Galaxy Note 4 wordt willekeurig afgesloten, waardoor de batterij snel leeg raakt, andere problemen

Hallo allemaal! Hier is nog een bericht over problemen met # GalaxyNote4 en de bijbehorende oplossingen. Zorg ervoor dat u ook onze belangrijkste pagina over het oplossen van problemen met Note 4 bezoekt, mocht u op zoek zijn naar andere problemen en oplossingen voor dit apparaat.

Hieronder staan ​​de problemen en oplossingen die we vandaag voor u bespreken:

1. Galaxy Note 4 wordt willekeurig afgesloten Galaxy Note 4 daalt gesprekken tijdens het rijden
2. Galaxy Note 4 bevriest | Galaxy Note 4 gaat niet aan
3. Galaxy Note 4 raakt snel batterijvermogen kwijt
4. Galaxy Note 4 kan na reparatie geen verbinding maken met het mobiele netwerk Galaxy Note 4 blijft de foutmelding 'mobiel netwerk niet beschikbaar' weergeven
5. Galaxy Note 4 wordt uitgeschakeld als het niet op een oplader is aangesloten
6. Galaxy Note 4 met een afgebroken aan / uit-knop start niet op

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 4 wordt willekeurig afgesloten Galaxy Note 4 daalt gesprekken tijdens het rijden

Hallo. Ik heb veel problemen met mijn Note 4, dus ik zal ze opsommen en de stappen die ik heb genomen om ze op te lossen.

1.) De telefoon laat oproepen vallen tijdens het rijden. Ik kreeg te horen dat dit komt door de mogelijkheid van telefoons om tussen torens te schakelen. Ik heb deze telefoon ongeveer anderhalf jaar gehad en de kwestie ontwikkelde zich in oktober.

2.) De telefoon start willekeurig zonder reden, inclusief tijdens het opladen in het midden van de nacht.

3.) Er is vertraging tijdens het typen.

4.) Soms blijft het achter bij het wisselen tussen apps. Absoluut geen naadloze overgang.

Oplossingen:

1.) Gestart in de veilige modus. Laat nog steeds oproepen vallen tijdens het rijden

2.) Netwerk is LTE en niet wereldwijd

3.) Fabrieksherstart

4.) Neem contact op met de telefoonmaatschappij die mij heeft verteld dat dit gebruikelijk is op Androids. Ik denk niet dat dit een redelijk antwoord is. Ik zou mijn telefoon moeten kunnen gebruiken als er service beschikbaar is. Had geen antwoorden voor willekeurige herstarts anders dan "het is gebruikelijk op je telefoon"

5.) Neem contact op met Samsung en kreeg te horen dat ze geen klachten over deze telefoon hebben. Ik was tot oktober gelukkig met de telefoon, duidelijk heeft een of andere update dit veroorzaakt. Ik zou graag ideeën hebben over hoe het probleem op te lossen. - Serena

Oplossing: Hallo Serena. Dat de fabrieksreset niet heeft geholpen, is een aanwijzing dat het probleem niet van software is. U moet ofwel (1) de batterij vervangen of, (2) overweegt u te vervangen als het probleem aanhoudt.

Een defecte batterij kan zich op verschillende manieren manifesteren, waaronder willekeurige herstartproblemen, trage prestatieproblemen en onregelmatige app-gedrag. Je Galaxy Note 4 heeft een lithium-ionbatterij die geleidelijk kan verslechteren als deze ouder wordt (ja, 1 jaar is oud voor een batterij van dit type). Houd er rekening mee dat de capaciteit van de batterij begint te verliezen op het moment dat deze de fabriek verliet, en niet op de dag dat u de telefoon uit de doos haalde. Het is mogelijk dat het nu een aanzienlijke batterijcapaciteit heeft verloren, dus het gebruik van een nieuwe wordt sterk aanbevolen.

Voordat u een nieuwe Samsung-batterij koopt, probeert u de oude opnieuw te kalibreren om te zien of dit enig verschil zal maken. Hier is hoe:

1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Als de batterij kalibratie of een nieuwe batterij geen verschil maakt, laat de telefoon dan vervangen.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 bevriest | Galaxy Note 4 gaat niet aan

Hallo daar. Allereerst wil ik u bedanken voor uw tijd. Ik heb de Samsung Galaxy Note 4 op O2-netwerk. Een paar dagen geleden begon het me te bevriezen, vooral als ik wakker werd van een gedimd scherm. Ik had ook wat achterstand tijdens gebruik. Dus ik heb alle cache gewist. nog steeds hetzelfde.

Dus ik back-up van bits en bobs en deed een fabrieksreset. Na het resetten, de telefoon ingeschakeld en zegt het installeren van systeem-update voor een beetje dan mijn arme Android bepaalt en dan vastzit op Android herstel MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 GEBRUIKER / RELEASE SLEUTELS met een lijst met opties waarvan je zeker weet dat je het tegenkomt reboot systeem nu opnieuw opstarten naar bootloader enz ...

Ik heb alles uitgeprobeerd, behalve update ADB toepassen en update toepassen vanaf SD-kaart. Niemand heeft me ergens gebracht, gewoon terug naar dezelfde plek. Ik heb SIM- en micro SD-chips eruit genomen en heb dezelfde opties opnieuw geprobeerd. Ik heb het op een laptop aangesloten en het haalt het niet eens op. Alle hulp die je hebt, zou gewaardeerd worden dank je wel. - Donna

Oplossing: Hallo Donna. Er is geen definitieve manier om de exacte oorzaak van een Android-probleem te achterhalen, dus het proces van het elimineren van mogelijke oorzaken is vaak de enige manier om een ​​oplossing te vinden. Als je Note 4 nu vastzit in de herstelmodus en je kunt hem niet weer normaal inschakelen, probeer dan de andere twee alternatieve opstartmodi (veilige modus en downloadmodus) en kijk of je vervolgoplossingen kunt doen. Als u bijvoorbeeld kunt opstarten naar de downloadmodus, maar niet naar de veilige modus, is uw enige uitweg mogelijk het flashen van officiële firmware. De beschikbare oplossing is afhankelijk van hoe uw telefoon reageert, dus probeer alle opstartmodi. Hier is hoe:

Opstarten in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Let op: als je telefoon niet opnieuw normaal start, moet er een diepere kwestie achter zitten. Het kan een slechte hardware zijn, een beschadigde bootloader, een ander onbekend probleem. Al deze gevallen zijn meestal een gemiddelde gebruiker te verhelpen, dus overweeg de telefoon te laten vervangen.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 raakt de batterij snel kwijt

Hoi. ik heb verschillende problemen met mijn telefoon en ik weet niet zeker welke eerst moet worden aangepakt. Mijn Samsung Galaxy Note 4 kan niet volledig worden opgeladen per dag. Ik gebruik verschillende externe opladers op een dag. Ik weet niet zeker of dit komt omdat ik mijn telefoon de laatste tijd veel vaker gebruik of mijn levensduur van de batterij is afgenomen. Ik denk aan het vervangen van de batterij.

Ook is het geheugen maximaal. Zou dit meer van de batterij kunnen gebruiken? Misschien moet ik eerst nog meer geheugen toevoegen?

Ten slotte kan de USB-oplaadpoort opnieuw defect zijn. Ik heb het een keer eerder vervangen toen ik hetzelfde probleem had dat ik nu heb met het niet altijd opladen van de telefoon bij aansluiting op de oplader. Wanneer de telefoon op de lader is aangesloten, herkent deze deze niet altijd. Er is geen bliksemafleider over de levensduur van de batterij zoals die zou moeten zijn wanneer deze daadwerkelijk wordt opgeladen. Dit gebeurt meer en meer tot gisteren kon ik het niet krijgen om met alles behalve één koord op te laden. Het oplaadsnoer wordt niet altijd herkend als het wordt aangesloten of loskoppelt. Ik heb verschillende koorden geprobeerd zonder succes. Zou je me alsjeblieft kunnen adviseren over de stappen die ik moet nemen om mijn telefoon te repareren? Dank je. - Caryn33

Oplossing: Hallo Caryn. Laten we eerst de kwestie van de batterijstroom behandelen.

Probleem met de batterijlading, net als bij alle andere Android-problemen, kan worden veroorzaakt door software- of hardwareproblemen. Maar in tegenstelling tot gewone problemen, is er nog een andere belangrijke factor om te overwegen bij het oplossen van het probleem: gewoonten van gebruik. Als u de batterij bijna leeg ziet voordat de dag voorbij is, moet u eerst kijken hoe slim u bent met het beheer van de batterij. Veel apps installeren, waardoor onnodige services, apps en functies werken, zelfs als u ze niet gebruikt, en de helderheid van het scherm helemaal naar boven halen, zijn slechts enkele dingen die de batterijcapaciteit snel kunnen zuigen. Probeer wat onderzoek te doen naar het minimaliseren van het batterijverbruik op je apparaat en je zult merken dat de meeste van hen eigenlijk gewoon gezond verstandig zijn.

Als u al de beste methoden gebruikt om het energieverbruik van de batterij op uw apparaat te minimaliseren, is dat het moment dat u wilt controleren of het probleem met de software te wijten is. Voer een reeks fabrieksinstellingen uit om alle software-instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden en ga vervolgens over uw apps om te zien wat u ongeïnstalleerd kunt laten. Houd er rekening mee dat hoe meer apps u installeert, hoe sneller de batterij leegraakt. Het verlagen van het aantal apps kan het aantal dingen dat in het systeem draait aanzienlijk verminderen.

Als de batterij leeg blijft, is het mogelijk dat de batterij na verloop van tijd eenvoudig een aanzienlijke capaciteit heeft verloren. Zoals hierboven vermeld, verliest een lithium-ionbatterij geleidelijk de capaciteit op het moment dat deze de fabriek verlaat. Hoe meer je het dag en nacht gebruikt, hoe sneller deze degradatie. Probeer een nieuwe Samsung-batterij te gebruiken als niets helpt.

Gebrek aan opslagruimte resulteert niet in een probleem met de batterij-afvoer, dus u kunt het uitsluiten als een mogelijke oorzaak voor uw stroomprobleem.

Eindelijk, ja, de oplaadpoort kan opnieuw worden verbroken. De oorzaak van het probleem diagnosticeren is eenvoudig: als een bekende werkende oplader op dit moment de telefoon niet oplaadt, kan dit de oorzaak zijn van een slechte oplaadpoort. Als je de originele hebt gebroken met de manier waarop je je apparaat gebruikt, is er geen reden om de vervangende laadpoort niet opnieuw te laten kapot gaan. We kunnen dit zeker niet weten dus je moet de oplaadpoort opnieuw vervangen of iemand vinden die je kan helpen bij het vaststellen van het probleem.

Probleem # 4: Galaxy Note 4 kan na reparatie geen verbinding maken met het mobiele netwerk Galaxy Note 4 blijft de foutmelding 'mobiel netwerk niet beschikbaar' weergeven

Hoi. Ik kocht mijn telefoon ongeveer 3 weken geleden en nadat ik door een jonge punk van een pushbike was geslagen, moest mijn gebroken scherm worden vervangen. Ik kon de telefoon na het ongeluk gebruiken, maar de paarse kleurstof nam het scherm over en werd daarom vervangen. Ik heb vandaag mijn telefoon ontvangen en deze lijkt in goede staat te zijn. Ik heb echter links bovenaan een 'geen service' en als ik probeer te bellen, krijg ik 'mobiel netwerk niet beschikbaar'. Mijn contacten en tekstberichten zijn op de telefoon geladen.

Ook heb ik mijn SIM verwijderd en opnieuw in mijn oude telefoon gestopt, het werkt prima. Ik heb SIM en batterij meerdere keren verwijderd / vervangen. Ik heb netwerkoperators automatisch geselecteerd en een melding 'geregistreerd op netwerk' ontvangen. Ik heb zelfs een fabrieksreset uitgevoerd. Heb je nog meer suggesties? - Sam

Oplossing: Hallo Sam. Het per ongeluk neerzetten of repareren kan de antenne van de telefoon hebben beschadigd. Een slechte antenne kan leiden tot een verbroken of intermitterend probleem met de mobiele verbinding, dus zorg ervoor dat dit onderdeel is gecontroleerd. Als deze specifieke chip werkt, heeft andere moederbordprobleem mogelijk de netwerkfunctie van de telefoon beïnvloed. Als u geluk heeft, kan een technicus de oorzaak isoleren en het probleem voor u oplossen. Anders hebt u mogelijk een permanent beschadigde telefoon.

Probleem # 5: Galaxy Note 4 wordt uitgeschakeld als het niet op een oplader is aangesloten

Hallo, ik heb een Samsung Galaxy Note 4. De telefoon werkt verder goed, behalve de laatste tijd met problemen met wat lijkt te zijn zonder een lading na het loskoppelen van de oplader. Als de lader bijvoorbeeld ongeveer 10 minuten niet is gebruikt, gaat de telefoon dood en toont het percentage van het batterijpercentage dat deze bijna leeg is, anders is hij nutteloos, tenzij hij op de lader is aangesloten. Ik vermoed dat het misschien de batterij is? Ik heb een nieuwe besteld.

Ik nam het echter mee naar een lokale AT & T-winkel om het te vervangen en kreeg te horen dat het NIET de batterij was, maar een "gegevensprobleem" dat de telefoon beschadigde en niets kon doen en stelde een nieuw apparaat voor!

De telefoon is ongeveer 2-3 jaar oud (denk ik). Is er iets dat kan worden gedaan om dit te corrigeren voordat een nieuw apparaat moet worden overwogen? Ik wil graag de telefoon die ik heb behouden omdat deze prima werkt zonder andere problemen. Ik weet dat het model is stopgezet maar er is zeker iets dat kan worden gedaan. Alle informatie zou zeer op prijs gesteld worden. Dank je!! - Lisa

Oplossing: Hallo Lisa. Het is mogelijk dat het probleem alleen op de batterij ligt, dus we zeggen dat u eerst doorgaat met het vervangen van de batterij. Als een nieuwe batterij het niet repareert, voert u een batterij-kalibratie uit (hierboven beschreven stappen) en uw telefoon in de fabriek opnieuw ingesteld. Als uw telefoon de batterij nog steeds snel leegraakt en na 10 minuten of zo wordt uitgeschakeld na het loskoppelen van een oplader, moet er een dieper hangende hardware-probleem zijn waarvan we niet weten. In dit geval moet u overwegen de telefoon te laten vervangen.

Probleem # 6: Galaxy Note 4 met een afgebroken aan / uit-knop start niet op

Hallo. Ik heb een Samsung Galaxy Note 4-telefoon. Het zou niet aanslaan. Twee of drie dagen geleden merkte ik dat mijn aan / uit-knop niet meer werkte. Dus ik heb net de startknop gebruikt. Maar gisteren probeerde ik de telefoonupdate te doen, omdat het bericht verscheen om een ​​update te vragen. Nadat ik op klikte om een ​​update uit te voeren, werd het logo op het scherm getoond (waarschijnlijk ... ik weet niet meer precies hoe het was) en toen werd het scherm zwart. Ik dacht dat het updateproces misschien aan de gang is. Dan kijk ik na een paar minuten naar het scherm - het is nog steeds zwart. Nu zou het niet aangaan. Ik had een paar keer wanneer het scherm ongeveer 2 seconden het logo liet zien en daarna weer zwart, nadat ik de batterij eruit had gehaald en weer teruggeplaatst. De batterij was opgeladen, misschien 60-70%. Wanneer ik de oplader aansluit - er is niets te zien, geen LED-lampjes, niets op het scherm. Kan je me alsjeblieft helpen? Ik heb contacten en andere informatie erop die ik niet wil verliezen .. (spijt me .. ik weet niet van mijn Android-versie, ik heb 'Lollipop' gemarkeerd, omdat het nodig is om dat veld in te vullen. misschien wel, misschien nee.) - Veronika

Oplossing: Hallo Veronika. U zei dat de aan / uit-knop van uw telefoon niet werkt, dus zorg ervoor dat deze eerst is opgelost. Een uit-knop is er om een ​​reden. Als het niet werkt, kunt u de telefoon uiteraard niet opnieuw inschakelen. U moet die knop handmatig indrukken om de back-up van de telefoon te starten. Als je die knop niet zelf kunt vervangen, zorg dan dat je een professional het voor je laat doen.

Nadat de aan / uit-knop is vervangen door een bekende, werkende, laadt u de telefoon ten minste 30 minuten op en kijkt u of deze weer wordt ingeschakeld. Als er geen tekenen van opstarten worden weergegeven, is er mogelijk een ander hardwareprobleem achter de problemen. Probeer een andere batterij te gebruiken en kijk of dat werkt. Anders kijkt u mogelijk naar een beschadigde telefoon.