaxy Note 5 heeft een wazig groen scherm

Hallo Droid Guy. Ik heb mijn Samsung Galaxy Note 5-telefoon vandaag laten vallen. Het scherm was al op voorhand gekraakt maar vandaag zag ik dat een wazig groen scherm van lijnen (zoals wanneer je je computerscherm verbreekt) knippert voordat alles zwart is geworden.

Ik heb geprobeerd de knop Vergrendelen en Volume omlaag ingedrukt te houden. Het blauwe LED-lampje knippert een paar keer voordat het verdwijnt. De telefoon trilt zo nu en dan ook.

Ik ben volledig verbaasd maar dit en het zou goed zijn als ik wat hulp zou kunnen krijgen: /

Bedankt! - Rebecca

Oplossing: Hallo Rebecca. Net als wat we Emily vertellen, is het probleem van hardware en kan het probleem niet worden opgelost door het probleem op te lossen of door software te verhelpen. De druppel heeft mogelijk het moederbord beschadigd, of alleen het scherm. Wat het geval ook is, je hebt de hulp van een professional nodig om dit voor je te regelen. Als er geen Samsung-winkel bij u in de buurt is, moet u naar een plaatselijke elektronicawinkel gaan, zodat zij kunnen vaststellen wat het echte probleem is.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 schermprobleem wanneer de telefoon inactief is

Hallo DroidGuy. De laatste tijd heb ik een probleem ondervonden bij het proberen een emoji aan een sms-bericht toe te voegen. Ik weet niet zeker of het probleem met de telefoon is, of dat er iets aan de telefoon zit, of misschien iets met het contact dat ik probeer te sms'en, maar als ik op het kleine smileypictogram op de Samsung toetsenbordindeling klik, de kleur van het pictogram verandert van wit in geel, maar het scherm met beschikbare emoji's komt niet omhoog.

Ik begin ook te merken dat het scherm uitvalt als het scherm op het punt staat uit te schakelen vanwege inactiviteit. Het knippert fel geel en wordt vervolgens donkerder of groen, waarna het scherm wordt uitgeschakeld.

Het lijkt er ook op dat mijn Yahoo-e-mailaccount dat ik aan de telefoon heb ingesteld, niet automatisch wordt bijgewerkt wanneer ik een nieuw e-mailbericht ontvang. Als ik de mail-app open en vernieuw, verschijnt er nieuwe e-mail, maar nadat ik dit handmatig heb gedaan, zal ik als ik het opnieuw ververs, een paar nieuwe e-mails zien en nadat ik ze heb doorgenomen en gelezen, verwijderd, enz. Ik ververs opnieuw, ik krijg soms meer nieuwe e-mail, hoewel ik een paar seconden geleden heb vernieuwd. Kun je helpen? Bedankt. - Jim

Oplossing: Hallo Jim. Het is vaak moeilijk om de ware oorzaak van een probleem te bepalen of problemen als we de volledige geschiedenis van een apparaat niet kennen. We denken echter dat een software-update helemaal geen kwaad zal doen als je het eerst probeert. Gelieve eerst een fabrieksreset uit te voeren, zodat u het verschil zult zien. Hier is hoe het gedaan is:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
• Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
• De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Het emoji-probleem dat je noemde, kan app-gerelateerd zijn. Zorg ervoor dat je de berichtenapp of het toetsenbord dat je gebruikt, hebt bijgewerkt om het te repareren. De rest zou allemaal moeten worden hersteld door fabrieksreset.

Probleem # 6: Galaxy Note 5 vingerafdrukscanner probleem bij het opladen

Het kost vaak meerdere pogingen om van het scherm naar het bureaublad te komen en de telefoon is vergrendeld. Ik leg mijn duim op de vingerafdrukscanner en deze gaat naar nog een ander scherm, waar ik gewoon naar links of rechts moet vegen om naar de desktop te gaan.

Het probleem is dat op dit 2e scherm het behang mijn veeg registreert door een rimpeling van water te simuleren, maar zich niet opent naar het bureaublad. Ik moet dit nog twee of drie keer doen.

Als de telefoon wordt opgeladen, is de vingerafdrukscannerfunctie ook buggy. Soms reageert het niet.

Elk van bovenstaande gebeurt vaak, maar niet altijd. Ik heb geprobeerd mijn telefoon opnieuw op te starten, maar dat lijkt het niet te repareren. - Ron

Oplossing: Hallo Ron. Net als wat we Jim vertellen, moet je ervoor zorgen dat je eerst een fabrieksreset uitvoert om er zeker van te zijn dat er geen bug op firmware-niveau is die de problemen veroorzaakt.

Voor het probleem met de vingerafdrukscanner moet u ervoor zorgen dat de Home-knop of scanner schoon is door deze voorzichtig af te vegen. Vuil of vastzittende afdrukken kunnen het lezen soms verstoren en fouten veroorzaken. Als het probleem echter blijft bestaan, kan het probleem te wijten zijn aan een slecht functionerende microUSB-oplaadpoort. Laat de telefoon vervangen als het probleem aanhoudt.