Apple iPhone 7 Plus Apps Problemen: Apps downloaden of updaten, niet-reagerende of bevroren apps, willekeurige crashes en andere iPhone-apps fouten [Handleiding voor probleemoplossing]

Op mobiele apparaten dient het besturingssysteem als het framework of skelet-systeem, terwijl apps als belangrijke organen of belangrijke componenten fungeren die het hele systeem intact maken. Zonder apps zou je telefoon nutteloos zijn. Hetzelfde geldt voor apps die niet op je telefoon werken. Problemen en fouten zijn onvermijdelijk als het gaat om mobiele applicaties. Zelfs de nieuwe iPhone 7 Plus van Apple is geen uitzondering.

Een van de eerste problemen die sommige bezitters van deze nieuwe iPhone ondervonden met betrekking tot het gebruik van apps, omvatte fouten bij het downloaden van apps, het niet kunnen updaten van apps, willekeurige apps crasht, evenals niet-reagerende of bevroren apps. Deze problemen hebben gevolgen voor apps van derden of ingebouwde apps op de iPhone. Andere gebruikers hebben ook een probleem opgeworpen waarin ze een foutmelding krijgen met de mededeling "slide to update" tijdens het bijwerken van een applicatie. Wanneer deze foutmelding verschijnt, kunnen ze niets doen omdat het display niet meer reageert. Sommige van deze problemen hebben zich gemanifesteerd na het installeren van de nieuwste update naar iOS op hun iPhone 7 Plus.

Dit bericht belicht de mogelijke oorzaken en mogelijke oplossingen voor verschillende apps-problemen en fouten die van invloed zijn op het nieuwe iPhone 7 Plus-apparaat. Dus, als je toevallig op deze pagina terecht komt terwijl je op zoek bent naar hulp bij het behandelen van een relevant probleem op dezelfde iPhone, aarzel dan niet om naar deze inhoud te verwijzen.

Maar voor alles, als je nog andere zorgen hebt met je iPhone 7 Plus, zorg dan dat je langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze nieuwe iPhone aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt of als je niet kunt vinden wat je zoekt op die pagina, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is een gratis consultatiedienst, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Geef ons gewoon meer informatie over het probleem en we zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.

Mogelijke oorzaken van Apps-problemen op de iPhone 7 Plus

Verschillende factoren kunnen ervoor zorgen dat een app in bepaalde gevallen een storing vertoont. Een app kan bedrieglijk worden als deze wordt beschadigd. Software-fouten of bugs kunnen ook apps activeren om zich te misdragen. Andere gevallen van storingen en fouten van apps zijn gekoppeld aan netwerkproblemen, onvoldoende geheugen en erger nog, hardwareschade. Voor hardwareschade hebt u geen andere keuze dan hulp te zoeken bij iPhone-technici om het probleem op te lossen. Hier leest u hoe elk van deze factoren ertoe kan leiden dat een iPhone-app problemen en fouten ondervindt.

Corrupte bestanden / apps

Net als bij computerprogramma's kunnen mobiele apps om verschillende redenen ook beschadigd raken. Onjuiste configuratie van instellingen is een van de triggers. Het online downloaden van corrupte inhoud en bestanden kan ook hetzelfde probleem of dezelfde fouten veroorzaken bij elke app op de iPhone. Virus en malware zijn ook de boosdoeners die bestanden beschadigd kunnen krijgen. Beschadigde bestanden zijn onjuiste inhoud die niet kan worden gebruikt. Dus wanneer een iPhone-app beschadigd raakt, kunt u deze niet gebruiken. Vaak kunnen beschadigde bestanden worden hersteld door een reboot op het apparaat, maar in andere gevallen konden beschadigde bestanden niet worden hersteld.

Netwerk problemen

Een belangrijke vereiste voor het ontvangen van apps-updates is een actieve netwerkverbinding. U moet een stabiele verbinding tot stand brengen met de apps-server om downloadaanvragen te verwerken. Zonder een stabiele of actieve netwerkverbinding wordt u hoogstwaarschijnlijk pertinente fouten gevraagd en kunt u niet doorgaan met nieuwe apps of updates downloaden en installeren. Van de fouten die u ziet bij het downloaden of installeren van app- of apps-update terwijl er netwerkproblemen optreden, zijn wacht-, schuif- en foutmelding en Fout bij app-update mislukt . Zorg ervoor dat u kennis neemt van de foutmelding die verschijnt, want deze bevatten ook enkele hints voor u om de onderliggende oorzaak aan uw kant op te lossen.

Software glitches en bugs

Zoals eerder vermeld, kunnen softwarefoutjes en glitches ervoor zorgen dat een app onbruikbaar wordt en tijdelijk of permanent defect raakt. Dit is waarschijnlijk het geval wanneer een iPhone-app plotseling grillig wordt na het installeren van apps-update of het toevoegen van nieuwe bestanden of inhoud erin. Willekeurige apps crashen, het niet laden of niet werkende apps zijn veel voorkomende indicatoren van softwareglikkeringen en bugs die van invloed zijn op het iPhone-systeem.

Problemen met geheugen

Er zijn ook andere gevallen waarin een iPhone-app ongunstige symptomen begint te vertonen als gevolg van geheugenproblemen. Sommige apps hebben de neiging om erg traag of traag uit te voeren, waardoor er fouten optreden, crashen of alleen opnieuw opstarten omdat het apparaat te weinig interne opslagruimte heeft. Hoewel dit waarschijnlijk niet het geval is, gezien het feit dat wat je hebt een nieuw apparaat is met een hoge opslagcapaciteit, is het ook de moeite waard om geheugenproblemen als mogelijke oorzaken te beschouwen.

Defecte hardware

Het klinkt misschien zo bizar, maar er zijn ook enkele zeer zeldzame gevallen waarin een toepassing de neiging heeft onbruikbaar te worden vanwege hardware-schade. Je zou kunnen denken dat de software de schuld is, maar eigenlijk ligt het hoofdprobleem in de hardware. De iPhone-camera werkt bijvoorbeeld mogelijk niet omdat sommige onderdelen van de camera beschadigd zijn. Dit is mogelijk, vooral als er eerder gevallen waren van blootstelling aan vallen of vloeistof op de iPhone.

Als u zeker weet dat het probleem niet wordt veroorzaakt door hardwarebeschadiging, kunt u doorgaan en een van de volgende oplossingen en oplossingen bieden om te zien wat er gebeurt. Sommige iPhone-gebruikers die dezelfde problemen hebben opgelost, konden deze oplossen door deze procedures voor probleemoplossing uit te voeren. Vandaar dat je net zo goed je geluk kunt beproeven voordat je het probleem naar Apple Support kunt escaleren.

Mogelijke oplossingen en oplossingen voor het oplossen van app-problemen en fouten

Een manier om een snelle oplossing te krijgen, is vooraf de hoofdoorzaak van het probleem te identificeren. Als de app bijvoorbeeld negatief gedrag vertoont na het aanbrengen van wijzigingen in bepaalde app-instellingen of opties, probeer dan de wijzigingen ongedaan te maken en kijk wat er gebeurt. Het is mogelijk dat de recente wijzigingen die u hebt aangebracht onjuist zijn en daardoor een app-fout hebben veroorzaakt om te manifesteren. Als u echter onmogelijk kunt bepalen wat er precies is gebeurd vóór het begin van het probleem, kunt u doorgaan met een proefondervindelijke aanpak bij het oplossen van problemen met apps en fouten op uw iPhone 7 Plus.

De volgende oplossingen bestaan uit standaard / generieke procedures en door de gebruiker gedefinieerde tijdelijke oplossingen die worden gebruikt om verschillende apps problemen op een iPhone aan te pakken. Test de app na het voltooien van elke voorgestelde methode om te bepalen of het probleem is verholpen. Ga anders door naar de volgende toepasselijke toepasselijke oplossing.

Methode 1: Sluit de onregelmatige app op je iPhone 7 Plus en start deze opnieuw

Vaak verdwenen kleine foutjes of bugs in mobiele apps in hun eigen tijd terwijl andere gebruikersinterventies nodig hadden. Dit geeft aan dat je iets moet doen om te corrigeren wat er mis is gegaan en het probleem op te lossen. Een van de eerste standaardoplossingen die van toepassing is op deze situatie, is het opnieuw opstarten van een app. Zoals de methode impliceert, moet u de defecte app afsluiten of sluiten en na een paar seconden weer openen. Als u dit doet, worden waarschijnlijk beschadigde bestanden verwijderd waardoor de app mogelijk plotseling niet meer werkt.

Om te beginnen, hier is hoe je een onregelmatige / defecte app op je iPhone 7 Plus herstart:

Druk dubbel op de Home-knop of 3D Touch aan de linkerkant van je iPhone 6s. Als je dit doet, wordt de snelle app-switcher weergegeven.

Navigeer naar het voorbeeldscherm van de app dat u wilt afsluiten.

Veeg omhoog op het voorbeeldscherm van de app en veeg het omhoog en van het scherm om af te sluiten .

Symptomen als apps crasht en willekeurige kraampjes worden waarschijnlijk gerectificeerd door dit proces. Niet-reagerende apps en apps die plotseling stoppen met het verzenden en ontvangen van gegevens zoals e-mailapp, muziekapp en Safari-browser kunnen ook worden verholpen door dezelfde procedure te volgen.

Methode 2: Start je iPhone 7 Plus opnieuw op

Als het herstarten van een app het probleem niet kan verhelpen, is de volgende voorgestelde oplossing reboot op de iPhone. Dit proces wordt ook soft-reset genoemd. Het wordt beschouwd als de eenvoudigste maar meest effectieve oplossing voor het oplossen van kleine problemen die samenhangen met softwarestoringen. Misschien heb je het al gedaan, maar overweeg het nog een keer te proberen en kijk hoe het deze keer werkt.

Volg deze stappen om een zachte reset uit te voeren op je iPhone 7 Plus:

Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt totdat de rode schuifregelaar verschijnt.
Versleep de schuifregelaar om je iPhone volledig uit te schakelen.
Houd na enkele seconden de knop Sluimer / waakstand ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.

In het geval dat de app bevroren is en uw iPhone ook niet meer reageert, kan het nodig zijn om de Force opnieuw te starten. Een gedwongen herstart is een alternatieve oplossing als een standaard herstart niet mogelijk is om uit te voeren. Net als bij een standaard herstart, zal een herstart van kracht niet alle gegevens van je apparaat wissen, dus het wordt als een veilig proces beschouwd.

Om een gedwongen herstart uit te voeren op je iPhone 7 Plus, houd je de knop voor de sluimerstand / aan / uit-knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd gedurende minstens 10 seconden ingedrukt en laat je beide knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Je iPhone zal dan opnieuw opstarten.

Methode 3: Verwijder de defecte app en installeer deze opnieuw

Sommige iPhone-gebruikers konden app-fouten verwerken door de defecte app te verwijderen en deze vervolgens opnieuw op hun apparaat te installeren. Deze methode is echter alleen van toepassing op apps die kunnen worden verwijderd. Andere iPhone-apps, met name ingebouwde apps of stock-apps (meestal), kunnen niet van het systeem worden verwijderd. In dit geval kunt u proberen de app uit te schakelen en vervolgens opnieuw in te schakelen. Het wissen van gegevens kan ook helpen bij het uitroeien van elk beschadigd bestand waardoor de app plotseling verkeerd functioneert of slecht functioneert.

U kunt als volgt een app verwijderen of verwijderen op uw iPhone 7 Plus:

Houd vanuit het startscherm de app lichtjes ingedrukt totdat je ziet dat hij schudt. Tik in dat geval op de optie om te verwijderen. Zorg ervoor dat je niet te veel kracht gebruikt bij het indrukken van het app-pictogram, omdat dit ertoe leidt dat de 3D Touch-opties verschijnen.

Je kunt ook naar je iPhone gaan Instellingen-> Algemeen-> Opslag-> Opslag beheren. Van daaruit kun je de optie vinden om appeldetails te bekijken of apps van je iPhone-systeem te verwijderen.

Methode 5: iOS herstellen

Het probleem kan een post-update probleem zijn, dat mogelijk wordt opgelost door een iOS-herstel. Dit kan een mogelijke oplossing zijn, vooral wanneer de app-fouten optreden na het updaten van iOS naar de nieuwste versie. Het kan een indicatie zijn van een iOS-fout die de normale werking van de iPhone of het volledige platform in de war brengt. Dit is een van de redenen waarom het ten zeerste wordt aanbevolen om een back-up van uw apparaat te maken voordat u updates installeert.

Een iOS-herstel verwijdert echter alle gegevens die op uw iPhone zijn opgeslagen, inclusief de huidige instellingen en inhoud. Als u bereid bent om uw kansen te nemen, dan kunt u doorgaan en een iOS-herstel uitvoeren. Wacht anders totdat Apple een nieuwe iOS-update met een oplossing voor bepaalde bugs zal uitbrengen.

Je kunt je iPhone 7 Plus herstellen via iTunes. Daarvoor moet je een computer beveiligen, zowel Mac of Windows PC waarop de nieuwste versie van iTunes draait. Zodra je alles klaar hebt, sluit je je iPhone aan op de computer met de meegeleverde USB-kabel en wacht je tot iTunes deze herkent. Volg de rest van de instructies op het scherm om het herstelproces van iOS te voltooien met behulp van de iTunes-besturingselementen.

Methode 6: iOS updaten

Beschouw deze methode als een van de mogelijke oplossingen als u vermoedt dat het probleem is veroorzaakt door een softwarefout en u uw iPhone OS nog steeds niet hebt bijgewerkt naar de nieuwste beschikbare versie. Er is een grotere kans dat de nieuwste iOS-versie een oplossing integreert voor bestaande bugs die ervoor zorgden dat bepaalde applicaties slecht functioneerden op de iPhone.

Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Info-> Software-update om te controleren op beschikbare software-update op uw iPhone 7 Plus . U ziet een melding als er een update beschikbaar is. Wanneer u klaar bent, selecteert u de optie Downloaden en installeren om door te gaan met de implementatie van de iOS-update.

Methode 7: Fabrieksinstellingen voor je iPhone 7 Plus

Dit is je laatste redmiddel als het probleem zich blijft voordoen en dat je verder wilt oplossen. Zoals de naam al aangeeft, zal een fabrieksreset alle inhoud die op uw iPhone is opgeslagen wissen of wissen en deze vervolgens terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Het hele proces kan langer duren, afhankelijk van het aantal inhoud dat u hebt.

Maak voordat je verder gaat een back-up van je iPhone via iTunes of iCloud. Zorg er ook voor dat u vooraf uitlogt bij iCloud. Als u dit niet doet, zal uw iPhone na de reset vastzitten in Activation Lock.

Log indien nodig uit bij iCloud door naar Instellingen-> iCloud-> Afmelden of Instellingen-> [Uw naam] -> Afmelden te gaan. Menu-opties kunnen verschillen afhankelijk van de iOS 10-versie waarop je iPhone draait. De menu-opties in iOS 10.2 verschillen bijvoorbeeld van menu-opties in iOS 10.3.

U kunt ervoor kiezen om een fabrieksreset uit te voeren via het instellingenmenu van uw iPhone of via iTunes.

Via het iPhone-instellingenmenu:

Om de fabrieksinstellingen te herstellen via iPhone-instellingen, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Reset-> Wis alle inhoud en instellingen.
Wacht tot de iPhone het volledige resetproces voltooit. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, wordt uw iPhone in de fabrieksinstellingen uitgevoerd.

Via iTunes:

Voer de volgende standaardstappen uit om de fabrieksinstellingen te herstellen met iTunes:

Open iTunes op de computer.

Sluit uw iPhone op de computer aan met behulp van de meegeleverde USB-kabel.

Wacht tot iTunes je iPhone detecteert of herkent.

Voer desgevraagd de toegangscode voor uw iPhone in of selecteer de optie Vertrouwen op deze computer.

Volg de instructies op het scherm om door te gaan.

Selecteer uw iPhone 7 Plus in de lijst met beschikbare apparaten in iTunes.

Navigeer naar de sectie Samenvatting in iTunes.

Klik op de optie om te herstellen en uw iPhone als nieuw in te stellen.

Wacht tot je iPhone volledig is hersteld naar de fabrieksinstellingen.

Op problemen gerichte oplossingen

Kies en probeer een van deze oplossingen, waarvan je misschien denkt dat ze van toepassing zijn op jouw situatie.

Apps problemen: Waiting error en Slide to Update error

Aanbevolen oplossing: deze foutmeldingen verschijnen meestal wanneer u probeert een toepassing op uw iPhone bij te werken of te downloaden. Ze worden vaak veroorzaakt door netwerkproblemen of onstabiele netwerkverbindingen. Uw apparaat probeert verbinding te maken met de app-server, maar kon deze niet doorlopen omdat de netwerkverbinding erg langzaam, onstabiel of af en toe is. Mocht dit het geval zijn, dan is dit wat u kunt doen:

Verwijder de app die momenteel wordt geïnstalleerd.

Om dit te doen, houdt u de vastzittende app vast totdat deze schudt. Tik in dat geval op de optie Verwijderen of X- pictogram.

Wacht tot het netwerk stabiel is en installeer de app opnieuw vanuit de App Store.

Of u kunt ook proberen de app bij te werken of te installeren via de optie iTunes Sync. Sluit uw iPhone aan op een computer, open iTunes en volg de rest van de aanwijzingen op het scherm om de update of installatie van de app te voltooien.

Apps problemen geassocieerd met geheugenfouten of onvoldoende geheugen

Aanbevolen oplossing: als een app niet goed werkt en u een foutmelding ontvangt over iets met geheugenproblemen of fouten, is het geheugen waarschijnlijk de schuldige.

U kunt de geheugenstatus van uw iPhone controleren door naar Instellingen-> Algemeen-> Gebruik te gaan.

Vanaf daar kunt u details bekijken en evalueren van de huidige opslag van uw iPhone, inclusief het gebruikte percentage en vrije ruimte.

Zoek meer hulp

Als geen van de bovengenoemde oplossingen en oplossingen de app-fout of het probleem op uw iPhone 7 Plus kunnen oplossen, kunt u op dit punt overwegen het probleem te laten escaleren naar de Apple Support of uw provider voor verdere hulp en aanbevelingen.

Neem contact met ons op

Als u andere problemen hebt met uw Apple iPhone 7 Plus, zijn we altijd bereid om te helpen. Neem contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst en verstrek ons alle nodige informatie over uw probleem, zodat we een oplossing voor uw probleem kunnen vinden.