Galaxy Note 4 blijft alleen opnieuw opstarten tijdens het eerste installatieproces, andere problemen

Welkom bij een ander # GalaxyNote4-artikel dat enkele vragen beantwoordt die sommige van onze lezers ons hebben gestuurd. We hopen dat de oplossingen in dit materiaal niet alleen de hier genoemde personen maar ook anderen die soortgelijke problemen ervaren, kunnen helpen.

Hieronder staan ​​de onderwerpen die we vandaag behandelen:

1. Galaxy Note 4 start niet naar de herstelmodus na een mislukte systeemupdate
2. Galaxy Note 4 gaat niet aan
3. Galaxy Note 4 voert batterij snel leeg, detecteert geen netwerk
4. Galaxy Note 4 blijft opnieuw opstarten op zichzelf
5. Galaxy Note 4 blijft opnieuw opstarten op zichzelf tijdens het eerste installatieproces
6. Galaxy Note 4-spraakoproep werkt niet goed na het beperken van achtergrondgegevens

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 4 start niet naar de herstelmodus na een mislukte systeemupdate

Hallo. Mijn probleem deed zich voor na mijn laatste software-update. Het is niet voltooid en bleef steken in het opstartproces. Ik heb de batterij eruit gehaald om hem te resetten en opnieuw te starten. Sindsdien reageerde het erg traag en begon het soms opnieuw. Na een week of zo ging ik niet meer aan en dus probeerde ik het te flitsen met het Odin-programma. Uiteindelijk hielp niets, dus verliet ik de telefoon een tijd en probeerde ik een manier te vinden om het te repareren.

Onlangs dacht ik dat ik het zou proberen voordat ik het instuurde en het begon opnieuw. Het werkt op dit moment, maar met dezelfde problemen als in het begin na de update. Langzaam reageren en soms alleen herstarten. Ik denk dat het gewoon een volledig herstel nodig heeft om alles te verwijderen en het systeem opnieuw te uploaden. Ik heb een Samsung Galaxy Note 4. En trouwens ik probeerde op de geluidsknop, de aan / uit-knop en de home-knop te drukken en ik kan alleen kiezen tussen opnieuw opstarten of doorgaan met een download die waarschijnlijk voor verbinding met de pc en het kopiëren van gegevens is. Maar het doet geen andere opties om mijn cachegegevens te wissen, zoals gezegd op het internet door het geluid en de startknop ingedrukt te houden nadat de aan / uitknop is losgelaten. Ik hoop dat je me kunt helpen om alles te repareren. Oprecht. - Marvin

Oplossing: Hallo Marvin. Permanente softwareproblemen kunnen optreden als een systeemupdate wordt onderbroken. Dit is de belangrijkste reden waarom een ​​gebruiker ervoor moet zorgen dat er voldoende batterijvermogen is tijdens een update. Als u een apparaat uitschakelt terwijl het nog bezig is met updaten, kan dit permanente wijzigingen aanbrengen in de belangrijkste besturingssysteembestanden als gevolg van opstartproblemen of totale uitval. We weten niet wat er precies met je systeem is gebeurd, maar als je het niet meer kunt opstarten naar de herstelmodus, dan is het enige dat je kunt proberen om te zien of je de firmware handmatig kunt flitsen via de Odin-modus.

Handmatig flitsen verschilt per telefoonmodel, dus we raden aan dat u een goede zoekt met Google. We bieden geen specifieke knipperende handleidingen in dit blog.

Voordat we de firmware flitsen, raden we je aan eerst de stockbootloader te flashen, zodat je vervolgens kunt proberen om de fabrieksinstellingen van de telefoon te herstellen. Een slechte bootloader kan de reden zijn waarom u de herstelsoftware op dit moment niet kunt laden.

Hieronder volgen de algemene stappen voor het flitsen van een bootloader. Nogmaals, net als bij het flashen van een firmware, kunnen de stappen enigszins veranderen in deze, dus zorg ervoor dat je wat onderzoek doet om de specifieke bootloader van je telefoon te flitsen.

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 gaat niet aan

Ik heb een Note 4 910T die ik enkele maanden geleden op E-bay heb gekocht. De telefoon werkte een paar maanden, toen begon het te bevriezen en lagging ging toen gisteren volledig dood. Het laadt nu niet op en ik kan het niet laten opstarten in de herstelmodus. Het laatste bericht dat ik zag voordat het stierf was iets over het niet lezen van de eMMC en het opnieuw opstarten van de telefoon naar de downloadmodus. Ik heb mijn telefoon aangesloten op mijn pc maar geen geluk. Het is dood!! Moet ik het hele moederbord vervangen? Help me alstublieft! Samsung bood geen hulp omdat de telefoon buiten de garantie viel en niemand in de stad weet hoe het te repareren. Ik heb gewoon een hekel aan het verliezen van deze telefoon. Ik ben zelfs meer bang om een ​​andere Note 4 te kopen omdat ik vermoed dat ze allemaal defecte moederborden hebben. Laat het me weten als er iets kan worden gedaan om mijn telefoon te redden. Bedankt voor je tijd. Ik kijk uit naar uw reactie. - Tim

Oplossing: Hallo Tim. Tenzij u over de technische expertise en hulpmiddelen beschikt om uw telefoon te openen en te repareren, is er eigenlijk niets dat u kunt doen, behalve hopen de telefoon naar alternatieve modi te kunnen starten. Als je dat op dit moment niet kunt doen, moet je de telefoon inzenden als je wilt zien of er een kans is om het opnieuw te doen herleven.

Ter referentie, dit zijn de stappen voor het opstarten van uw Note 4 naar alternatieve modi:

Opstarten in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 voert batterij snel leeg, detecteert geen netwerk

Ik heb een gecompliceerd probleem met mijn Galaxy Note 4. In feite zijn er verschillende problemen tegelijk (sinds gisteravond):

• Het kan Netwerk niet herkennen, ongeacht wat ik doe.

• Het blijft binnen een minuut oververhit nadat het is aangezet. Zelfs als het in vluchtmodus is.

• Als ik de batterij eruit haal en weer terugzet, druk dan op de aan / uit-knop, deze gaat niet aan totdat ik de oplader heb aangesloten. Zelfs als de batterij volledig is opgeladen. Bovendien kan ik het een onbeperkt aantal minuten aan en uit zetten zolang ik de batterij niet één minuut uitneem en terugzet.

• De batterij loopt erg snel leeg, zoals in minder dan 2 uur.

Deze problemen blijven bestaan, zelfs nadat ik de SD-kaart, de SIM-kaart en de fabrieksreset heb verwijderd.

Geschiedenis: Mijn telefoon was in orde tot gisteren. Toen ik gisteravond ging slapen, plug ik in de oplader, laat het opladen over de naijl terwijl het normaal is. Alles was in orde en normaal. Na een tijdje merk ik dat mijn telefoon knippert. Ik hield de telefoon vast en keek goed. Ik zag dat er een groot batterijlampje op de achtergrond van een zwart scherm oplichtte alsof het uit stond. De telefoon was op dat moment erg heet. Omdat ik slaperig was, stopte ik het gewoon in een vluchtmodus en ging door met slapen. Toen ik vandaag wakker werd, vond ik mijn telefoon HEEL heet, zonder service. De batterij blijft super snel leeglopen (deze bleef gewoonlijk 24 uur of langer op). Zou je me een hint of hint kunnen geven? In het bijzonder, welk deel moet ik vervangen? Alle hulp of suggestie wordt zeer op prijs gesteld. Heel erg bedankt .. - Sultan

Oplossing: Hallo Sultan. Alle items, behalve de eerste, kunnen worden veroorzaakt door een slechte batterij, dus het vervangen van deze moet de prioriteit hebben. Als uw Note 4 er al is en op dit moment meer dan 2 jaar oud is, is het zeer waarschijnlijk dat de problemen te wijten zijn aan een defecte batterij. Lithium-ionbatterijen zoals die in uw telefoon beginnen geleidelijk de capaciteit te verliezen zodra ze de fabriek verlaten. In de loop van de tijd, naarmate u meer oplaadt en ontlaadt, kan de capaciteit om een ​​lading vast te houden zo laag worden dat deze niet meer goed kan werken.

Voordat u echter een nieuwe batterij gaat aanschaffen, raden we u aan in dit geval twee stappen voor het oplossen van softwareproblemen uit te voeren. De eerste is hercalibratie van de batterij om het besturingssysteem te helpen de batterijniveaus goed te lezen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat de batterij opnieuw is gekalibreerd, voert u een fabrieksreset uit om alle software-instellingen opnieuw in te stellen naar de standaardwaarden. Dit zal mogelijke bugs elimineren die zich mogelijk tijdens het normale gebruik hebben ontwikkeld. Hier is hoe het gedaan is:

1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
7. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
8. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.
9. Observeer de telefoon voor minimaal 24 uur zonder een app of update te installeren. Als tijdens deze periode alle problemen opnieuw verschijnen, overweeg dan om de batterij of de telefoon zelf te vervangen.

Probleem # 4: Galaxy Note 4 blijft opnieuw opstarten op zichzelf

Hoi. In ons land, Tanzania, hebben we vaak problemen met het netwerk ondanks 4G. GOED daarnaast heeft mijn telefoon nog nooit een probleem met automatische uitschakeling tot gevolg gehad, maar sinds de ochtend blijft het alleen Samsung schrijven en tot de avond rond 18.00 uur. Ik heb met behulp van een andere telefoon gegoogeld hoe opnieuw te starten. Ik deed een stap van volume + power + menuknop hersteld en stapte op, maar vanaf die tijd tot nu was het op lading en liet het 80% opladen. Toen ik iemand probeerde te bellen, ging het van start en herstartte ik het opnieuw. op plug in met 0% na 10min toonde 30% dan 82% maar net als ik verwijder van schakelaar stapt het uit. Ik heb geprobeerd de update van het reboot-systeem te herstellen. Het wordt nog steeds automatisch uitgeschakeld. Hoe kun je me helpen als al mijn communicatie weg is 0? Ik heb Samsung Note 4 910H. HELP ME ALSTUBLIEFT. MIJN LAST KOMT OVER EN HET BLIJFT ALLEEN UIT EN AAN. - Zahra

Oplossing: Hallo Zahra. Als uw telefoon alleen blijft herstarten, kan dit ook een probleem met de batterij veroorzaken. Probeer de basissoftware probleemoplossing die we aanbevelen voor Sultan hierboven eerst uit te voeren. Als het opnieuw opstarten van de batterij het probleem niet opnieuw verhelpt nadat de batterij opnieuw is gekalibreerd en de fabrieksinstellingen zijn hersteld, neemt u contact op met Samsung voor reparatie of vervanging.

Probleem # 5: Galaxy Note 4 blijft opnieuw opstarten op zichzelf tijdens het eerste installatieproces

Mijn Note 3 kreeg serieuze problemen met het maken en ontvangen van oproepen, dus mijn man kocht een Note 4 (mijn Note 3 had waterschade van ongeveer een jaar geleden). Ik heb mijn SIM-kaart van mijn oude Note 3 gebruikt, het installatieproces gestart, maar deze stierf 3 keer tijdens de installatie. Het zou 0% batterij laten zien, maar zodra ik het had aangesloten, was het weer tot 98%. Ik was in staat om de installatie af te maken terwijl deze was aangesloten, alleen om te blijven uitschakelen telkens als ik probeerde het te gebruiken. Ik heb geprobeerd het in de veilige modus en een fabrieksreset te plaatsen. Toen het opnieuw werd opgestart vanaf de reset, bleef het gewoon op het Samsung-scherm fietsen totdat ik de batterij eruit moest halen, terugleggen, de stekker in het stopcontact steken en vervolgens weer aanzetten. Kan dit een probleem zijn met mijn simkaart? Kunt u alstublieft helpen met dit probleem, ik ben verloren. - BREANNA

Oplossing: Hallo BREANNA. Is uw Note 4 nieuw of niet nieuw? Als dat niet het geval is, is het zeer goed mogelijk dat uw man een beschadigd of defect apparaat heeft gekocht. Omdat je de geschiedenis van het apparaat niet kent van de vorige eigenaar, kun je jezelf redden van het gedoe door het te laten vervangen of terugbetalen. Het feit dat het al vroeg problematisch is, is geen goed teken en duidelijk een indicatie van een slecht apparaat. Wat betreft het oplossen van een probleem als dit, zijn uw opties beperkt tot alleen het uitvoeren van een masterreset. Als dat het probleem met willekeurige reboots niet verhelpt, kunt u ervan uitgaan dat er een hardwarefout achter zit.

Als de telefoon nieuw is gekocht en is geleverd met de originele Samsung-verpakking, moet deze onmiddellijk door de winkel worden vervangen.

Probleem # 6: Galaxy Note 4-spraakoproep werkt niet goed na het beperken van achtergrondgegevens

Hallo, ik heb een Galaxy Note 4 en ik zat te rommelen met de beperkende opties voor het uitvoeren van achtergrondgegevens in sommige van mijn apps en plotseling begon mijn telefoon te storen. Om nu een uitgaand telefoongesprek te voeren, moet ik de telefoon uitschakelen, naar de contacten gaan en bellen. Zodra ik dat gesprek heb gevoerd, kan ik het niet meer maken. Het bevestigt de poging en vervolgens reset ik het telefoongesprek niet, dus ik moet mijn telefoon uitschakelen om opnieuw te starten om een ​​succesvol telefoongesprek te voeren. dan begin ik te ervaren dat ik de persoon niet hoor wanneer ze hem bellen, help alsjeblieft alsjeblieft dank je. Oprecht. - Wylie

Oplossing: Hallo Wylie. Als u de dingen die u in uw telefoon hebt gewijzigd, uit het oog hebt verloren, kunt u het beste de fabrieksinstellingen herstellen om alles terug te zetten naar de standaardwaarden. Hier is hoe dat te doen:

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Start Instellingen en blader naar 'Gebruiker en Backup' sectie.
3. Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
4. Als u wilt, kunt u de selectievakjes naast Automatisch herstellen aanvinken en een back-up van mijn gegevens maken.
5. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
6. Tik op Apparaat resetten.
7. Mogelijk wordt u gevraagd om uw pincode of wachtwoord in te voeren.
8. Tik op Doorgaan en vervolgens op Alles verwijderen.

Door de fabrieksinstellingen te resetten, wordt alles in het interne opslagapparaat van de telefoon gewist, dus zorg ervoor dat u belangrijke bestanden terugzet voordat u het doet.